avatar-avatar
拉拉 RalaS
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
src

我個人在工作上的所有行動,一律秉持著以解決問題的方向處理,所以在討論的場合,我講話都很直接,能做就說能,有困難就馬上提出來。


這也是敏捷開發的精神:公開透明。


長官希望我配合設計展場佈置,扣掉對稿印刷和運送等等時間,我大概只有一週不到的工作時間。


我:「我可以做設計,但文案需要專門的人幫忙寫。」


當時我們的行銷人員剛離職。


長官:「文案不就是產品介紹嗎,產品你不懂嗎?把你知道的寫出來就好了啊?」


我:「但我不知道行銷的切入點,要怎麼用這個展會參展者的角度,來簡單又有力的寫出吸引人的文案。」


我:「如果整體時間上不是很足夠,那是不是包給公關公司之類的廠商,把文案、設計、印刷、佈置,一次做完?」


長官沒有回答。


下週開會,按例報告進度,長官對我的工作彙報花式挑剔。一開始我還沒有意識到,直到他問我某個功能為什麼要這樣設計,而這個需求當初是他強烈要加入的。


私下找同事探聽,聽說老闆對我上週推工作的行為很不滿。同事有幫我解釋是誤會,我很願意配合展會工作。


然後每一週,連續兩個月,只要開會,長官就會對我百般挑剔。


我:「長官不是知道我的意思了嗎,而且展場背板設計我也很快就出圖給他對稿了啊?」


同事:「他不能接受被當面反駁吧,有意見的話要私下找他講。」


我:「???會議不就是要解決問題,不然拉那麼多人進來耗三四個小時,會後再找長官溝通?」(新創公司時間很多?)


我開始反省我是否言詞直接,讓長官覺得受到冒犯。我是否應該更和婉地跟他分析,現在這個時程我們有什麼選擇,然後讓他自己裁決。


直到他對著我提出的使用者研究計畫(不是主產品)嚴厲譴責,「為什麼還要花時間做使用者研究」、「受訪者有比我們了解產品嗎」、「你就這樣這樣那樣那樣做(列了一個長長的 sitemap)、「每次都要我跟你們說要做什麼,你們不會自己想嗎?」


我自己想了並把流程跟我的大綱打算在會議上展示給你,但你只聽開頭就打斷,並且聲稱你的意見才對,照你說的做就好了。其實一開始就直接給我草案就好,不要假裝開明說用你的專業決定。


後來我覺悟到,不是我不擅長委婉否定的話術,是我跟這個人根本不對盤。

A-rod-avatar-img
A-rod和其他 1 人喜歡這篇
avatar-img
加入討論