Facebook經營

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我不是什麼專業公關操盤手,只是想對這陣子的觀察心得稍作紀錄整理──不過基於職務上的保密義務,我還是會避免拿出具體紀錄進行佐證,僅會提出暫時得到的「猜想」;另外很重要的一點是,我並沒有IT相關背景,觀察的樣本也很有限,請不要把這當作很科學的觀察分析。
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原本以為來到社群時代,作為小編就是要溝通,已經是任何一家企業、品牌的常識。 但上了許多公司的粉絲頁才發現,還是很多公司把粉絲頁當成廣告曝光平台,並沒有把粉絲頁當成溝通的工具,這樣經營社群自然不會產生成效。 首先我們要知道,網友上網最大的目的,就是打發時間。 所以你經營粉絲頁,一定要能提供網友打發
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「全台灣蛋糕店粉專的互動率,加起來都還沒她一個人高。」
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