新常態「職業緩衝」的應對策略 Strategies for Career Cushioning

隨著 2024 年新年的到來，美國勞動市場仍存在著許多不確定性。根據 Crunchbase Tech 的統計資料，2023 年美國科技公司有超過 191,000 名員工在大規模裁員中被解僱，而且裁員在 2024 年仍在持續進行中。

在面臨工作不穩定的挑戰時期，「職業緩衝 (Career Cushioning)」的做法也必須不斷升級。

何謂「職業緩衝 (Career Cushioning)」？

「職業緩衝」指的是就業者為預防失業情況發生，為自己創造的 “緩衝” 的備案，例如進行求職或面試新工作機會，先做好準備，以防萬一。

導致「職業緩衝」的原因

獵人頭和招聘公司 Robert Walters Austin 主管 Elliot Jackson 表示，由於 2023 年美國大企業紛紛傳出裁員的消息，許多人可能會因為看到這些知名企業縮小規模而感到不安。讓那些即使工作穩定的員工，也可能對自己在公司的未來感到不安。

Jackson 指出，由於美國的中階管理職位也減少中，因此解僱經理或特定高層主管，都可能會導致人員流動的骨牌效應。

「再加上不斷上升的通貨膨脹、生活成本壓力及工作壓力增加，而造成職業倦怠，會讓許多人覺得需要提前做準備，『職業緩衝』的情況因此形成。」Jackson 表示。

誰需要職業緩衝？

根據 Robert Walters Austin 的研究報告顯示，68% 的美國專業人士認為會積極採取職業緩衝策略。

近一半的受訪者表達主要原因是對工作滿意度低。另外有近 30% 的受訪者表示對工作有不安全感。其他開始隨意 (非積極) 尋找新工作的驅動因素包括企業內部變化 (16%) 和經濟的動盪 (8%)。

何時該使用職業緩衝？

隨時關注職場動態是明智的做法。Jackson 強調，這也能幫助你了解自我技能在職場的價值，與積極了解公司狀態。此外，了解現今職場上可能需要那些專業人才，也能幫助自己找機會提升技能，甚至規劃在全新領域進行技能再培訓計劃。

「任何專業人士都應該隨時運用職業緩衝。」Jackson 說「這並不表示你對公司不忠誠，而是一種更明智的做法。讓你了解自己的價值，並且關注自己的技能是否過時。」

Jackson 表示，對許多人來說，「職業緩衝」的第一步是準備履歷表，或尋求招募顧問的建議。在沒有壓力的情況下，你不會拼命尋找工作，實際上反而可能會得到非常豐富且具有啟發性的資訊。」

把握任何建立專業人脈的機會也是一種「職業緩衝」的形式。Jackson 說「在這些場合中，你可能正在與未來的同事或雇主建立聯繫關係，並留下印象。」

管理者如何因應職涯緩衝？

管理者也可以利用「職業緩衝」來提升自己的市場競爭力。Jackson 建議一些做法包括：

• 觀察其他類似公司的職缺。與競爭對手開放的職缺進行比較，確保你的職位符合市場趨勢，來防止員工因為更好的機會而離職。
• 提供員工培訓和晉升機會。這通常比重新找人訓練的成本較低。同時表達你重視員工，對他們在公司的發展有長遠的規劃。
• 當公司內部狀態發生變化時，請與員工保持開放的對話。每當公司內部發生可能影響員工工作變化的情況時，最糟糕的態度是不提供任何解釋。這會讓員工感覺自己處於不穩定的狀態，導致他們對工作的工作投入度降低。
• 與員工保持良好的聯結關係。當工作滿意度低時，你的員工很可能已經在考慮其他職位了。定期進行檢查或提供滿意度調查，可以幫助管理者了解員工和整個業務運行狀況，也能看到公司或管理層可能存在不足之處。

任何企業主都不應該假設他們的員工永遠不會離開，而員工流動也能帶來正面的影響與好處，因為它可以騰出財務資源為公司注入新血。Jackson 說「通常是新員工會替公司帶來文化變革，公司也能從此處得到良好的平衡。」用正面的態度來因應所有的變化。

(資料來源: US News)