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2025/03/28
2025年出國旅遊保險完整指南:流感、新冠、諾羅病毒,該如何選擇保障?
2025年出國旅遊,擔心在國外生病?本文整理出國保險重點,教你如何選擇適合的方案,避免因法定傳染病(流感、新冠)或諾羅病毒等疾病造成經濟負擔。比較不同保險公司的理賠項目。提醒出國前注意事項:確認目的地傳染病流行情況、攜帶常用藥品、落實個人衛生習慣、妥善保管文件。
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2025/03/22
錄音沒存、佣金亂發?從金豐保經裁罰案看內控數位斷點
金豐保險經紀人公司近日因違反《保險法》,被金管會裁罰30萬元,並限期1個月內完成2項缺失改善。這起案件看似只是行政疏失,但從資訊管理角度來看,卻揭示了保險經紀業者在數位流程設計上的兩大斷點:一是佣金核發缺乏資訊稽核機制,二是電話訪問錄音資料未確實保存。 第一項違規,是業務員之間以「共同招攬」名義推
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2025/03/22
一人做會計又出納?台大保經被罰背後的數位法遵警訊
2025年2月,台大保險經紀人因違反《金融消費者保護法》與《保險法》,被金管會開罰新台幣120萬元,還限期一個月內改正多項缺失。表面看起來,是業務員亂填報表、電話訪談不夠完整、稽核沒上董事會報告這些「瑣事」。但如果從資訊管理的角度來看,這其實反映的是:公司「沒有把風險管理設計在系統裡」。 舉例來說
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2025/03/22
智匯保險經紀人200萬罰單的警示:法遵不只是文件,更是系統與流程的落實
智匯保險經紀人公司因法遵缺失遭金管會罰款200萬元,凸顯企業法遵需落實於資訊系統與日常作業。本文探討此案例,分析其資訊管理與法遵教育缺失,並提出改善建議,包含強化適合度審查機制、導入數位簽核與異常提示、落實角色分離機制等,以保障客戶權益及企業永續經營。
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2025/02/12
人工智慧如何影響保險業法令遵循:從 ISO 42001 談內部控制
近年來,人工智慧(AI)在保險業的應用越來越廣泛,從風險評估、核保、理賠到詐欺偵測,AI 的參與大幅提高了保險業的效率與精準度。然而,隨著 AI 在保險業務中扮演關鍵角色,如何確保 AI 的決策符合法令規範,並維護消費者權益,成為業界的重要課題。ISO 42001 提供一套標準化的 AI 管理框架,
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2025/02/12
保險業AI應用與ISO 42001:建立透明、公平、合規的AI管理系統
近年來,人工智慧(AI)在保險業應用日益廣泛,但其決策不透明性也帶來合規風險。本文探討如何應用ISO 42001標準,建立AI管理系統,確保AI在保險業的透明度、公平性及合規性,降低法令遵循風險,提升消費者信任,促進保險市場健康發展。
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2025/02/01
保險業法令遵循與ISO 27001:提升透明度與消費者信任
在保險業中,法令遵循不僅是維護企業運作穩定的基石,也是保護消費者利益、促進公平交易的重要手段。以ISO 27001標準為基礎,這篇文章將介紹保險業如何進行法令遵循,並強調如何將ISO 27001資訊安全管理體系與保險核保流程結合,以提升保險業的透明度和信任度。
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2025/01/27
保險法遵科技:用MIS強化保險業內控與稽核故事
在資訊科技快速變遷的時代,保險法令遵循不僅是法律要求,更是保障消費者權益與提升產業信任的關鍵。本文將以《保險業內部控制及稽核制度實施辦法》(以下簡稱「辦法」)為核心,探討資訊管理如何融入保險業內控與稽核,並藉此提升整體效能,讓法遵人員與消費者都能輕鬆理解其價值。 故事背景:一家保險公司的法遵之旅
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2025/01/26
從保經案例談科技與教育如何提升保險法遵
引言:環球世達保經違規案例的啟示 2025年1月16日,環球世達保險經紀人股份有限公司因佣金發放違規,被金管會依《保險法》第167條之2處罰款新台幣40萬元並要求限期1個月內改正。本案例不僅揭示了法令遵循的執行難題,更讓我們思考,如何運用資訊管理科技與教育心理學,避免類似情況再發生,並提升保險業者
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2025/01/26
智慧合規,守護信任—從保經違規案例談保險法遵新思維
巨鼎保經案例分析:如何運用科技與教育心理學強化保險業合規管理,避免傭酬支付違規、電訪缺失及風險告知不足等問題。本文探討智能化合規系統及情境學習等方法,建構主動預防的合規模式,提升法遵意識及消費者權益保障。
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