最近有讀者反映，他訂閱的是990元的年費方案（早期方案，現在無法訂閱此方案），但到期後系統沒有幫他續訂，影響訂閱權益。

我有跟平台方聯繫看看是什麼問題，而之前也有讀者有透過跟客服聯繫解決這個問題，成功進行續訂，據了解部分原因在於信用卡資料修改，導致續訂失敗，但不管如何，如果你有遇到類似的狀況，可以留言或臉書私訊給我，我再跟平台方討論看看如何處理。

另外也可以直接寫信給方格子的客服：[email protected]　請他們協助。