勞動過程
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我們可以說，專業、團隊、投入、應變、付出、忘我、溫暖、同理，是這本第一線護理人員疫情觀察誌的主旋律。29位作者、29位為台灣防疫努力的「天職者」們，將護理視為是自身的天職，扮演著疫情離亂中的天使角色、照護與撫慰人心，並在疫情方歇之時記述下來這些過程，成為一本繼續觸動人心的「療癒」之書。
於是，關於貨櫃使用的標準化，以及現代貨櫃碼頭的自動化等相關基礎建設，都不是經由市場機制自動協調完成的，而是背後有一隻「看的見的手」，也就是國家角色的介入才可能竟其功。
換句話說，資本集團在門市所進行壓縮勞動成本與轉移雇主責任的舉動，在其他部門也會一樣採取，超商只是作為低薪過勞職場的縮影。當我們要探究零售業的勞動條件時，就必須放大將商品與服務的整個供應鏈都納進來看，這樣更能看清其商業模式，以及其中互相牽連的勞動關係。
