「到底應該轉職還是離職呢？」 󠀠󠀠 簡短的問題，背後往往藏著一段深層的掙扎。我們邀請今天的相談者Y，先談談他的背景： 「目前的公司是中小型穩定企業，在待遇與彈性上算是還不錯，但整體氛圍偏保守，變動少，也缺乏創新與對外的連結。」 󠀠󠀠 Y說，這樣的環境雖然安全，卻也讓他漸漸感到停滯。他越來越在意「成長的感覺」，不想再只是按部就班地做完一份工作。他曾多次試圖在體制內推動變化，但往往只是徒勞。 󠀠󠀠 某次內部慶功的會議上，當大家正在討論行銷策略時，有人輕描淡寫地說了一句：「折扣才是關鍵啦，其他不用管太多。」那句話讓他怔住，像是突然被提醒了，原來自己所在的位置，和內心所相信的價值，已經產生了裂縫。 󠀠󠀠 他明白現實的顧慮——收入、支出、生活的穩定性，但比這些更讓他耗損的，是長期陷在「想做點什麼卻始終動不了」的狀態裡。那種停滯感，不是工作內容的枯燥，而是明知道有更好的做法，卻始終提不上來、做不到。 󠀠󠀠 後來，他開始嘗試一些小規模的合作計畫，偶爾也會私下幫忙牽線、介紹適合的出版資源給有需要的人。那些看似微小的行動，未必能立刻帶來改變，但卻讓他感受到一點點掌控感。至少，在有限的空間裡，他還能選擇自己相信的方式，繼續前進。 󠀠󠀠 我對Y說：「或許你已經在往那個方向靠近了，只是這段過渡期需要耐心，也需要你更清楚地評估風險與條件。」 󠀠󠀠 我們一起討論：有哪些條件，是他現在無法再忍受的？又有哪些條件，是未來職涯選擇中必須滿足的？比起追求完美的出路，反而是這些「不能退讓的底線」，更能幫助他做出判斷。 󠀠󠀠 相談快結束時，Y忽然問我：「你覺得，那些拒絕改變的公司，最後會怎樣？」 󠀠󠀠 我回答他：「如果短期內沒有財務危機，也許不會馬上怎樣。但一間公司選擇停在原地，也就意味著它跟未來的距離越來越遠。」 󠀠󠀠 所謂的「轉職」，有時候不只是換一份工作而已，而是重新找回自己的方向與價值感。與其糾結走不走，不如想一想——你正在往哪裡前進？又，願意為了那個方向，走多遠？ 󠀠󠀠 圖說： 李惠貞《成為自由人》：「自由的另一面是自律與責任，而不是放任或不守規矩。」

文化生活

書業相談室

「我在出版業上班」團隊，熱愛圖書出版產業，致力於用創意與專業，探索書籍和行銷的無限可能。從內容企劃到跨領域合作，希望用獨特的視角和多元的思維，為產業注入更多活力。

行銷/企劃/活動/講座/相談/顧問

合作請洽｜workinginpublishing891006@gmail.com

我在出版業上班

書業相談室18｜重新找回你的方向與價值感

「如果你喜歡空間，喜歡書本，喜歡空間與人相遇產生的可能性，也許不一定非待在傳統上，我們定義的圖書出版相關產業。」 眼前的相談人W，不到三十歲的年紀，有獨立書店的展店和營運經驗，也有連鎖書店電商的工作經歷。來相談的初衷，是「想了解若想轉進出版編輯或行銷可以怎麼進入？」，但我聽了他先前的工作經驗，最近求職面試得到的訊息，即便已經有幾個可能的工作機會可選擇，我還是不禁這樣說出口。 相談人W說：「我其實很訝異你會這樣建議我…………我原先會以為，你會勸我繼續留在圖書出版產業之中。」 當然，相談過程中，我們可以理解圖書出版產業的薪資天花板不高，起薪也只能說是餓不死，尚無法稱作豐厚。而這產業其實也的確很有傳統產業的味道，也許有製造業、服務業、手工藝等各種交織的身體感和思維邏輯在其中，例如面對AI浪潮，或ESG永續，或數位轉型，是如何思考和實踐，也許每個人顯露的思考就大不相同。 「現在AI大行其道，我前一份工作在連鎖書店電商，很看重數字和證據，因為要跑出報表，我可能想到可以用AI輔助，因此報表產出的時間縮短不少，但部門內的夥伴還是會希望，能夠自己理解函數後，一步步完成資料的分析」相談人納悶，這會不會為了講求一切都人工自己來，而無法理解AI可以如何與人協作。用AI的人與不用AI的人，彷彿就變成兩個世界，難以溝通。 我則是用ESG和數位轉型來比擬。ESG對某些人在產業其中，也許只是漂白產業，讓產業看來公關形象良好的方式，但我理解的ESG，也許就像數位轉型一樣，其實需要在每個階段的工作流中，重新思考永續和數位的可能，才是真的把ESG或數位轉型，融入公司營運之中。 相談人因為過往就有創業與書店的資歷，但這回到一般體制內的書店職缺，似乎沒有為他加分太多，「大多時候，業主無法因為我有這些資歷，而特別打造也許更適合我發揮的職務」。 我則回應：「如果因為你的經歷很特別，而特別設計一個適合你的位置，這也許不是一般公司會思考的做法。因為公司如果未來失去了你，是不是又回歸原點？所以通常公司設計職位，也許會希望能夠符合最多數人可以就任，如果任何一個人離開，公司營運也不會因此受到影響。這或許是公司需要設想的。」 也因為相談人的經歷，我因此聯想到一些空間，或貼近閱讀的工作形式，也許不在一般傳統所想的圖書出版產業，有可能在非營利組織，有可能在企業底下嘗試的空間運營。相談人也認為，當他開始把關鍵字擴大，搜尋職缺時，的確也發現如文創園區等，有更多職涯的可能性跑出來。 「那麼自己創業和經營書店的經驗，如果進到一般書店工作，真的無法被認可嗎？薪資又得重新起算，我好像又回歸原本剛畢業的狀態。又，我也好奇，為什麼有些人可以升遷很快，有些人無法，有什麼原因嗎？」相談人W如此好奇。 「要投入一份工作，也許可以思考，設定目標，你可以從中獲得什麼。如果獲得你所需的，也許薪資一開始不如預期，只是適時的蹲低。 就我目前還是覺得，薪資、職位等，這些都是你貢獻而得的副產品，只是現代社會最大的彼此信任和共識，是金錢，藉此來當作交換。但難道交換就只有薪資嗎？也許還可以有其他的，只要你能夠獲得你想要的，而你也能貢獻出別人需要的，就好。 之於我，我覺得人也不能受限在曾經有過的職稱上，這也都是虛名，在什麼位置上，就多體驗那個位置上的事情。不然自己一直戀棧某樣的過去或名相，造成的自我落差，也是自己受苦的來源。 能否升遷，我覺得真的很靠運氣。但除去運氣的成分，其實是需要有能賞識你的人。這可以從幾個方面來思考，例如：你的工作中，是否有你敬佩而能夠學習的榜樣？他若是你的主管，也能看見你的潛力，當有機會或挑戰時，他會有機會讓你適時接受考驗的。 而有些人會沒有升遷，也有很多可能原因，他喜歡留在某個位置也有可能，但如果一個人常抱怨、怨天尤人，這組織或主管要能提拔他，的確是我比較難想像的。」 書業相談室的最後，相談人W岔題好奇更廣泛的人生議題，例如：進入關係、走入婚姻、擁有下一代。我們彼此交換想法，也許我還多說了一些。但很感謝相談人W這麼說：「聽你的分享後，我覺得好像也更有信心和踏實些，即便過往的經驗，從別人來看，可能是失敗的，但只要自己能從中獲得意義就好。」 我自己也深受鼓舞，原來自己就是努力好好活著，好好與人相處，好好聆聽與誠實面對自己與對方，就能給人力量。雖然我們都在某種休耕期階段，但都因此更想好好祝福彼此，能展開更多可能；也都相約，未來還有機會的話，再約相談，更新彼此的近況。這用想像的，就覺得很美好。 圖說：「毛怪和朋友們」是朋友推薦的地方，週三下午有例行活動，適合小孩子來看繪本，平日下午大人進來也很享受。久仰大名就趁著書業相談室的機會，跟相談人一起來探

書業相談室17｜創業與體制內經驗，休耕期與下一步未來

「……近期身心都感到極度疲憊，不只是心理上的壓力，我的身體也累了。責任越來越多，遠超出我一開始的預期。這一年多來，我一個人扛下了大型專案，又不能鬆懈新書的行銷。 󠀠󠀠 但做了這麼多，薪水卻依然停滯不前。雖然我知道出版的薪資是老問題，但當投入和報酬不成比例時，還是會感到灰心。我現在夾在去與不去之間，真的很難受。」 󠀠󠀠 這是B第二次來相談。第一次是在「書業相談室」成立前，那時她正獨力承擔一個大案子，即便向主管求援，得到的回應卻是：「業績雖有達成，但為了降低成本，不會再補人。」 󠀠󠀠 當時我們都以為B會選擇離開，沒想到她選擇留下來，撐過了那段最艱難的半年。雖然業績有成長，卻沒換來太多的肯定，反而被加倍要求：書要更曝光、業績要維持、不能下滑。 󠀠󠀠 同期進公司的行銷新人早已離職，最終只剩下B一人。她說，她本以為情況會變好、會有所改變。 󠀠󠀠 「結果他沒有補人，更可怕的是，我竟然就這麼一路被壓榨到現在……主管對我不壞，但也沒對我好。他沒幫我加薪，反而越來越理所當然地把所有事交給我，覺得我什麼都做得來，就更予取予求。」 󠀠󠀠 我記得上次相談時，B還是個初入行的菜鳥行銷，卻已經在處理兩三個人的工作量，甚至包含主管級的事務。如今責任更多、狀況更亂，她仍沒有立刻選擇離開，我忍不住問她為什麼？ 󠀠󠀠 B沉默了一會才說：「我不知道我離職後能去哪裡，出版業出來之後，會有人要我嗎？那種疲憊不是說不做就能解決的，已經超出心理的累了。」 󠀠󠀠 我們都知道，在出版產業裡，行銷是最弱勢的一環，工作難以量化，卻常常背負業績壓力、被要求處理不屬於本職的工作，出了事還得背責。 󠀠󠀠 但B也說：「其實我一直很掙扎，是要離開出版，還是只是換一間出版社？因為我其實真的很喜歡做出版，做得很開心。」 󠀠󠀠 我對她說：「也許先不用把所有問題都歸到自己頭上。妳也有努力、有學習，這段時間不是白費的，有時候不是你不夠好，也不是主管一定有惡意，而是整個產業環境出了問題。如果經濟上許可，可以先讓自己緩一緩，看看心在哪裡，路就在哪裡。」 󠀠󠀠 B聽完後笑著說：「謝謝你！真的給我一個新思路，我原以為，我的選項只剩下離開出版。」 󠀠󠀠 我回應她：「其實，從來都不是非走某條路不可。也不會只有一個選擇。」 󠀠󠀠 面對不合理的待遇或環境，說「不」不是逃避，而是自我保護。不必急於證明自己，更不用對未來過度焦慮。我們先讓自己穩住、過得更好，那才是最重要的事。 󠀠󠀠 出版從來都不是一條容易的路，特別是對行銷人來說。

書業相談室16｜被看見的業績，與被隱形的努力

來自相談人T的相談需求，一開頭就點出自己想要離職，不過：「應該算是職涯規劃吧.......但當我打開履歷表要寫自己的經歷的時候，我不知道要寫什麼。」󠀠󠀠接下來提到主因：「我入職時就沒有行銷主管了，也沒有人教我怎麼做，我只有被交待一些固定要做的事情（建檔寄公關書、新書分享會之類的），還有一份不知道幾年前的媒體聯絡資訊，一路摸索到現在。因為是類型出版社，我沒有經手過什麼真的很暢銷的書（因為不是會出暢銷書的類型），看起來很厲害的活動大多都是靠作者的名氣，即使努力找KOL、TA媒體投放與宣傳，也沒有路徑證明是因為我做的行銷活動才促成銷售的，已經入職ｘ年了我還是不敢說『我會行銷』。當我出現離職想法時，我才驚覺這些年的工作經驗好像只在出版業成立，我不到三十歲但好像變得沒有競爭力了，我在做的事情好像任何一個會用網路的人都可以做...... 說真的繼續做下去也沒有不行，但如果再不離開，是不是就再也離不開了呢？」󠀠󠀠其實，Ｔ的相談需求其實都讓我們很有共鳴，也都經歷過。即使是包含我在內的資深行銷，也不一定敢肯定說『我會行銷』。󠀠󠀠這不是個別公司的問題，也不一定是Ｔ自身的問題，可能是出版業讓行銷能做的行銷方式，能掌握的感受回饋及數據，太少了。出版行銷受限預算限制、數據不足、產業整體思慮保守，因此讓行銷能做的有限，感受到的成就回饋也很有限。󠀠󠀠我回應：「妳是否能在日常工作裡找出屬於自己的成就感？比如，因為妳找到了哪位KOL或媒體曝光，而讓書籍銷量增加（可觀察曝光後當日或隔日的博客來即時榜變化，或是業務提供的銷報）。或是哪本書因為妳的推薦，讓KOL及讀者也深受感動。」󠀠󠀠不過更進一步的詢問Ｔ『具體的離職原因』，Ｔ說明：「想離職的具體原因，應該是很多令人無力的小事累積起來的，缺少成就感是其中之一。」󠀠󠀠T形容，出版行銷就像是一個『中轉軸』，總是需要連結各方、等各方：想推深度文章，編輯檔期卻排不出來；想做影片、發文宣，要等確認、等回覆，反覆修改中錯過了最佳時機。󠀠󠀠更多包含我們常提到的出版行銷遇到共同問題，如預算不足、通路競爭、能掌握的數據不足等都讓Ｔ感到越來越無力。󠀠󠀠Ｔ說：「也明白這是整個產業架構的問題，不是公司或是我們不想改變，而是還沒辦法改變⋯⋯有時候反而有點羨慕獨立出版的同業，他們好像很清楚自己的方向，可以做很多有趣的企劃，但我們好像就被困在某種迴圈裡。」󠀠󠀠Ｔ也補充沒有行銷主管這件事，會不知道自己是不是在做對的事情。時候真的不知道還能做什麼事才能幫助銷售的時候，還是蠻希望有一個主管可以一起討論。󠀠󠀠法編回應：「產業萎縮是事實。讓出版行銷感到無力的不僅是侷限，也是資源匱乏。就像偏鄉或貧困家庭的小孩，即使認知到自己處於弱勢環境，卻也沒有辦法想像自己能如何改變現況。但你還相當年輕，時間是你最寶貴的籌碼。書業是所有對『追求知識』抱有熱忱的人的夢想匯聚之地。相信你也不會是全然對此無感，盲目在此工作，而是也有自己的熱情和想像，不然也不會對現況感到茫然和苦惱。無論出發或停留，需要記得的是：懷疑自己無效努力的時候，請留意自己背負了多少框架和條件。不要只用一種眼光和標準審視自己和他人。你永遠可以有新的開始。不一定會更好，但一定會有所改變。因為人生就是一連串不停的改變。現在就要得出你人生的結論，真的是太早了。」󠀠󠀠H編也建議：「如果能把這幾年工作經驗檢視出自己感興趣，或做起來很過癮（進入心流經驗XD），或覺得很有充電的事情，整理出來，再看自己想去的職涯方向是什麼，能說得出一個對得起自己的好故事，就是一份好的履歷或自傳的開始。」󠀠󠀠我則再次提醒：「以第一份工作來說，ｘ年的歷練已經非常難得，也值得肯定。不過也想提醒，離職與會不會寫履歷，其實是兩件事。從比較務實的角度來看，有些問題也可能在未來的職場再次出現，或許可以趁現在多想一想：若再次遇到類似情況，自己會怎麼面對、怎麼應對。」󠀠󠀠相談最後，T說：「我會再重新整理一下自己的想法，重新審視自己的目標。也謝謝您們真心的回覆，這些問題困擾我許久，也不知道是不是只有我有這樣的感覺，這樣相談過後感覺思路清楚許多，整個人都更清爽了的感覺。」󠀠󠀠圖說：我推薦Ｔ三本書，分別是李惠貞的《成為自由人》與《成為企劃人》，還有陳夏民的《工作排毒》。

書業相談室15｜一位年輕出版行銷人的迷航記

「.......編書的過程讓我很痛苦，以至於讓我認為我不適合擔任編輯，可是同時我又覺得某些部份我做得也不差。我不知道我該不該轉換跑道，我仍然相信書籍、文字能夠帶來巨大的力量，但我對無法改變舊有體制的出版產業感到深深的絕望。」 󠀠󠀠 在正式展開相談之前，我其實一度懷疑，這樣的痛苦會不會只是因為不適應編輯工作？畢竟Ａ的相談需求也提到，他已經在職場上有一段資歷了。 󠀠󠀠 但相談之後，反而顛覆了我的想法。 󠀠󠀠 A是一位對選題與編書都有獨特眼光，也擁有一定信心的編輯。他的主管甚至多次讚賞他做出來的書比其他同事品質更好。但是他對於繁瑣的行政流程與過多會議感到倦怠，他說：「我只能在家校稿，但我把稿子帶回家，也不會有加班費。」 󠀠󠀠 那麼，既然不是被責難、不是書賣不好、也不是遇到惡劣的主管，為什麼會用『痛苦』這樣的字眼來形容？ 󠀠󠀠 A給的答案出乎意料：「我很在意的書，無法在時間內完成，主管沒有責備我，反而讓我覺得很對不起他，我因為投入太多心力，讓自己身心狀況變得很糟......」 󠀠󠀠 他接著說：「我其實很享受從word檔一路校潤、包裝、選紙、設計，到最後拿到實體書的那一刻的過程。我很喜歡選紙，我也很珍惜每本書能夠影響不認識的人，甚至可能改變他什麼……即便這題材很冷，沒人談論，但我知道它值得被帶進來。」 󠀠󠀠 但問題是，他領的薪水，與工作內容完全不成正比。即使曾加薪，還是難以承受。 󠀠󠀠 他問我：「我該不該繼續做編輯？我甚至不知道什麼才是正確的編務流程……我一開始進來就是被丟稿子，沒有人教我，剩下的都靠自己摸索。」 󠀠󠀠 A也提到，當書賣不好、被一再追問「是不是選題錯了」的時候，尤其在他已經動用自己人脈去爭取推廣機會，卻未見成效時，更讓他懷疑：「我是不是根本不適任？」 󠀠󠀠 我回應他：「我不希望銷量這件事讓你全盤否定自己的努力。實際上，市場的現實就是書出太多、讀者太少。如果你找了20個KOL，他們都願意收書、沒有拒絕，願意幫忙推這本書，那就已經是件很了不起的事了。」 󠀠󠀠 我跟他說，編書的過程，的確能讓人感受到出版的迷人，但這個產業的現實也會讓人嚐到痛苦，這正是出版又愛又恨的地方。有沒有可能，讓自己暫時休息一下？離開體制，不代表永遠不能回來。甚至有想傳達的理念，也不一定只能靠出版來實踐。 󠀠󠀠 至於『改變體制』這件事，我說，我們不需要也不必一肩扛下。不是我們能改變什麼，而是我們至少可以做到：善待自己，不要讓自己後悔。 󠀠󠀠 A問：「真的有人在跟你們相談完之後離職嗎？」 󠀠󠀠 我笑著回：「我知道有，但我通常不會主動過問……以前的我，大概會多數勸留下來吧。不過現在……我覺得很難說。我只希望，無論你最後選擇留下或離開，都不要讓自己後悔。」 󠀠󠀠 如果相談完決定離開出版，那也絕對沒問題。至於讓Ａ最厭煩的那些行政項目工作，我反而建議，不一定要跳產業，不如思考一下，是不是可以換一種「工作型態」？ 󠀠󠀠 A說他懂，也提到確實有一些非出版產業、不同工作型態的機會正在考慮，只是還是放不下現職的工作，很怕離開之後就再也回不來，再也沒有自己選書、選紙的自由。 󠀠󠀠 我笑著說：「不會啦，離開，不代表不能回來。你想傳達的東西，也不一定只能透過出版完成啊。」 󠀠󠀠 如果說我們是在找一種方法說話，那麼，出版只是其中一種形式而已。我們可以暫時離開，也可以隨時回來。 󠀠󠀠 圖說： 󠀠󠀠 這場相談讓我想起《做書的人》裡的一段話： 󠀠󠀠 想一輩子做出版嗎？ 雙金給了充滿肯定的否定答案。 󠀠󠀠 「我們目前從事出版沒錯，但並不確定十年、二十年後仍然會繼續。我們不是因為喜愛書本或想投身出版業而選擇這一行的，而是因為有想要傳達的訊息——那就是我們希望人們的日常能更好一些，不是『每天都差不多』，而是『生活過得不錯嘛』這樣的正向意義。雜誌是我們選擇的媒介。不過，將來我們可能也會做YouTube或其他節目，而不僅是使用文字來說我們想說的話。持續做出版不是我們的目標，尋找更好的工具來傳遞資訊才是。所以實際上，並不會一直要做出版，當我們找到更適合的媒介，隨時可以不做出版。」

書業相談室14｜選題、選紙與選擇未來

最近在整理粉絲團的 Messenger，檢視是否有遺漏的訊息，看到一則去年底的對話，至今仍讓我印象深刻。󠀠󠀠那是一位讀者的提問：「國際書展的論壇，非業界人士可以參加嗎？會不會聽不懂？」󠀠󠀠當時我除了回覆一些建議，也順口問了句：「是因為對出版業感興趣，才想報名參加嗎？」󠀠󠀠對方回：「平常就喜歡閱讀，想進一步了解台灣出版業的現況。」󠀠󠀠後來我花了一些時間整理了幾份公開資料，以及一些資深書業人撰寫的產業觀察文章傳給她。󠀠󠀠又過了一陣子，她回覆我：「看完後，對這個領域有了初步理解，未來也會繼續以讀者的身份支持台灣出版業。」󠀠󠀠一來一往雖然簡短，卻是讓人覺得很溫暖的小事。

E編碎碎念

E編碎碎念03｜不只是買書的人，也是關心的人

「如果可以，想跟你聊聊自費書作者的互動。」 󠀠󠀠 W突然的電話相談需求，讓我有些意外，他是某出版社的年輕編輯，也長期兼任行銷，一路以來都是在實戰中學習，沒機會真正接受編輯與行銷的完整培訓。 󠀠󠀠 我問他：「你最近不是很忙嗎？怎麼突然想談這個，是遇到什麼事了？」 󠀠󠀠 W才緩緩說出，他們家有接自費出版，書一出版就結案，不太涉入後續行銷，但他總是用做自製書的心情來操作這些案子，畢竟掛的是公司的 logo，也代表著出版社。 󠀠󠀠 「這一次，作者希望多做一點宣傳，結果老闆私下跟我說可以停了。那瞬間我真的心情很複雜，想說『啊，就只能到這裡了嗎？』」 󠀠󠀠 我能理解，對某些出版社而言，自費出版就是幫作者圓一個出書夢，責任止於書籍完成後便結案，不會進行後續的行銷推廣，這與經過市場評估，由出版社主導出版的自製書，有些不同。 󠀠󠀠 我試著問他：「那你有沒有想過再跟老闆談談看？」 󠀠󠀠 W語氣低落的說：「機會不大......」 󠀠󠀠 這讓我想起另一位年輕出版品牌的負責人T。出版品以自費書為主，早期多上架在獨立書店，我曾問他：「既然一直在獨立書店流通，為什麼想改變策略，進大通路？」 󠀠󠀠 T說：「就算是自費出版，我還是當自製書來做，因為作者對我有期待，如果我做不到，就會覺得很虧欠......」 󠀠󠀠 T和W一樣，都希望能以更完整的規格來行銷自費書，即便這類書在市場上本就較難推動。他也坦言：「談大通路上架的過程真的很困難，有時候連書訊都看不完就沒下文了。」 󠀠󠀠 我問他：「這麼累，為什麼還撐著？」 󠀠󠀠 T回得很堅定：「因為我的出版計畫已經排到明年，作者們都在等。他們會鼓勵我，我也覺得自己不能辜負他們。雖然很累，但我還是會努力。」 󠀠󠀠 我相信一定還是有方法能試，當時我也提供T一些較可能接受這類書的經銷與通路，他也決定再多找幾家經銷及通路試試。 󠀠󠀠 回到W的相談，我最後跟他說：「其實老闆不可能完全掌握你工作的細節，如果你願意且時間也許可，幫那位作者再推一推，其實也沒什麼不好，多賣幾本本，對公司來說都是實績。」 󠀠󠀠 「好，我想再試試看！」W的語氣，比一開始輕快了些。

書業相談室13｜不是我的書，是我們的書：自費出版背後的心情

「在出版人或出版行銷人的眼裡，『類教科書』算是出版業嗎？它能被納入大家討論的『書』的行列嗎？」 我特別留意到這一點，Ｗ說，這是來自於編輯的疑問：「經歷過這類書籍大好的黃金年代，現在平台百花齊放、數位當道，作者和讀者都有更多選擇。作者把同樣的內容做成線上課程，賺得比出書多太多，那為什麼還要選擇這麼辛苦的方式出書？」 Ｗ的公司是走明確受眾路線的類型出版社，作者名氣對銷量的影響很大。但現在，知名作者一個接一個轉戰線上課程，甚至有人選擇自費出版，完全不依賴傳統出版社。當讀者走了、作者也走了，那這類出版社還有什麼立足的條件？版稅又不高，受時間壓力，真的划算嗎？ 身為第一排面對數位轉型海嘯衝擊的人，Ｗ講得很直接，也很坦白，就算定位清楚，也不代表能回到那個黃金時代。我問：「如果無法抗衡，那是不是可以試著配合？像有些出版社也會考慮出書與平台合作套組，或者內容同步轉製成線上課程？」 Ｗ說公司其實早有這樣的轉型規劃，目前也在做影音內容、建置更多元的宣傳管道及營收模式，而公司也很願意讓他發揮，尤其是他過去體制外接案累積的設計、剪輯、課程製作等能力。 但Ｗ也坦承：「我也常問自己，我還能怎麼做？我會設計、會拍片剪片，看似可以做的事情很多，但在『出版行銷』這個位子上，我卻沒有一刻不力不從心。」 說真的，魔鬼真的是藏在細節裡。公司願意轉型，同事氣氛也好，但實際上Ｗ已經從前端規劃到末端執行全包，我聽了也愣住：「你這份工作拆成兩個人、甚至三個人來做都合理吧？」 他苦笑：「我當初是從體制外累壞身體才想回到體制內，但怎麼工作內容不知不覺又變得一樣多？我常常有一種『我是誰？我在哪？我在做什麼？』的感覺。」 我跟他說：「如果公司要你負責轉型方向，那就該把末端的行銷工作交出去。不然就是反過來，轉型交給別人，讓你專心做執行。」 Ｗ說長官其實也發現他太忙了，也有開始調整，只是還需要一些時間。也坦白說，公司雖然有轉型決心，但在預算上依然保守，每一筆行銷費用都要再三斟酌。我笑著回：「這點倒是各家出版社都一樣，大家都想花在刀口上。」 聊到後來，Ｗ提到他長期觀察韓國的網路通路，覺得那邊的行銷操作更靈活也更多元，而且定價與折扣都比較合理。我點點頭：「韓國政府對文化產業的支持與圖書訂價制度，確實讓他們在很多事上有更大的彈性。不過我們也清楚，台灣有台灣自己的結構課題要面對。」 相談的尾聲，Ｗ說：「現在這裡有點像是個樹洞吧？太多話不知道要跟誰講，身邊沒有人做出版，跟編輯說也不一定能理解。各家出版社都很封閉，交流真的不多。總之，真的很謝謝你們做這樣的事情。」 圖說：忘了從哪次開始，H編總會建議相談人挑有餐飲的獨立書店作為相談地點，我也跟著這習慣。這次，相談人選了在台北車站附近的『川流之島』。

書業相談室12｜回不去的黃金年代，還是能找出轉型的方向

相談人 B 的來信，一開始我們並不確定能否給予「支持」，遑論「啟發」。看來是正值中流砥柱的角色，甚至可能比我們團隊都資深。他寫道：「在教育出版社擔任編輯已十多年，今年因公司組織調整及人事問題而倦勤。其實內心一直對大眾圖書的編輯工作感興趣，故想進一步了解大眾出版和教育出版的差異。以及中壯年的年紀，在出

閱讀書評

職場

創作

以行動支持創作者！付費即可解鎖

出版

教科書

編輯

主管

業務

同仁

組織

教育

感謝

書業相談室11｜出版社主管的中年之路

這是書業相談室第一次有出版產業鏈的業務，前來相談，但很特別的是，主要都是請教行銷端的問題：「一是了解大眾書籍的行銷操作方式，二是交流對書籍未來走向的看法，三是請益新書推廣的規劃方向。」

󠀠󠀠

實際碰面，請教相談人L，為何身為業務，會需要了解行銷怎麼做？一來是出版社編制上，如果有業務，通常也會