隨著 2024 年新年的到來，美國勞動市場仍存在著許多不確定性。根據 Crunchbase Tech 的統計資料，2023 年美國科技公司有超過 191,000 名員工在大規模裁員中被解僱，而且裁員在 2024 年仍在持續進行中。
在面臨工作不穩定的挑戰時期，「職業緩衝 (Career Cushioning)」的做法也必須不斷升級。
何謂「職業緩衝 (Career Cushioning)」？
「職業緩衝」指的是就業者為預防失業情況發生，為自己創造的 “緩衝” 的備案，例如進行求職或面試新工作機會，先做好準備，以防萬一。
導致「職業緩衝」的原因
獵人頭和招聘公司 Robert Walters Austin 主管 Elliot Jackson 表示，由於 2023 年美國大企業紛紛傳出裁員的消息，許多人可能會因為看到這些知名企業縮小規模而感到不安。讓那些即使工作穩定的員工，也可能對自己在公司的未來感到不安。
Jackson 指出，由於美國的中階管理職位也減少中，因此解僱經理或特定高層主管，都可能會導致人員流動的骨牌效應。
「再加上不斷上升的通貨膨脹、生活成本壓力及工作壓力增加，而造成職業倦怠，會讓許多人覺得需要提前做準備，『職業緩衝』的情況因此形成。」Jackson 表示。
誰需要職業緩衝？
根據 Robert Walters Austin 的研究報告顯示，68% 的美國專業人士認為會積極採取職業緩衝策略。
近一半的受訪者表達主要原因是對工作滿意度低。另外有近 30% 的受訪者表示對工作有不安全感。其他開始隨意 (非積極) 尋找新工作的驅動因素包括企業內部變化 (16%) 和經濟的動盪 (8%)。
何時該使用職業緩衝？
隨時關注職場動態是明智的做法。Jackson 強調，這也能幫助你了解自我技能在職場的價值，與積極了解公司狀態。此外，了解現今職場上可能需要那些專業人才，也能幫助自己找機會提升技能，甚至規劃在全新領域進行技能再培訓計劃。
「任何專業人士都應該隨時運用職業緩衝。」Jackson 說「這並不表示你對公司不忠誠，而是一種更明智的做法。讓你了解自己的價值，並且關注自己的技能是否過時。」
Jackson 表示，對許多人來說，「職業緩衝」的第一步是準備履歷表，或尋求招募顧問的建議。在沒有壓力的情況下，你不會拼命尋找工作，實際上反而可能會得到非常豐富且具有啟發性的資訊。」
把握任何建立專業人脈的機會也是一種「職業緩衝」的形式。Jackson 說「在這些場合中，你可能正在與未來的同事或雇主建立聯繫關係，並留下印象。」
管理者如何因應職涯緩衝？
管理者也可以利用「職業緩衝」來提升自己的市場競爭力。Jackson 建議一些做法包括：
- 觀察其他類似公司的職缺。與競爭對手開放的職缺進行比較，確保你的職位符合市場趨勢，來防止員工因為更好的機會而離職。
- 提供員工培訓和晉升機會。這通常比重新找人訓練的成本較低。同時表達你重視員工，對他們在公司的發展有長遠的規劃。
- 當公司內部狀態發生變化時，請與員工保持開放的對話。每當公司內部發生可能影響員工工作變化的情況時，最糟糕的態度是不提供任何解釋。這會讓員工感覺自己處於不穩定的狀態，導致他們對工作的工作投入度降低。
- 與員工保持良好的聯結關係。當工作滿意度低時，你的員工很可能已經在考慮其他職位了。定期進行檢查或提供滿意度調查，可以幫助管理者了解員工和整個業務運行狀況，也能看到公司或管理層可能存在不足之處。
任何企業主都不應該假設他們的員工永遠不會離開，而員工流動也能帶來正面的影響與好處，因為它可以騰出財務資源為公司注入新血。Jackson 說「通常是新員工會替公司帶來文化變革，公司也能從此處得到良好的平衡。」用正面的態度來因應所有的變化。
(資料來源: US News)
