撰文：E編

這次的相談，我們圍繞在「能力」、「愛」與「態度」這三個主題上。
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M留下的相談內容：「雖然很喜歡編輯這份工作，但即便已經入行一年多，能力還是很不到位……希望尋求突破與改進的辦法。」
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能坦承自己能力不足，需要多大的勇氣？或者說，是經歷了多少挫折與質疑，才讓人不得不承認？我們希望能進一步交流與理解，雖然不確定能幫上多少忙，但決定先從「能力」這個關鍵字談起。
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「入職以來，我總覺得自己還有許多不足，擔心會影響他人、造成困擾，甚至傷害到別人。我很容易犯錯，但矛盾的是，我其實也經歷並解決了很多問題……然而，最終又總是回到『我能力不足』的這個循環中。」M有些困惑，不確定地說著。
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深入聊後才知道，原來他入職不久，部門便歷經人員流動的混亂期。在缺人手的情況下，M接手了數個大型專案，即便最終順利完成，但過程中身心俱疲。
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「我常想，如果自己能力夠強、反應夠快，是否就能幫助到更多人，減少不必要的錯誤？」M困惑著。
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「有時候，問題並不只是出在你自己，也或許是外在環境的影響。不論是制度層面還是管理層面，主管是否有發現你的困難？是否有可能是工作量過重，或是其他潛在問題？我們不希望你第一時間就把問題歸咎於自己能力不足。」我回。
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當進一步詢問M一個月需負責的書籍數量時，答案令人驚訝，他的工作量龐大，還需規劃每本書的行銷活動，甚至負責接待國外作者。「我的名片上寫的是企劃編輯。」M苦笑著說。
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剛畢業就進入出版業的新鮮人，卻同時承擔編輯與企劃的雙重職責，在高負荷的環境下，責任心讓他不斷自責，認為自己跟不上別人的步調。而這背後支撐他的，是對閱讀的「愛」。
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一起相談的H編說：「你對閱讀的熱愛驅動著你的能力提升，但你的責任心，也容易讓你陷入自責的循環。」
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「我總覺得自己從沒真正學過編輯的能力。前輩只能帶著我『做中學』，遇到狀況才學，缺少一套有邏輯的系統性教學，然後很快地就要直接上戰場……」
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我們知道，像M這樣的新鮮人並不少見，他們對閱讀充滿熱情，對書籍懷抱愛意，卻往往因為不健全的產業環境、無法與工作量匹配的薪資，而陷入挫折、內耗，甚至開始懷疑自己。
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所幸，M仍然願意繼續嘗試，他語氣帶著喜悅：「畢竟在大學時期，這些作品伴我、惠我良多，我希望能成為好作品的推手，把它們介紹給更多喜愛這些作品的讀者。」
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願意正向面對困難、審視自身不足，這已經是M展現出的寶貴特質。
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我們建議他，善用工具來釐清工作盲點，並積極與主管建立良好的溝通。如果體制內無法有效成長，那麼就向體制外尋求資源，例如參加出版相關聚會、多了解友社的編輯流程，並開始建立自己的人脈。
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「或者，你可以先和同事組一個小團隊，互相交流……」
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「其實我從大學時期就關注出版業了，像是你們的粉專、A編工事中、出版魯蛇、編哭編笑，我都有在追。」M笑著說。
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我和H編對視一笑，心裡不禁希望自己不是誤人子弟。我們都清楚，出版業的新人培養並不容易，也見過許多懷抱熱忱的人，在現實壓力下選擇離開。如果我們的相談能為這些新血帶來一些幫助，那或許也是對產業的一種貢獻吧。
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最後，我們問M，還有什麼想了解的嗎？今天的相談是否有幫助到他？
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M搖搖頭，露出放心的笑容：「不會，而且相談後，我覺得安心多了。」
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「謝謝。其實透過這次的相談，我們對出版新人的困境有了更深入的理解，也促使我們思考應對之道，讓未來在相談時能更快掌握新人們的難處。」我說。
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或許，明天、後天，他仍會遇到更多難題。但至少，今天的相談讓他釐清了一些困惑。再不然，隨時再來『書業相談室』相談吧！我們笑著說。