人事管理
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分享美國職場人力資源、職涯發展的深度見解與實用建議。
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對許多公司來說，解決工作場所的負面行為和績效問題是一項困難的挑戰。如果沒有具體的紀律管理計劃，將導致決策可能輕率或不一致，甚至可能面臨法律訴訟。而「漸進式紀律 (Progressive Discipline)」是一種在職場上建立工作紀律的有效方法，來管理員工行為和績效問題，同時保持公平與一致性。
傳統觀點認為「職涯發展」最終必須晉升到管理職位。管理更多的團隊和人員，也意味著更高的職位和薪酬。然而，現今職涯發展的形式愈來愈多元，也不見得每個人都適合擔任管理職位。而且對於某些人來說，在專業領域成為資深人員，也能達成設定的職業目標。
根據 Addison Group 對近 1500 人進行了一項
「裁員」對於所有相關人員來說都很艱難。
當然，對被裁員的人來說，所面臨的情況是最嚴峻的，因為他們直接失去主要的收入來源、福利和穩定性。
有些人可能是多年來第一次被迫回到求職市場。其他人可能要改變生活和家庭，來尋找新的機會。絕大多數的人會因此對未來感到沮喪、挫折和焦慮，而產生憂鬱情緒。
對於那些
什麼是高效率的工作環境？60% 的管理者認為在辦公室工作的效率較高。62% 的員工則覺得在家工作效率更高。
但事實是沒有一種工作環境適合所有人。即使對同一個人來說，某天執行某項任務的完美環境，可能並不適合隔天執行另一項任務的環境。
隨著 2024 年新年的到來，美國勞動市場仍存在著許多不確定性。根據 Crunchbase Tech 的統計資料，2023 年美國科技公司有超過 191,000 名員工在大規模裁員中被解僱，而且裁員在 2024 年仍在持續進行中。
員工是企業最寶貴的資產，強大有效的員工管理能顯著影響公司日常的運作。然而不是每家公司內部都有能力處理員工管理事務，這也就是為何許多企業選擇將人力資源外包給專業第三方處理。
根據貝恩顧問公司 (Bain and Company) 的最新研究，高齡族群大量走出退休生活並重返職場。合夥人 Andrew Schwedel 表示，這是一個「一個巨大的轉變」，並預測到 2030 年，全球將有 1.5 億個工作職務，會轉移到高齡勞動力上。
如果你具備專業技術能力，在美國找工作應不難。根據 LinkedIn、Upwork 和 Adobe 的三項獨立排名，電腦程式設計和技術設計技能，是雇主在尋找員工時看重的主要技能。如果你希望提升履歷或擴展知識，根據報告，以下是 22 個最受雇主看重的熱門技能，提供給你參考。
你求職已經好幾個月，也寄出數百份履歷。非常焦慮，感到快要窮途末路。不免自問：為什麼花這麼長時間還找不到工作？其實有許多潛在的原因。其中，求職者可能被繁瑣的面試流程所困擾。
事實上，根據最近的一份報告，今年僱用新員工所需的時間達到了歷史新高。
惠普 (HP) 的一項新調查結果傳達了一個殘酷的現實：超過 70% 的知識型員工與工作之間，存在著殘害身心靈的不良關係。
雖然造成這種情況的原因有很多，但其中兩個主要原因是公司缺乏領導能力與工作場所缺乏尊重和關懷。只有 20% 的人認為領導者具備足夠的管理能力來應對當前的環境。
許多企業主公開宣布要再次推動員工「回到辦公室」。不過一項新調查顯示，高層預期遠距工作模式將會持續成長。事實證明員工更喜歡遠程工作，相關科技也不斷改進。對於混合工作模式來說，生產力並未因此損失。儘管媒體標題可能強調回到辦公室的趨勢，但高層領導人預計，未來五年內，混合工作和完全遠程工作，都將繼續增加。
你的履歷表看來是「經驗豐富」還是「過時老氣」？ 履歷表應該要突顯你的技能與豐富的經驗，而不是你的年齡。不合時宜的履歷表，可能會讓招募主管錯誤地認為你的技能過時，思維僵化，或者你不適合現代工作職場。因此，建議你在撰寫履歷時要注意避免這些錯誤，確保它展現出你的資歷，而不是年紀。
「Z世代 (Gen Z)」(1997-2015 出生) 的年輕人正逐漸進入勞動市場，並且開始在職場中產生影響力。和其他世代一樣，Z 世代也享有某些價值觀與特質，影響他們在職場上的表現。了解這族群的行為模式與影響力，將有助於建立更成功的工作關係。
一項新的蓋洛普民意調查顯示，近 1/5 的員工正在「大聲離職 (Loud Quitting)」，而且這比「安靜離職 / 躺平文化 (Quiet Quitting)」更為極端。「大聲離職」是一種職場趨勢，員工在辭職前或辭職期間大吵大鬧，或公開表達對工作經歷的不滿。
「微觀自然 (Micro-Nature)」研究指出，將自然元素融入工作場所，對於員工績效和福祉具有積極影響力。研究顯示在工作環境中接觸大自然，可以提高生產力、樂於助人歡喜心與創造力。建議在辦公場所，將自然景觀運用在空間上，並鼓勵員工工作之餘接觸大自然。將工作場所適度與自然融合，可以提高整體業務績效。
隨著新混合式工作型態、數據分析、人工智能和資訊保護等趨勢發展，IT 與 HR 必須比過去更加緊密結合。身為 IT 領導者，你了解與其他業務部門合作的重要性，也會確保你的團隊必須具有跟上產業所需技術，才能留住客戶與員工。因此，IT 與 HR 間需要重新建立新的合作關係。
每個世代都有一些相似的成長經歷、價值觀和態度。現今我們的工作場所有四種不同的世代。到 2024 年 1/4 的美國勞工的年齡在 55 歲以上。因此建立多重世代的工作團隊需要精心策劃，以避免年齡偏見與歧視。每個世代在職場上有不同的影響力。研究報告顯示，綜合世代團隊可以大幅提高人才投資回報率。
根據蓋洛普最近的一項研究發現，至少一半的美國勞動力是「安靜的放棄者(Quiet Quitter)」，也就是俗稱躺平、擺爛的工作者。過去員工至少做到最低要求來滿足公司期待，這個問題相較之下更為嚴重。員工敬業程度處於近十年來的最低水平。許多企業組織在這新工作世代中，必須擺脫舊式的領導思維。
過去這幾十年來，為單一雇主全職工作一直被視為常態，但也逐漸顯示在美國人力市場上，再也無法以此方式謀生。近期 McKinsey《美國機會調查》報告顯示，高達 36% 的就業受訪者，認為自己是獨立工作者。與 2016 年美國獨立勞動力佔就業人口的 27% 來看，這比例明顯增加。
如何降低風險和提升獲利，只是企業必須思考解決的問題之一。然而當企業擴展，員工人數增加，隨之而來就是更多的責任，與可能面臨更多的狀況與問題。
部份企業在管理財務負債與平衡成長的同時，開始考慮建立和管理境外團隊。
