嗨!親愛的格友,
近期 vocus 平台上持續有新的格友入駐,亦有出現少數惡意人士仿冒其他創作者的帳號,因此我們希望透過這篇文章,讓格友們知道並理解 vocus 重視所有會員的帳號安全、嚴禁仿冒帳號的情形發生。
vocus 重視帳號安全,若有不肖人士建立帳號假冒他人身分,vocus 有權將可疑帳號進行停權。
格友需理解並遵守以下幾點:
vocus 有權不經通知直接 / 暫時性隱藏、下架、刪除冒用內容,甚或關閉違規帳號的所有活動。
同時,當你注意到有格友的帳號或是內容違反以上規範,也可以來信向 vocus 提出異議(請以 Email 寄送至幫助中心:support@vocus.cc),我們將儘速處理。
以下條款也請務必閱讀:
vocus 除了保障帳號安全,在網站購買行為上也有啟用信用卡 3D 驗證服務,讓格友的交易更有保障!
3D 驗證是由國際信用卡組織推出的網路安全驗證服務,為了確保消費者在線上刷卡購物時的安全性。驗證方式會通過固定密碼或一次性密碼簡訊確認持卡人的身份,藉以防止信用卡被盜刷。
在 vocus 有購買行為時,僅有單次交易的情形會觸發 3D 驗證,如:數位商品、單次訂閱、單次購買。持續訂閱則不會觸發驗證。
此外,在海外的格友若有刷卡失敗之情形,有可能是本身信用卡無開啟或支援海外交易功能。使用之信用卡是否支援 3D 驗證,需請格友自行與發卡銀行聯繫確認。
vocus 將持續提供給會員安心瀏覽與創作的平台,再次感謝格友們對平台的信任與支持,如果有任何疑問或意見回饋,歡迎透過以下信箱與我們聯繫。
幫助中心:support@vocus.cc