與會跳舞的大象們一起工作！國泰人壽資深副總吳俊宏，從數理精算到海外職涯，不藏私大公開！

一開始，俊宏資副有些抗拒採訪，不禁思忖是不是數理精算師一板一眼、鑽研專業的個性使然。但隨著訪談時間拉長，發現資副其實很愛冷不防地開玩笑，就像是打開外包裝，翻轉了我們對於數理精算人員的第一想像。

不管是專業、還是要跨部門溝通，都給我來一點！

「我剛畢業的時候對於精算人員這個工作的想像就類似學術研究類型的工作吧！應該是自己在座位上面對電腦、算算數字……」資副回憶道，「但實際進職場，卻完全不是這麼回事。」數理精算工作樣貌大略地可概分為：

前台——設計保單
後台——評價

光是設計保單，數理精算人員就要面對大量跨部門溝通和研究分析，俊宏資副分享到：「精算人員不只是要對數字的專業能力跟敏感度，也需要跟 IT 部門溝通保單的系統導入，了解行銷手法，也要跟審查、理賠部門討論商品定價風險、如何審查與控管、該怎麼理賠等等。絕對不是關起門來自己埋頭苦幹，你得了解整個保險服務系統，才能設計出有價值的保險商品。」

而後台的評價工作，包含了公司損益分析，統計追蹤公司整體保單理賠多少，或準備金提存了多少，進行相關的經驗報告分析。這也更要跟 IT 跨部門合作，取得正確的 data。

觀察到市場上多數精算人員可能更多是專注於數字專業，這讓我們也不禁好奇大樹的精算夥伴為何會被賦予這麼多期待？「因為處理事情與處理人都是重要的呀！我們要的是兼具的人才，若要升遷或成為管理職，兩個面向都會檢視，專業能力與溝通協調都要有一定的表現。」資副說。

開箱國泰人壽 5 個數理精算體系核心部門
商品部
設計傳統型（固定利率）保險商品

投資型商品部
設計投資型保險商品，連結基金或投資相關

精算一部
負債評價，公司準備金提存和經驗分析相關工作

精算二部
公司資本管理，包含再保、ALM、資本適足性評估等

數理部
通路的薪水佣獎制度辦法設計

把證照考光，精算人員就自由了嗎（並沒有）

精算人員的職涯之路，其實從在學期間便不斷進擊！美國精算學會（Society of Actuaries, SOA）體系下，精算師資格分為兩階段——ASA（準會員，副精算師）、FSA（正會員，精算師）。

「當時我在研究所兩年，把 ASA 的十個科目考完。」資副建議，學生階段可以把一些基礎科目考好，又或是用課程學分抵免考試科目，接下來再根據工作實務歷程，慢慢把後面科目補齊。

除了考試之外，在國泰人壽精算部門，我們會安排新人進行為期一個半月，超過 30 堂的完整培訓課程，除了專業技能再提升，還包括職場技能、業務銷售管理等。「我們很重視這個訓練計畫，除了在開訓結訓時，我會出席參加外，也會指派一位高階主管擔任班主任，盡可能去協助新加入的夥伴快速熟悉整個精算部門。」資副強調。

此外，除了國泰獨有的師徒制，精算人員每季還有一次由執行副總主持的 Town-Hall Meeting，分享數理精算領域相關資訊、獎勵通過考試夥伴等等。而考試假、考試補貼也是提供給數理精算人員的專門福利。

海外發展，開闢不同的職涯路徑

曾派駐上海陸家嘴分公司七年的俊宏資副笑稱，他的地理來到大陸變好了！著重保險在地化和市場業績成長，公司積極佈局通路建置和業務發展，大陸11省市設有分公司。資副和約六、七十人的團隊，從無到有建立了業務制度、設計產品，而他也從經理成為了副總。

「其實去海外有辛苦的地方但也蠻好玩的，很考驗對當地的民俗風情觀察能力，也要將考察的結果反思回工作上。」資副建議，除了本應具備的職場專業，再加上願意融入當地生活、願意學習在地語言／方言、保持好奇開放的心，加上團隊合作精神，這些都是朝海外職涯發展的必要條件。

「像是我們以前在大陸，醫院門診可以有十塊、五百塊人民幣的差異，背後代表的社會與經濟意涵是什麼，這都是需要去觀察分析，才能設計出符合地方民情的保單商品。」

至今，當初的同事們只要一通電話，就會相約聚餐，大家一起打拚的情分都還在。回想到當時一手建立起來的制度、系統與公司成長的點滴，都是工作上最大的成就感。也呼應了俊宏資副訪談中不斷強調的「國泰人壽打的是團體戰！」

國泰人壽是一隻會跳舞的大象

「不是一個英雄人物就可以把事情做好，因為有一群好隊友的幫忙，才可以完成你的工作。」資副吐露心聲。同時他也認為，這就像是國泰人壽，看似六十多歲老派的公司，事實上是靠著不分上、下階層的所有人一起努力，屢屢創造許多業界奇蹟。

誠信、專業、正向、建立人脈是資副給新鮮人的建議，「你的主管也絕對不是那種白髮蒼蒼的老派主管，進來公司就大膽與你的主管討論吧！」

一隻會跳舞的大象，俊宏資副如此形容國泰人壽，恰好也呼應數理精算人員的工作樣貌——不只會數字會精算，更具備多工的職場技能，或許就像是會跳 Popping、Breaking、又會芭蕾的大象吧！若想加入我們，歡迎投遞履歷，一起站上大樹舞台，拉開精彩的職涯序幕吧！

🌳 吳俊宏 小檔案

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・現職：國泰人壽資深副總經理

・年資：即將邁入第 30 年！

・星座：天蠍座

・興趣：陪兒子看 NBA（兒子說勇士隊不錯，就跟著看了）、節拍超慢跑

後記

「我真的沒有什麼特別的興趣啦！」問起這題，資副反而回答很簡短。努力追問下，他才終於說出：「節拍超慢跑！」，「蛤？那是什麼？」在場所有人滿頭問號，「我瘦了八公斤欸！你們自己去 google啦！哈哈」

我們又大錯特錯了！數理精算人員根本沒有不苟言笑的刻板印象，實在很想再次問卦：「所以我說，有沒有精算師超級有趣的八卦！」

（PS 幫大家科普一下節拍超慢跑是一種低強度的跑步運動，以時速 4-6 公里的速度前進，可以一邊運動一邊跟身旁的人聊天，更不容易造成關節、膝蓋的負擔，大家快一起來試看看！）

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