在医疗部工作快满两年了，昨天还是第一次在电话中听到客户哭泣。当时她打进来后，要求提前审理她的医疗报销REBATE。在电话中，简单完成相关手续后，我把客户挂在线上，跟她说，请在线等待几分钟，我很快就完成，于是开始在线操作PROCESSING。

可是当我输入，客户提供的收据上的推荐医生的注册号码后，系

文化生活

客户在电话里竟然哭泣

打开电脑，回溯看到自己最近写的日记，竟然有一个月没有写日记了。估计是最近一个月的周末太忙碌了，总有一些事情在周六上午要办理，而Nick也在最近一个月没有约我一起写作了。
我很遗憾这一个月没有写下任何东西，所以最近心坎上总有一种抑郁寡欢的感觉，同时也觉得时间，近乎变成了一种貌似迷雾般的东西，让自己觉得