顧客資料平台
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這篇文章試著整理一些近期觀察到的，關於顧客資料平台 (Customer Data Platform，CDP)，以及企業資料基礎建設的相關趨勢和發展。
盯著越來越高的廣告成本，好不容易吸引新客進站，卻不知道消費者為何沒有完成購買？堆積了大量的網站與訂單數據、費力收集會員資料，卻不知道該如何分析運用？有了 CDP，我們就能統整消費者散落各處的足跡，完整追蹤消費者的購物歷程。針對特定受眾，在對的時機、用對的媒體、發送對的內容，進行精準行銷！
