這計畫可解決哪些看似無解的問題 ?

閱讀時間約 3 分鐘
只要是持續困擾許久的、甚至逐漸覺得習慣了、或者也不再為它找任何方法,對所有人而言,都是沒有答案的難題。
而我們正面臨的,常常不會只來自同一方向 : 例如,工作、情感、家庭、財務等都有重複性的問題存在。這些難題,無論身分為何,如果沒有明確方法去思考、處理,都一樣會發生 :
上述所提到的所有難題,都可藉由TOC思維程序一步步釐清、取得徹底根除的成果。
當然,人不同,問題的模樣就不一樣,而且還有更多更多的難題沒有描述到 … 不過,最重要的是,這些無數的難題其實都只是表徵。
對所有人類而言,真正的核心問題,只有一個。而且終其一生,都伴隨著我們。如果沒有方法探尋,絕大多數的人一輩子都無法察覺到它的存在。
該核心問題,以衝突來呈現 --- 為了滿足其他人需求,必須以他人認可的衡量方式為依據,來採取相應的行動;另一方面,為了滿足自己的需求,則又必須以自己認可的衡量方式為依據,並採取相應行動。當雙方對任一事件的衡量方式不同時,衝突便會發生。
針對這個核心衝突,你有明確的方法可以完全消除嗎 ?
只要這個核心問題仍在,類似上述的難題 ... 在不同階段,就會以不同的形式,持續地出現在生活中。
當你參與計畫時,會將這些問題一起彙整,無須溯及事件細節。事件細節很容易讓訴說者陷入回憶之中,並且讓情緒開始不穩定。如 : 自責、責備他人、難受、感到無能為力等。
要找出引發所有問題的共同根源,關鍵是要有明確方法了解自己的認知 : 例如,自己怎麼看待事件、事件對自己造成了什麼影響,以及為什麼自己認為會有這些影響 ? 這些才是打開解決方案大門的鑰匙。
有了相關、類似問題的解決方案後,在回溯過往時,才能夠以這樣的想法支持、包容自己 : 原來我是少了這樣的明確方法啊、難怪每次結果都很難如預期。無須再責備自己、他人,而能真正地同理自己當下的認知,僅僅只是事件的一小部分。
更何況,從來也沒有人教導過自己,要如何在情緒不穩定時,仍可以看見事件全貌、一步步按明確步驟來化解各種衝突。
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    關於讀書、學習、與對未來的不明確性。在國高中時期,升學考試壓力是主要壓力。仔細思考有時對於唸書的目的感到不確定,或是這些學習可以為自己帶來什麼,即使成績好會有些成就感,卻未必從中獲得樂趣。身為「所謂不喜歡念書」的學生,在這段期間生活的目的又是什麼呢 ?
    單身者很難遇到適合自己的對象,尤其年紀跨入30歲後,更加需要努力保持自己的內在外在條件,也就是所謂的愛自己 、或是為自己加值 ,並多參加能認識異性的活動,以被異性相中的機會。即使吸引到異性,也無法保證被你/妳吸引的人,就是適合自己的對象。但什麼樣的人才是「適合自己的」對象 ?
    缺少與家庭成員有效溝通及彼此了解的溝通方法,如夫妻、親子、兄弟姊妹、婆媳、妯娌等。以至於累積許多對彼此的責備、誤解,之後會忘記、甚至放棄,不再確認對方的需求,因此更談不上達成共識,讓家庭有關的各層面問題相互纏繞牽扯。
    時常有不清楚自己被交付的任務目的,是否與公司專案最終目標一致的感覺 ,也不知道如何有效確認及核實。當任務目的與公司專案目標不一致,或是局部改善、或滅火性質的解決方案,即使完成該任務,也不會促進專案的推動與完成。
    花過多的時間,再了解、掌控部屬的所有行蹤,最後部門的成效仍然無法提升。以自己的專業為基礎,提出相關的改善計畫,成員卻不想配合、一堆藉口,甚至勉強執行,結果也不如預期。越來越著重保障自己的職位,害怕自己或部屬犯錯。越來越深信,讓公司收益大幅提升是自己做不到的事。
    營利組織只有一個目標 : 永續地經營下去。 但要達成這個目標,卻要同時滿足三件事 : 1. 組織持續地賺錢 2.能夠提供給員工穩定、成長的工作環境 3.能有能力創造客戶,並且持續滿足市場需求。三個要件,缺一不可。 只達成一個或兩個,組織關門就是必然的結果。
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