overloading
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工作loading(工作負荷量)是指人在工作上所承載的負擔量。本文探討了工作loading的比率及其對工作者和工作本身的影響。工作loading可以成為評估工作效率的指標，也可以做為衡量任務是否合理的分析工具。這篇文章只簡單的描述工作loading，詳細地分析請見下一篇。