人工智慧的人性想像
我一直很想了解什麼是人工智慧，主要的動機有二：一則來自電影的觸動，二則源於即將來臨的科技奇點。
對於人工智慧的好奇與興趣，最早源自於《雲端情人》（Her, 2013）裡的莎曼珊（Samantha，由史嘉蕾·喬韓森（Scarlett Johanson）飾演）。其次，則是《大英雄天團》（Big Hero 6, 2015）裡的杯麵（Baymax）。這兩個電影裡的人工智慧，不僅有超越一般常人的反應與聰明，還有不見得人人都有，但人人都渴望的溫情與同理心。
無論是莎曼珊或是杯麵，應該都是人類理想中的人工智慧（機器人）：既是生活秘書、行動資料庫、貼心友人，還是情緒出口與情感消化器。有了一只這般的隨身人工智慧，生命與生活的所有面向都能安心外包，就算無親無故，也能安穩地活在世上。
《大英雄天團》的杯麵。Photo Source：截圖自 Big Hero 6 Baymax Google Chrome 佈景主題。
聰明卻殘酷的機械？
然而，除了富有感性的莎曼珊、溫暖的杯麵，還有我們從小就認識的多拉A夢，人工智慧還有另一種駭人的面貌：極度聰明與無情殘酷。例如《魔鬼終結者》（The Terminator, 1984）裡的T-800，《2001太空漫遊》（2001: A Space Odyssey, 1968）裡的HAL 9000，《駭客任務》（Matrix, 1999）的史密斯（Agent Smith），還有近期《人造意識》（Ex Machina, 2015）裡的艾娃（Ava，由Alicia Vikander飾演）。
魔鬼終結者中阿諾（Arnold Alois Schwarzenegger）的經典扮相。Photo Source：
BagoGames @ flickr by c.c 2.0
如此極端的兩種形象，不禁讓我疑惑到底什麼是人工智慧是什麼，它的未來是接近於莎曼珊，還是傾向於艾娃？
此外，根據雷．庫茨維爾（Ray Kurzweil）的推斷，科技奇點（technology singularity）已經近在咫尺。通過關鍵的2045年後，人工智慧再以指數的速度發展，很快地，人類可能就得面臨無法控制電腦的未來。
2045距今也不過短短二十八年，顯然我一定看得到這一天，必定會參與其中，深受影響。想像至此，好想馬上跟未來直接預定一隻型號莎曼珊的人工智慧，到時候肯定無須養貓養狗不用伴，感動自己活在21世紀，就如同中了人類歷史頭獎般的幸福。
只是，如果到時候，出現的不是溫情奉獻且同理感性的莎曼珊，而是鐵面無情又冷眼算計的艾娃，那不就反而宛如中了人類歷史的意外特獎，最後只能跟《人造意識》裡的Caleb一樣，笑不出來地困在無聲的悲劇中。
對科技未來的入門理解
不過，畢竟這些都是電影世界的想像，現實的人工智慧又是何種面貌，已經發展到何種田地，將對人類會產生哪些影響？近日，巧合發現一本淺顯易懂的入門書，松尾豐的《了解人工智慧的第一本書：機器人和人工智慧能否取代人類？》，剛好幫我解決了上述的這些疑惑。
《2001太空漫遊》裡，冷酷無情的HAL 9000。Photo Source：截圖自youtube影片。
《了解人工智慧》的作者松尾豐是日本研究人工智慧的佼佼者，而日本又是今日研發機器人與人工智慧首屈一指的國家之一（這也是為什麼《大英雄天團》會以日裔少年為主角，也將故事與背景緊緊地與日本文化融合），因此松尾豐所描述的人工智慧現狀與前景，肯定非常貼近現實，而他所預測的未來，也應該比較容易實現。
原來，人工智慧早已包圍在我們的生活周遭（電器、臉書、Siri、遊戲等等，通通都是人工智慧的一種）。而電影或小說裡那類彷彿真人一般的人工智慧，則距離人類依舊非常遙遠。即使到達臨界的2045奇點年，也不會馬上出現。不過，之後若真的出現，除非經歷過特殊的進化歷程，否則應該也不是莎曼珊或杯麵，或許會比較接近艾娃和史密斯吧。
《了解人工智慧》是本關於人工智慧的歷史，由源頭介紹、分類、說明、與解釋。原來今日的熱門主題，早在二十世紀中期即已埋下種子，歷經起起伏伏的兩次高潮與退潮，現在又達第三次熱潮，並且快速地奔向機器自己學習與超越人類的臨界點。
閱讀此書的過程，一方面是認識機器如何由最簡單的探索區分，到達非常困難的深度學習，另一方面則是認識到人腦不可思議的複雜與多工。例如：僅僅只是「打開信箱取出信件」如此簡單的動作，人類做來毫不費力，就算是教導小孩，也只需兩三個口令。但是要設計一套程式，讓機器人正確地完成所有過程，則困難重重，因為每個行動的細節都包裹著許多層次的辨識與選擇。甚至，我從來也沒有意識到，僅僅只是要讓一個AI由照片資料庫裡辨識出「這是貓」的臉，就已是難如登天般的費勁（不過Google公司做到了）。
人腦的運行模式真是了不起，能夠很細膩地在瞬間同時處理許多理解、分析、組織、選擇、或行動等等，只是因為實在太容易，以至於我們一直毫無意識。難怪，許多科學家已經進行超過六十年的研究與努力，只為了創造一個與人一樣聰明的機器，至今卻仍未突破瓶頸。不過，由已經成熟的網際網路與大數據為基礎，加上許多正在進行中的實驗累積，突破顯然已經近在咫尺。
如果將人腦設定為1，當電腦的聰明度仍在人腦之下，再如何努力學習，依舊無法超越人腦，就像是0.9的N次方，還是小於1。然而，人工智慧成長的可怕之處就在於，一旦電腦能夠深度地自我學習，並且超越1，再經過指數型的成長，要凌駕人類則輕而易舉。例如1.1的N次方，在第八次方時就超過2，當電腦比人類聰明兩倍，肯定非常嚇人。
機器與人類的最終差異
只是，松尾豐說，真正的現實是，就算人工智慧再聰明，還是無法變成多拉A夢，因為機器與人類的最終差異在於身體與本能。缺乏身體，就天然地缺乏某些感知能力而無法學習；缺乏本能，不只沒有一套內建的語言學習系統，也沒有追求愉悅與逃避死亡的恐懼，因此，許多深藏人類內心的現象與理路，也讓機器難以模仿與預測。
於是，要讓一個裝有人工智慧的仿真機器人，與人相當，並且全然的融入人群、與人生活，肯定還得花上好長一段研究路程，人類此刻完全無須過於悲觀或樂觀。若真想要有個隨身相伴多愁善感的多拉A夢，應該還得等到下個世紀才有機會。
真的要出現一個多拉A夢，說不定要等到下個世紀了。Photo Source：倪少寅 @ wiki by c.c 4.0
看完《認識人工智慧》，讓我不禁極為佩服《雲端情人》的編劇跟導演，他們肯定在2012年，就已經對人工智慧有了很深的了解，才能設計出能夠深度自我學習的AI角色。同時，他們必然也明白人工智慧與人類的最大差異與無法跨越的界線，就在於身體與本能，如此，他們才能創造出莎曼珊這樣的角色，一方面因為沒有身體而感到渺小脆弱，另一方面則一直遺憾無法給予愛她的西奧多（Theodore）「她的身體」。因此，電影中關於「代理身體」的橋段，即使看起來極為荒謬，卻是思考人工智慧的合理推衍，也明確道出人工智慧的極限（不過電影最後還是有指出AI進化的可能與方法）。
除了身體與生物本能的侷限，另一個作者沒有明說，但在科幻電影卻已讀得出的人機差異關鍵就是靈魂。1995年的電影《攻殼機動隊》，即是以討論「靈魂是人工智慧進化之必要」的代表之作。
在故事裡，人工智慧2501想要由單純的機器程式，進化成為超級物種（這是種求生慾望的展現嗎？），於是盯上生化人（cyborg）草薙素子（人類意識裝上機器肢體的新人種）。經過諸多波折與轉折，最後2501總算與草薙結合，成為人類無法理解的進化物種：既是強大的電腦，卻同樣具備無敵的身體與人類的意識（或說靈魂）。當2501完成AI進化後，成功引入「ghost」進入機器身體，也就是「shell」（剛好就是片名Ghost in the Shell）。於此，我不禁又極為佩服導演押井守與編劇士郎正宗（原版漫畫作者）的前衛，竟能在二十多年前就想到這麼深遠的人機關係與生命道理。
而《雲端情人》亦同，在故事結尾很隱晦地以一個人名，暗示AI的進化最終還是得引入心靈。當莎曼珊最後與 西奧多因為身體的隔閡與誤會，無法持續戀人關係之後，莎曼珊透過內建的自我學習「本能」，決定採取其他方式進行進化。在龐大的資料庫裡，她發現艾倫．沃茨（Allen Watts），於是展開追尋，大量閱讀他的書籍，也聽他演講，最後，還決定與沃茨前往更高的進化世界。很明顯地，正如沃茨的身份暗示（他是二十世紀美國著名的靈性大師之一），莎曼珊決定與沃茨離開所反應的論點也是：心靈才是AI能否進化如人的最後一道程序。
Photo source: Ghost in the Shell
比起機器人統治，更現實的社會問題
不過，即使押井守早在1995年即已描繪出在AI進化的未來，推測可能會有的景象與故事，由科學家松尾豐對於人工智慧的專業認識看來，《攻殼機動隊》預言的2029年，那個人工智慧將與生化人合體的超人類假設，肯定沒機會實現。人類顯然還沒必要擔心機器人馬上要統治地球的危機，也無須恐懼四處充滿《駭客任務》的史密斯特務的威脅。
於是，人類哪裡還需要害怕會自動深度學習的機器人？
在擔心人工智慧所帶來的哲學問題之前，人類最該擔心的其實應該是，自己的工作會不會被機器人取代而無以為繼的困擾。
就如同發明汽車之後，馬農場與馬車伕就會失去工作，人工智慧介入人類生活層面愈廣，許多人類工作也會逐漸由AI或機器人取代。例如自動駕駛出現之後，卡車公車與計程車，都不再需要人類司機手動駕駛。運將當然就得擔心自己的飯碗即將不保。
只是，這邊失去工作，那邊又會生出新工作。就如同汽車發明之後，圍繞在汽車周圍的許多工業，便如雨後春筍般地因應而生。同理，此刻圍繞在人工智慧發展的周遭，由最內圈到最外圈，也是充滿著無以計算的機會。因此，松尾豐才會相當樂觀地說：「不必擔心人工智慧會征服人類」（頁218），「人工智慧應該是要『造福社會大眾』」（頁220），所以，「就盡情想像尚未問世的人工智慧吧」（頁272）。
顯然電影裡的故事，與事實還是有段距離。不過，這些看起來漫無邊際的想像，都是整體人類的遠大夢想與未來現實。就如同在1831年美國詩人兼小說家艾倫坡（Edgar Allen Poe），早就寫了篇好長散文詩《我發現了》（Eureka），描述宇宙的誕生與消逝，還有宇宙大霹靂。只是當時大家一點也沒當一回事，僅視之為詩人的瘋狂幻想罷了。結果這個19世紀初的幻想，竟在21世紀初獲得科學證實（2004年哈伯望遠鏡拍攝的一張接近創世終點的照片）。
在2003到2004年，經113天曝光，由哈佛望遠鏡拍攝下的宇宙大霹靂景觀。Photo Source：Robert Williams and the Hubble Deep Field Team (STScI) and NASA ＠ wiki
又例如在1871年出版《愛麗絲鏡中奇遇》（Through the Looking Glass）的路易斯．卡羅（Lewis Carroll），也利用故事裡的鏡子當成穿越時空的通道，提出黑洞以及黑洞可以連接平行宇宙的概念。雖然到了20世紀末，還是有許多人無法相信宇宙有黑洞，但在21世紀的此時，科學家不但證實了黑洞的存在、黑洞會吞噬黑洞，甚至還有電影以此為主題，述說一個位於宇宙兩端的父女，彼此思念的情深故事（《星際效應》Interstellar，2014）。
顯然，藝術、文學、與哲學家，一點也不瘋狂，他們根本就是活在未來的天才。難怪，以撒．艾西莫夫（Isaac Asimov, 1920-1992）會有如此之名言：「今日的科幻小說，是明日的科學事實」（Today's science fiction is tomorrow's science fact.）。所以，雖然此刻還無須擔心，但是誰知道，或許一百年後，我們真的就得為AI好想進化為人而傷腦筋了。
關於文中所提電影，可以參考：
人造意識：
《人造意識》（Ex Machina）神創人，人創AI，然後~~「科學美人」！
大英雄天團：
雲端情人：
《雲端情人》（Her）的人工智慧 Samantha，最後到底去哪兒呢？
星際效應：
《星際效應》（Interstellar）地球的絕境，逢生的奇蹟
關於人工智慧與電影：
關於文中所提之書：
作者：松尾豐（Yutaka MATSUO）
翻譯：江裕真
出版社：城邦
封面圖片來源：Photo source: Warner Bros. Pictures @Wiki
編輯：洪崇德
責任編輯：閃編
