吳文貴
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吳文貴
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B2B 銷售商戰策略研究者 | 兼具實戰底蘊的商管教授 | 教學涵蓋從 CRM 到 ABM 的顧問式銷售 | 致力於銷售科學研究，打造Smarketing協作系統與可複製的獲利引擎
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由新到舊
在前面的首部曲與二部曲中，我們探討了如何打破企業內部的穀倉，建立「Smarketing 協同作戰」，並利用 CRM 與 ABM（目標帳戶行銷）精準鎖定高價值客戶。現在，行銷空軍已經完成了精準打擊，客戶的大門已經為你敞開。身為第一線的 B2B 業務，你終於坐到了客戶的會議桌前.....但殘酷的是...
在上一篇文章中，我們看著美軍特種部隊上演了一場「絕對決心行動」，靠著行銷（空軍）與業務（陸軍）的 Smarketing 完美協同作戰，47 分鐘就收工回家。但老實說，特種部隊之所以能這麼神，絕對不是因為出門前有拜拜，而是因為情報單位（CIA/NSA）在背後蹲了幾個月，把目標的底細摸得一清二楚。
拒絕再當業務孤狼！本文以美軍特種部隊的突襲行動為例，深度解析 B2B 商戰中的 Smarketing（行銷與業務協作）策略。從情報蒐集、空中優勢、精準打擊到行動後評估，帶你秒懂現代銷售必勝邏輯：行銷負責讓戰場對我方有利，銷售負責在有利戰場上取得勝利！
拒絕當商場渣男！把客戶當免洗筷是 B2B 企業的致命傷。本文帶你破解單次交易魔咒，深度解析如何透過「行銷、CRM 與顧問式銷售」三位一體，打造精準且生生不息的卓越客戶體驗，讓客戶變成一生摯愛！
為什麼跟客戶聊得熱絡，最後卻拿不到訂單？
為什麼公司的業績，總是只能仰賴少數幾位「超級業務」？
在 B2B 高涉入、長週期的商業決策中，如果銷售人員還停留在「靠直覺判斷」與「靠關係成交」的舊思維，將無可避免地陷入淪為比價工具的「友誼區陷阱」。
