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策略思維:專案管理,應特別注意失敗的原因,掌握成功的關鍵,才容易成功!

閱讀時間約 16 分鐘

雪梨歌劇院(Sydney Opera House),澳洲地標象徵,20世紀建築的代表傑作,每年舉辦超過1,500場演出,觀眾超過120萬人次。澳洲受歡迎的旅遊景點之一,吸引每年超過800萬人次參觀。


可是,你知道嗎?雪梨歌劇院是專案管理的超級失敗典範,還被專案管理學會(Project Management Institute)列為經典的失敗案例,成為專案管理的負面教材。


1957年3月1日動土開工時,最初預計完工日期為1963年1月26日,最初計劃預算成本為7百萬澳元。結果,卻延後了十年,1973年10月20日才正式完工,預算則飆升到1億澳元,超支了將近14倍(See:雪梨歌劇院-維基百科)。    


畢竟,專案管理最強調"工期"與"成本",超逾"預定完工日期"與"預估預算成本",自然是失敗,而超逾那麼多,自然是超級失敗。


牛津大學賽德商學院榮譽教授暨重大專案管理首任主席傅以斌(Bent Flyvbjerg)於其鉅著《超級專案管理:牛津大學教授揭示計畫成敗的法則,教你順利完成任何專案(How Big Things Get Done: The Surprising Factors That Determine the Fate of Every Project, from Home Renovations to Space Exploration and Everything in Between)》(聯經出版)即引用該案例指出,「過於急躁且缺乏準備」便是專案失敗的重要原因之一。


當時年輕的天才設計師約恩‧烏松(Jørn Utzon)在初選時僅交了一張簡單的素描圖,像帆船一樣的建築外觀獲得評審的青睞,為他贏得了設計這項專案的競賽。可是,急躁的澳洲政府決定馬上開工。但,好笑的是,這時候連設計師本人都不知道要「怎麼蓋」,只好草率開工,邊想邊做。


一、超級專案管理的啟示:專案失敗的三大原因 與 成功的三個關鍵!


傅以斌(Bent Flyvbjerg)教授於其《超級專案管理》一書中指出專案失敗的三大原因 與成功的三個關鍵:


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法學博士、EMBA(高階經營管理碩士)研究;歷任上市櫃企業法務主管、法律顧問、大學教師;喜好閱讀與學習;近年來,專注於"商業法律"與"策略管理"等企業運營議題探討。歡迎大家一起來討論企業運營管理等問題。
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會議有分類型?不同類型之會議要達成不同之目的?不同類型之會議要如何準備?不同類型之會議要如何召開?不同類型之會議要怎麼注意其執行與檢核? 區辨釐清各種類型會議之目的差異,確切了解各種類型會議不同,有助於各種類型會議之準備與召開、執行與檢核,而能有效達成各種開會的效益,並增進企業經營管理之效率與效能。
奇異集團,市值從1999年五千億美金衰落到2022年一千億美金。蘋果公司,放棄百億電動車計畫反映策略失誤。波音公司,連續事故,顯示企業決策事關重大。 企業決策者應致力於精進策略管理,以降低避免決策錯誤,如失準錯誤或不敵外在環境變化,決策錯誤者,應儘速認錯改進!以避免企業越陷越深,乃至於終致難以挽回!
不少企業老闆或高階主管遇到問題時,通常只想立刻解決問題,經常選擇"局部觀"的解決方式,但這只是"頭痛醫頭、腳痛醫腳",並未能"對症下藥"。 現代企業管理,對問題解決,需採取系統思考,洞悉全局,深謀遠慮。以色列管理大師高德拉特的"TOC限制管理思考流程"主張"全局觀"的整體解決方式,因此值得參考。
蘇丹紅毒辣椒粉事件重創台灣企業,連名廚詹姆士也受害。津棧公司等6人6公司遭違反食安法等罪起訴並聲請沒收犯罪所得,法院或處重刑。 台灣企業應特別注意食品原物料之採購的風險管控以及自主檢驗管理,以強化食品安全,而採購的風險管理流程,應須注意:辨認、評估、控制、監控和檢查等風險流程,並採取適當的因應策略。
因為工作關係,見過不少企業、老闆與高階主管,對提案單位的提議,除非是預算超標或能力困難,否則,常見老闆們多半照單全收,而且幾乎獨斷獨行,甚至不假思索,即立刻快速做成決策。 丹尼爾·康納曼與奧利維·席波尼則提議「改變決策流程」:改由決策者針對提案單位的決策依決策檢視清單進行檢視,據以排除"認知偏誤"。
因為工作的關係,見過不少企業、老闆與高階主管,常見企業老闆或高階主管以「商場如戰場,決策要快速」、「決策的速度比正確重要」等作為理由(或藉口),往往幾乎不假思索,即立刻快速做成決策。 根據丹尼爾·康納曼的提醒,要想決策趨避風險,要多用理性思考駕馭直覺,多所深思熟慮,慢想會讓決定更好,慢慢想、比較快!
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