【文創漫談】夢想中的方格子首頁

拓展瀏覽量

上一篇討論了如何拓展劉創作者的瀏覽量，強調每一個瀏覽都是珍貴的。無論是創作者互相閱讀、獨立會員的閱讀、引流進來的閱讀，還是偶然逛街進來的閱讀，這些都有可能轉換成最終的讀者與購買者。今天我們談談經營方格子首頁的沙龍經營。

尊重其營業方針

現在創作者都在努力經營沙龍與外部的社群媒體，但唯一剩下的能夠方格子的首頁還未開放。雖然官方表示已試過開放並未見較好效果，我們仍然尊重其營業方針。這裡僅是做個夢想想像，若方格子首頁開放後的改版會是怎樣的。

響應式的設計

如果我是設計師，針對方格子首頁，我可能會有以下設計思路。當然，手機和電腦的瀏覽方式不同，呈現方式也需區別。響應式的設計，可以同時符合各式螢幕的需求。

豐富多樣的文章

在電腦端，由於頁面寬度較大，會盡可能呈現豐富多樣的創作者。對於首次訪問者，會以隨機方式呈現25個分類中排名前100創作者共25篇文章。整個頁面充滿豐富的內容，給予來訪的閱讀者深刻印象，當來訪讀者往下滑的時候，再給他不同的25篇，再下滑又25篇，讓他們感到怎麼看都看不完。

分類裏有更多文章

當使用者點進某篇文章後，同樣會呈現該分類下的另外25篇文章。同時時他點選的文章排在第一位，把這樣的設計能夠迅速讓使用者對整個系統有所了解，單點擊看分類更多文章，雙點擊直接看文章。文章閱讀過程中，無廣告干擾，直到閱讀完畢，再呈現關鍵字連結和少量廣告。推薦閱讀方面，我會提供相同創作者的3篇文章和該分類的其他20位創作者的文章。

多重排序完整資訊

每篇文章的作品介紹包括文章題目、照片、瀏覽數量、愛心數、留言數、收藏數等等，都會清楚地列在上面。讓讀者可以自行判斷要看什麼，而不是由系統推薦。讀者也可以按照自己想要的排序方式，找到要看的作品。例如，可以找愛心數最多的、瀏覽數最多的、收藏數最多的、留言數最多的等等。總之，就是把看文章的權利交還給讀者，讓他們自行判斷。

進一步延伸閱讀

這樣的結構可以引起良好的交互作用，增加相互間的流量。使用者瀏覽完一篇文章後，會看到相同分類的其他文章，進一步延伸閱讀，形成良好的用戶體驗。

回到大廳

當使用者閱讀完一篇文章後，若想繼續探索，他有多種選擇。他可以點擊同一作者的推薦文章，深入了解創作者的風格；或者選擇同類別的其他不同創作者的文章，擁有更多的選擇。若他不想繼續閱讀，想換個類別，大字顯示的"回到大廳"選項將帶他到25個不同類別的文章，每個都附上一篇推薦的文章。也就是首頁。

如何挑選文章，而不是被干擾

對於首次來到方格子首頁的人，開放整個頁面給予他們多樣性的選擇是重要的。第一次面對的問題應該是如何挑選文章，而不是被大量商品所干擾。初次訪問者不需要過多商品的干擾，因為他們的主要身份是閱讀者，而非購買者。過多的商品頁面可能讓他們誤以為這裡是購物網站而非閱讀文章的網站。

不了解的人不會加入會員

大多數人在不了解商品或網站的情況下不會急著加入會員。因此，初次訪問時，不需要強調會員資格，而是專注於呈現吸引閱讀者的創作品。首頁的陳列應該以閱讀者的角度為基礎，分門別類、清晰呈現，使他們輕鬆找到心儀的文章。

閱讀者的夢幻之地

方格子首頁應該是一個閱讀者的夢幻之地，無論是免費的還是需要支付的創作品都應該以清晰的方式呈現。使用者在閱讀免費文章後，如果對品質感到滿意或者看到一篇引起極大興趣的收費文章，會自然而然地激發他們的購買慾望。這樣的網站結構將強調閱讀者體驗，讓使用者在無壓力的情況下享受閱讀之旅。

提升使用者體驗

將免費和付費的文章混合呈現是一種更優越的陳列模式。這樣的設計讓使用者不僅可以免費閱讀文章，同時也能了解到有許多其他文章是需要付費的。這樣的安排既滿足了使用者對方格子文章品質的了解，同時也讓他們了解到有優秀的付費文章可供選擇。在這種情況下，使用者自然不會產生對付費或加入會員的抗拒心理。

嘗試點擊有鎖的文章

當讀者閱讀了幾篇文章後，他可能會開始嘗試點擊那些帶有鎖的文章。點進去後，應該呈現兩大資訊。首先是文章的開頭幾個字或前100字，讓他們能感受到文章的風格。其次是加入會員的提示，表明這是付費文章，同時提供閱讀者免費加入會員的機會，讓他們能夠觀看作者的沙龍並與作者互動，同時免費閱讀作者的其他文章。

清晰的付費方式

在進入付費流程前，再次呈現一個清晰的付費方式，包括價格範圍、是否每月訂閱或單次購買等。最後，顯示更多商品，即數位內容的作品連結。這種層次分明的引導方式使使用者進入購買模式，而不是一開始就感受到購買的壓力。

循序漸進的方式

這樣的心理感受與一開始就迫使使用者購買的心態有著巨大的區別。透過提供免費文章，創作者能夠推廣自己，增加讀者對他的了解。當讀者對創作者有了初步印象，他們在購買時將更願意、更樂意支持。

直送社區、來店取貨

商品直送計畫，或是社群經營，就是將作品送到流量高的地方，就像Uber動用人力去送貨到府的概念。但方格子的文章與食物送餐服務不同，作品無需物流運送，只需透過一個按鍵，讀者就自主地進入創作者的世界。這種無壓力的方式能夠更自然地吸引讀者，使他們在方格子可以獲得他們想要的一切，而不需額外的麻煩。

行銷4P的概念

總之就是行銷4P的概念，以客為尊，把首頁打造成書店大廳(Place)，無數的書(Product)讓客戶看不完，每本書價格(Price)不一，可能免費可能要錢，加入會員(Promotion)及購買行為與更多吸引介紹，以自然的方式呈現。這流程就跟你去誠品買書一模一樣，進店，挑書，看價格，櫃台給會員卡然後付款。它是自然漸進的，同時也是愉悅快樂的。