小豬銀行的神奇保險村—數位世界的保險新規則

從前，有一座 「神奇保險村」，村裡的居民都希望能夠用最方便的方式買到保險，於是村長開了一間 「小豬銀行」，專門幫助大家透過手機或電腦購買保險。

這間小豬銀行有許多保險業務員，他們的工作就是確保每位村民的資料安全，並幫助他們找到最適合的保險方案。不過，最近村長收到上級「金融安全委員會」的指示，要求大家遵守新的規則，避免村民的個人資料被偷走，或是買錯保險。於是，小豬銀行推出了一些 「新規則」，讓村裡的保險業務員都要學習和遵守。

規則一：保險大門的密碼

（對應條文：保險業辦理電子商務應注意事項 第八點）

小豬銀行以前只要輸入姓名和電話，就能讓村民註冊網路保險。但現在，根據最新規則，所有想要買保險的村民，必須先通過更嚴格的身份驗證，這樣才能確保不是壞人冒充的。

村長決定讓村民用 「行動身分識別（Mobile ID）」或「一次性密碼（OTP）」 來登入，這樣每次註冊時都要再次驗證身份，確保安全。保險業務員也要學習這些新方法，才能幫助大家完成驗證。

規則二：魔法保險單的限制

（對應條文：財產保險業網路投保新規則）

村裡有個叫小明的小孩，他想要幫他的機器狗買保險，但新的規則說，如果要保人（買保險的人）跟被保險人（受保護的對象）不是同一個人，那就不能隨便用網路投保。

不過，小豬銀行也提供了例外條件，比如 父母可以幫七歲以下的小孩買旅遊不便保險，但超過這個年齡，還是要自己辦理，或者親自到保險公司辦理。

規則三：網路保險的魔法金額

（對應條文：附表一、附表二—保險金額與限制）

村民以前可以透過網路投保很高額的保險，但現在規則改了！為了防止有人利用保險做壞事，每張網路保單的保費不得超過 10 萬元，如果超過，就必須親自去保險公司辦理。

此外，投保「旅行平安險」的村民，若是第一次使用網路保險，最高保額限制在 1,200 萬元。而已經投保過的老客戶，則可以申請到 1,500 萬元的保障。

規則四：電子保單的寶藏圖

（對應條文：第十一點—電子保單與資訊揭露）

小豬銀行的保險業務員發現，以前村民買保險時，經常沒仔細看條款就點「同意」，導致事後才發現自己的保障內容跟想像的不一樣。因此，新規則要求 所有網路保險的條款都要放在明顯的地方，村民必須點選「已讀」才能繼續投保。

另外，村長也決定提供 電子保單提醒機制，如果村民忘了下載保單，系統會發訊息提醒，甚至在 30 天後，直接寄紙本保單給村民，確保他們真的知道自己買了什麼。

規則五：防止小偷盜刷的機制

（對應條文：第十三點—網路投保的支付規則）

過去，村民用別人的信用卡也能買保險，這讓小偷有機可乘。現在，新的規則規定：所有網路投保的保險費，都必須由本人帳戶支付，不論是 信用卡、銀行帳戶，或電子支付帳戶，都必須與保單持有人相符。

此外，每次繳費後，小豬銀行會發送簡訊或電子郵件通知村民，確認交易是否為本人操作，避免發生詐騙。

這些新規則讓小豬銀行的業務員們需要學習更多 數位安全知識，但也讓村民買保險時更安全、更有保障。現在，村民不再擔心自己的個資被盜，也能清楚了解自己買了哪些保險，這就是保險村未來的 數位安全新時代！

參考文獻來源:

https://www.ib.gov.tw/ch/home.jsp?id=37&parentpath=0,3&mcustomize=lawnew_view.jsp&dataserno=202410240001&dtable=Law

保險業辦理電子商務應注意事項修正條文