她人美心善,這八卦亂傳吧?究竟是懷恨嫉妒,還是事出有因?繼霸凌真相【黑羊效應】,八卦【流言效應】的影響(一)

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流言

「ㄟ,阿建,聽說你女友跟她學校校草約了ㄟ。」豹哥在阿建旁的位置坐下,開始鬆開球鞋的鞋帶。
「你說小莉嗎?」阿建面無表情地問他,原本用毛巾擦汗的雙手瞬間定格在原地。
「上次立頓盃鬥牛賽,8強賽遇到的那個隊,那個全能前鋒聽說是那個校草的好兄弟,上次去野球場巧遇那邊傳過來的。」豹哥不假思索的回答。
「小莉她,不可能。」阿建搖了搖頭,繼續擦汗。
「那個叫什麼君豪的前鋒阿!體格好、爆發快、投射穩的那個。」豹哥繼續說。「那天我跟雄哥去報隊,剛好碰到君豪跟他女友和一群人,閒聊的時候說的。」
阿建內心有點動搖,毛巾粗暴地在他的頭髮間搓揉。「然後呢?」
豹哥繼續說:「他們在墾丁遇到,你女友跟她閨蜜好像還併團,然後晚上......。」
豹哥娓娓道出他聽說的流言,阿建越聽越不耐煩。
「約你X約,....」阿建不禁低聲爆粗口,豹哥聞聲趕緊打住閉嘴。
「不打了,他X的,先走啦。明天還要考試。」阿建拎著球袋跟鞋袋,頭也不回的揮了揮手,往停車場走去。豹哥有些愧疚又憐憫地看著阿建離開,但又不知道該說甚麼。

影響

一路上,阿建無法思考,各種流言蜚語,無數的內心戲擾亂著他的思緒,他完全是憑著肌肉記憶和習慣,不知如何就騎回了家。
本來以為洗完澡頭腦會清晰很多,但事實上並沒有。阿建看著書桌上那本像磚塊一樣的原文書,看著散佈在電腦旁的考古卷,明知道隔天要考試跟報告,但阿建彷彿靈魂被抽乾一般,靠著床頭板不知所措。
「他X的雙主修,還有一個輔修,全部排同一週是怎樣...,教授可以去XX...」阿建連聲咒罵。他看著躺在床尾的手機,漆黑的螢幕反射著他煩躁的臉龐,但阿建沒勇氣去打開它,更別說打給小莉了。
好死不死,小莉剛好打了過來,看著小莉的頭像,阿建百感交集。
「紅色、綠色、紅色、綠色......」阿建口中喃喃自語,卻始終無法做決定。
「你有一通未接來電。」阿建沒有理會,反而起身去冰箱拿了一罐啤酒,開始自顧自地喝了起來。
「小莉:還好嗎?你說下周是期末考週對吧?要聊聊嗎?還是你到家打給我?」
阿建面無表情地看著訊息,沒有點開就把它滑掉了。他開始試著思考。

何謂流言?帶來的效果?

流言可以:
  • 傳遞訊息
  • 鞏固人際
  • 形成輿論
  • 抵制不公體制
  • 形成名聲
流言分成:
  • 流言:無益無害的傳言
  • 謠言:有害社會,具有負面效果的傳言
  • 造謠:政府機關釋出的假消息
  • 八卦:針對單一個人的流言
  • 風評:名聲
  • 都市傳說:故事性強的長篇流言
流言的公式:R~i x a
「流言強度」正比於「流言重要性」乘上「訊息模糊程度」
  • 也就是說,已婚男明星與圈外小模相約去日本,明星重要性極大,加上被狗仔拍到兩人出沒日本機場(資訊模糊),形成的娛樂八卦可以在媒體上報導好幾天。

謠言止於智者大家都知道,那為何還流傳流言?

  • 人們本能為了避免危險,會選擇在沒查證的情況下去相信流言,即便他們知道自己並不確定事實真相。例如,當謠傳得知某人有精神疾病,人們與他相處時自然而然會對他有幾分防範。
  • 人們有時是為了預防萬一,「善意地」散播流言。例如,小琳看到網路上都在傳FTX加密貨幣交易所是龐氏騙局,於是趕緊打電話給小莉,讓她把存在裡面的虛擬貨幣趕緊提領或轉出,儘管流言當下還未得到證實。
  • 人心越浮動,流言流竄越快。就像當時FTX負責人消失了一段時間,瞬間在推特上掀起恐慌,發生擠兌,最後一根稻草也促使FTX走向破產一路。

自我實現諾言,又稱為自證預言

  • 當人們對於某事件已經有先入為主的想法,就很容易在接下來接收到的信息中,找出符合想法的線索,並更加說服自己,「果然跟我當初想的一樣。」
  • 例如:甲本來就討厭乙,當聽到不利於乙的流言,「哈哈,乙本來就是婊子,不意外」
  • 例如:當A認為同事都討厭他的時候,有次上班A跟B同事打招呼,而B僅僅是因為沒聽到A而沒回應,但A心裡卻想:「哀,果然B也討厭我,他也不理我。」
  • 要跳脫自證預言的框架,最好的辦法就是從屏除負面想法開始。

流言傳播途徑

  • 一般而言,流言很少會傳到當事人耳中,除非對方是公眾人物,事件被媒體與雜誌報導。
  • 傳播途徑有直接跟間接兩種:直接,就是透過口耳相傳傳遞鏈輸出,通常是由親到疏的人際關係擴散傳播;間接,就是透過第三方得知消息,像是媒體、聽到隔壁桌談話、網路社群等等。
  • 一般而言,想要追溯散佈流言的根源,根本找不到,因為傳播途徑通常過於複雜,人際越複雜,途徑就跟著複雜。而且沒人敢直接問當事人,所以最終就成為流言不斷傳播。

政府造謠假消息,不一定完全是政治操弄

  • 福島核輻射危機,在地震和海嘯侵襲核電廠後,日本當局為了穩定民心、穩定經濟與外資、穩定企業及工廠生產,第一時間刻意使用了「正常化偏誤」。
  • 正常化偏誤:將災難級別「正常化」成日常級別,因而造成損失。
  • 恐慌迷思:日本當局擔心國民恐慌而隱瞞福島輻射,但他們怎麼知道人民聽到後會不會恐慌?日本過去的重大事件記錄顯示(1920-1970這50年間),人民真正感到恐慌的事件少之有少,比例不超過5%。有時候,先知道真相反而讓國民有準備心理,當災害來臨時因為早有預期,基本上不會恐慌;反而事前隱瞞,人民因未知而恐懼,流言加大效果造成集體恐懼,到時候災難搞得人民措手不及,恐懼瞬間轉成恐慌,完全是反效果。

對付流言影響的第一步

  • 不管是當時人或吃瓜群眾,修正對於流言的負面觀點是首選方法。
  • 再者就是個人的批判思考能力。
  • 隨著大眾媒體科技日漸發達,流言可以很快被證實是真是假。網路未誕生以前(1990年),傳統媒體與口耳相傳是獲取資訊的方法,流言難以被迅速證實;但如今網路發達,上網查詢馬上就能找到答案。

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待續

阿建趕緊搖了搖頭,避免自證預言的方法,就是先擺脫負面想法。他站起身活動筋骨,打開電腦,打開youtube,找到韓國搞笑團體〈僧人與牧師〉,點開影片開始轉換心境......。
待續......
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