從技術職到管理職的思維變化與職責轉變
閱讀時間約 3 分鐘
Bingo 目前是 Viewsonic 的前端技術主管，先前也在電商產業擔任 Tech lead，擁有超過十年的 Web/App 前端開發經驗，專長為前端架構設計。這次訪談就邀請 Bingo 來分享從技術職(前端工程師)升到管理職後有什麼樣的職涯變化，以及他帶領團隊的經驗。
本篇文章為精華版，完整版請收聽 Podcast
從技術職到管理職有哪些工作思維的轉變?
- 從個人層次提升到團隊層次
Bingo 認為當工程師時會需要扮演一個英雄，也就是把自己的能力提升到最高成為團隊中的英雄，以及要能夠根據需求預判問題，再提出解決方案。
而管理職就比較像是要帶頭打仗，有時候其實必須要克制自己對開發的渴望，將任務分派出去。即使知道自己做可能更快，但讓團隊成長其實是更重要的事情，要把自己跟團隊的勝敗綁在一起，將自己的權力下放，讓有能力的成員可以有發揮的舞台，不是被自己侷限住。
- 深入各項決策的因果關係
再來是擔任工程師時，參與的會議大多數是一些技術的討論或實作細節等。當上管理者之後，就必須要參與一些高層的會議，在會議中決定策略以及方向。以前當工程師的時候，常常會私底下抱怨說，為什麼要做這個功能、為什麼要這樣收費等。但去參加這些策略會議之後，會發現其實這些策略都是有一些綜效上面的考量，或是橫向發展水平方面的考量，所以常常一個決策下來，其實它已經做了好幾層決策，才有這樣的決定。這些決定有時候是策略上的考量，有時候可能是不得已妥協之後的結果。
- 對於誰是適合加入團隊的人要有更全盤的考量
以前當工程師時，可以不用管招募要做什麼事情，頂多是今天有能力且經驗比較充足的時候，可能主管請你一起去面試求職者，然後針對技術面給一些評估建議。但如果成為了用人主管，就要決定是否要招募這位人選進來，所以這個人到底適不適合你的團隊，除了技術評估，還需要看他的個性、反應能力、態度等。 因為假如人錄取進來後，才發現他很不適合團隊，要讓他離開其實是很難的一件事情，所以要從很多面向去考量這個人，而不再只是單看技術能力。
- 權衡人才的去留
一般工程師，其實不用管留才這件事情。但是當管理者之後，如果今天遇到的夥伴，是一個很優秀的人，但他的待遇卻不符合他的能力，就要幫他爭取到對應的薪酬，這樣他才有可能留下來。很多時候可能比較複雜，需要去思考到底是要找一個新人進來?還是要幫成員調薪留下這個人? 中間的平衡就變成是成為一個管理者後，需要不斷去權衡的一個過程。
想勝任管理職，能力和經驗都要足夠
Bingo 聊到當管理者一定要有足夠的技術能力，因為如果成為管理者，但是底下的人要做什麼事情，你卻不懂，那很有可能請 A 成員做一件事情，但他跟你講說這很難可能要做三個月，但實際上可能只需要做兩個禮拜。
如果沒有足夠的能力與經驗作為判斷基礎，就可能會很難去管控你的人、你的專案和你的資源。所以他覺得從技術的角度出發，技術能力變成是一個基礎。那剩下的東西就是軟實力，包含要怎麼去溝通、要怎麼去和跨部門做協調，然後把需求分配的更完整。
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