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2025/02/01
保險業法令遵循與ISO 27001:提升透明度與消費者信任
在保險業中,法令遵循不僅是維護企業運作穩定的基石,也是保護消費者利益、促進公平交易的重要手段。以ISO 27001標準為基礎,這篇文章將介紹保險業如何進行法令遵循,並強調如何將ISO 27001資訊安全管理體系與保險核保流程結合,以提升保險業的透明度和信任度。
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2025/01/27
保險法遵科技:用資訊管理強化保險業內控與稽核故事
在資訊科技快速變遷的時代,保險法令遵循不僅是法律要求,更是保障消費者權益與提升產業信任的關鍵。本文將以《保險業內部控制及稽核制度實施辦法》(以下簡稱「辦法」)為核心,探討資訊管理如何融入保險業內控與稽核,並藉此提升整體效能,讓法遵人員與消費者都能輕鬆理解其價值。 故事背景:一家保險公司的法遵之旅
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2025/01/26
從保經案例談科技與教育如何提升保險法遵
引言:環球世達保經違規案例的啟示 2025年1月16日,環球世達保險經紀人股份有限公司因佣金發放違規,被金管會依《保險法》第167條之2處罰款新台幣40萬元並要求限期1個月內改正。本案例不僅揭示了法令遵循的執行難題,更讓我們思考,如何運用資訊管理科技與教育心理學,避免類似情況再發生,並提升保險業者
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2025/01/26
智慧合規,守護信任—從保經違規案例談保險法遵新思維
巨鼎保經案例分析:如何運用科技與教育心理學強化保險業合規管理,避免傭酬支付違規、電訪缺失及風險告知不足等問題。本文探討智能化合規系統及情境學習等方法,建構主動預防的合規模式,提升法遵意識及消費者權益保障。
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2025/01/22
保險業個資保護與法令遵循:從壽險公司事件看消費者權益
第一金人壽因個資外洩遭罰,凸顯保險業法令遵循的重要性。本文探討保險業者如何遵守《個人資料保護法》,保障消費者權益,並從法令遵循角度,探討電話行銷與個資保護的議題,包含第20條(蒐集與使用個資的界限)及第27條(個資安全的守門人)的實務操作,以及消費者如何保護自身權益。
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2025/01/19
保險業資訊安全:法令遵循與ISO 27001認證的雙重挑戰
在現代保險業,資訊安全不僅是技術問題,更是一項法令遵循與管理的挑戰。台灣《保險業內部控制及稽核制度實施辦法》第6條與第6-1條清楚規範了保險業應遵守的資訊安全要求。然而,這些規範是否能完全滿足ISO 27001:2022的認證需求?本文將從已考量與未考量的角度,探討保險業的資訊安全管理現況與潛在改進
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2025/01/18
電話行銷中的保險法遵挑戰:個資保護與稽核的雙重考驗
故事開場: 2025年1月的某天早晨,第一金人壽的法遵主管小林接到主管機關的通知,公司因未妥善處理電話行銷錄音檔,違反《個人資料保護法》,被罰60萬元並限期一個月內改正。這一事件像是一記警鐘,讓保險業者再次思考:我們的法遵與資訊管理是否真的到位? 個資保護的漏洞:錄音檔案的去識別化不完全
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2025/01/18
個資保護與電話行銷:一場教育與管理的雙重考驗
2025年,第一金人壽保險股份有限公司因電話行銷與個資管理疏失,被依《個人資料保護法》第47條及第48條裁罰60萬元,並要求限期一個月改正。這起案件不僅是一次裁罰,更是一堂關於保險法遵與教育訓練的重要課題。以下我們以簡單易懂的方式,解析案件中的關鍵事實與法令,並提出教育訓練與技術管理的創新建議。
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2025/01/18
保險法令遵循:從教育訓練看保經公司的啟示
2025年初,金鷹保險經紀人有限公司因違反保險法第167條之2,遭處以70萬元罰鍰並要求限期改正。這起案例凸顯了保險法令遵循的重要性,尤其是在教育訓練和內控機制上。我們將從「教育訓練不足」與「內部管理漏洞」兩大角度進行分析,並提出具體建議,協助保險法令遵循業者與消費者更好地理解相關法規。 事實分析
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2025/01/18
保險法遵教育:避免重蹈覆轍的三個關鍵提醒
近期,一家保險經紀公司因違反保險法相關規定,被主管機關開罰新臺幣30萬元,並要求限期改正。這起事件提醒我們,不論是保險業者或消費者,都需要更了解法規,才能確保交易安全、避免風險。讓我們從這次事件的兩個主要違規事實來討論,並給出三個實務上的建議。 事件回顧:事實分析 事實一:不實佣金支付 該公司
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