套話
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這本沒有《如何讓人說實話》那麼通用，比較強調調查員訊問嫌犯和證人的情境，且有很多非語言行為和情境的解讀，其中有些內容也讓人微困惑，採保留態度。相較之下，《如何讓人說實話》提供的各種日常套話技巧更豐富且紮實。
「使他人還來不及對你說謊，就自然說出真話，而且他還會很喜歡你！」
《如何讓人說實話》作者曾任FBI外勤特工，也是套話專家。還未翻書就知道這本書鐵定超級有趣；看完之後證實，它的確超級有趣。
套話技巧利用了人的各種天性：在和諧的氛圍聊天會更自在、喜歡被人重視、需要受到肯定、忍不住會想糾正錯誤訊息..
Joe Navarro、John R. Schafer，2010，大是出版，林奕伶譯。
推薦給：Navarro的粉。
只要是納瓦羅寫的我都要看！
因為就像推薦序說的，套話會破壞彼此關係，因為想打探別人不想說的事，但本書就是教你如何比較不破壞關係地套話！
