向上影響
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在職場上，你不必喜歡或崇拜你的主管或老闆，也不需要怨恨、討厭他。但你絕對需要管理好你的主管或老闆，讓他為組織的成效、成果，以及你個人的成功提供資源，成為助力、而不是阻力。要做到這一點，你必須發揮自己的影響力，找出主管與老闆的核心需求，並且滿足它。
「老闆總是一意孤行，我的壓力山大、晚上也睡不好，到底該如何做好向上管理，影響老闆的決定？」我以為，只要我能獲得更多權力，這一切應該都不是問題了。但後來我發現，自己需要的不是權力，而是影響力。如何影響老闆重新審視這個決定，甚至是邀請自己共同考慮更多的可能性？要想實踐這樣的目標，得先從思維的轉變開始。
