兩週前我分享過的《觀念分享:不要用「大雜燴」思維搞訂閱制》瀏覽爆炸,一直到今天為止都還有人在讀這篇文章,我相信也讓不少寫作者開始審慎思考「訂閱制」這回事了。
今天我們來換個角度想:所以說,該怎麼規劃訂閱制呢?
就如我一直在強調的,寫作者要做好準備,才有資格考慮開訂閱制專欄。因此第一步,絕對是要有一個你確定很能寫、可以一直找到題材來寫的核心主題。以「菜鳥談」來說,菜鳥談現在的核心即是「個人抒發」以及「創作心得」,這兩個是我非常有把握能找到題材持續產出的主題。
有了核心主題,下一步「價值」。在該文內我說過,訂閱制重視的不只是產出,還有價值:
「構成價值的因素有很多,比如文字與議題呈現的品質、作者見解是否具有說服力、充實且有幫助性與啟發性、能夠確實解決讀者的問題等等……當讀者認為自己確實從作者的文字得到收穫,那麼這些內容就具備價值。
說服力、啟發性、有幫助,雖然聽上去都是功能性、實質用途的價值,可是價值的定義其實更廣泛。以生活文字為例,為什麼明明就只是在講述作者自己的人生經驗、生活日常,卻有讀者願意訂閱?這種內容根本提不出什麼實質幫助才對啊?
這是因為他滿足的是感性上的體驗。可以是情緒的,可以是有共鳴的,可以是陪伴感,可以是陌生際遇的好奇心……這類虛無、抽象的價值看似毫無道理,卻對人類有很大的影響,甚至針對特定人士、特定情境,反而會起到鼓勵作用。
因此不要限縮價值的想像。我們的文字當然得接受市場檢視,可是「檢視」並不是說寫沒幾個月,文章沒人看,喔,這就是沒價值;而是你持續書寫後,能否融入既有的市場,或者主動開闢屬於你的市場?更正確地說,你能不能有自信地凸顯出自己的價值?
「主題」與「價值」,大原則上,寫作者只要把握好這兩項,就已經獲得開啟訂閱專欄的資格了。其餘像是行銷也好、社群經營也好,大多不脫離這兩者。畢竟你要推銷自己,你就得先認識自己是甚麼主題的專家、清楚價值何在;如果連這點自信都沒有,那即使再怎麼懂行銷社群,沒有東西能說本,喊半天都是空的。
最後分享一下訂價問題與大雜燴為什麼很難被接受。
基本上,訂價越高,責任越大。
一個月30元的專欄,跟一個月150元的專欄,兩者帶給讀者的感受是不同的。
30元,可能你每個月隨興寫一篇文章讀者都願意接受,反正你有寫就好,他們甚至覺得30原就是當贊助而已;可是一個月150元就不一樣了。在訂閱制規則裡,超過60元都不算小錢。150元這個價格,是包含對內容產量與品質的期待感。因此讀者若是願意付150甚至超過它,那絕對是對寫作者抱持與前者截然不同的態度。他們會希望你是真的能夠履行你在專欄介紹的責任,或者盼望付出這筆錢,真的能讀到好東西。因此,訂價越高,責任越大。不要滿腦子想著「我價格訂高一點,就能賺多一點!」要是你根本沒能耐寫,就會像我說的一樣,讓平台方替你擦屁股。
至於大雜燴的話題雖然在該文已經說明充足了,但在這裡我想舉個例子。
最近有個網友分享說,他在自家開的義大利麵店賣台式便當結果賣不出去,大家就覺得說這根本是合情合理吧!誰會想在義大利麵店吃台式便當啊?
對啊,超級有道理。各位仔細想想看,你會想在麥當勞吃到滷肉飯嗎?在沙茶火鍋店吃到披薩?在漢堡店吃到潤餅捲?
這很奇怪對吧?
就算能接受,想嘗試,內心也肯定會預設「一定不好吃」。
這是人性必然的心理預期:當出現與核心主題大相悖離的產品,人類會預期它的品質肯定不會多好。
大雜燴甚麼都有的訂閱專欄,讀者同樣會認為「反正肯定都寫得不怎麼樣」。
所以這就是為什麼我說要搞大雜燴訂閱制,必須先建立社群基礎。社群基礎即是擁有讀者信任。當讀者願意信任你,不論你談什麼,他們都願意看、願意付費;反過來說,缺乏社群基礎,即使你自認多能談,看在讀者眼裡都覺得你根本內容農場。
這就是現實的法則。這就是人性。不要不信邪。