1. 客戶留住率是成長的關鍵，要和客戶建立牢固的關系才能留住他們。
2. 有一個方法可以和客戶建立關係，那就是教他們學會你的事業，協助他們成為更精明的買家。
3. 要把老客戶當成新接洽的客戶對待。否則，很容易開始視他們為理所當然。
4. 把面對客戶的時間建入你的行程當中，否則你會逐漸與他們失去連繫。

客戶接洽