原來我們在評估事物價值時,往往受參考物品的影響,而非單純看事物本身。可以利用這一心理偏差來設計更有影響力的誘因策略。
比如在談判或行銷中,先設置較高的初始報價或標準,即使之後適當讓步,對方也會感受到巨大優惠。就像書中所述的窮人故事,先增加了擁擠的動物,再把它們全部移走,瞬間令狹小空間變得寬敞舒適。

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