品牌教練

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最近剛好有餐飲和食品的客戶,非常雀躍地詢問我們品牌聯名的建議和該注意的地方,雀躍的原因往往是客戶對於聯名的想像,像極了雙方聯姻,有浪漫的想像與美好期待。不過在品牌資源永遠有限的狀態下,#聯名 並不是一件容易的事,更不是「聯姻」:你愛我,我愛你,去法院公證一下就OK了。聯名其實需要思考的事真的不少。
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在品牌未來學課程中提到,人擁有描繪未來的能力,分成感官能力和感知能力。應該透過書籍,音樂,影像與藝術等媒介累積感知經驗。通過戲劇觀察和學習人性案例,並將之應用於品牌的建立與發展。透過觀察市場和人性的解析,可以達到品牌的知識與智慧累積。目標設定和資料收集的結合是品牌落地和生意連結的重要事情。
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台灣的中小企業從產品製造進入品牌世界時,總是難以擺脫產品製造這樣的思維:「怕顧客感到厭煩所以一直推出新產品」。皆川明也給了很好的回答:你必須知道你自己的核心能力是什麼?反映在產品上的核心元素是什麼?然後用這個重要的元素維持不變的去創造改變。這樣品牌才能「累積」。
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上一篇提到了品牌的定位離不開消費者,我們接著來看,「從消費者出發」能帶來的關鍵資訊與方向:挖掘出潛在需求、甚至讓消費者自行幻想需求,以及省去不必要的成本浪費。
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