安德魯的新旅程

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孔子在最講求“效益”的春秋戰國時代,周遊列國推廣看起來最沒辦法立竿見影的“仁義禮”學說。 當時看來最沒效益的學說,卻仍在2千多年後的今天深深影響我們思想。 如用當時“春秋戰國”的生存法則衡量,這事是肯定不值得做的。 華特•迪士尼從想用Mickey Mouse拍攝影史第一部有聲卡通影片以來,那夢想的國
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這陣子星宇航空的頭等艙事件,再次喚起我一開始從事品牌推廣業務時,也曾陷入的迷失:為求市場或客戶喜歡你所提供的服務或產品,盡全力迎合他們的期望,以致過度承諾仍有變數的事項,雖出發點是盡心盡力朝客戶期盼而努力,但需小心,客戶或消費者期望越高,失望越大。你求好心切的努力恐成雙面仞,一拿捏不好,將大大使品牌
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