【連載】BizBox的越南創業血淚史(七) 市場測試篇

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位在我公司附近的越南海鮮總匯,有來找我的歡迎順道來吃

位在我公司附近的越南海鮮總匯,有來找我的歡迎順道來吃

寫完了前面六篇的文章,很多人問我說:「是怎麼撐下來的?」其實我也常自問這個問題。

還沒在越南買房前,我在河內還劍湖附近的旅館住了六個月,晚上下班後,我都會在聖若瑟大教堂前的路邊攤喝上一杯越南冰茶,回想當天經歷過的鳥事,心想:「我明明在台灣過得好好的,幹嘛來這裡作苦自己!」

但可能是不服輸的個性,我發誓一定要在這塊土地上作出點成績,不然沒有臉回去見台灣的家人跟員工。

於是我開始改變自己的管理方式,遇到偷懶的員工,馬上砍!遇到機車的平台,馬上開罵!本來台灣越南兩邊飛,後來索性固定居住在此,每天就是盯進度,終於慢慢上了軌道,在越南的事業有了穩定的現金流,持續地發展。

後來,很多朋友也想進來越南市場,紛紛詢問我的建議,或者請我幫忙找員工、介紹平台。

我那時候心想,乾脆另外成立一間服務商,幫大家解決一些生意上的瑣事,用最少的成本就測試越南市場,專注在產品上,不是更好嗎?

這也是「Vietnam BizBox」成立的契機,我取名叫BizBox的原因,是希望這些服務可以像工具箱一樣,你選你要的工具來打這塊市場。

我們可以協助你將產品文案翻譯成越南文、協助你經營越南語的粉絲團,有私訊即時回覆,有留言評論馬上翻譯讓你知道,作為管理的參考。

我們也知道越南的消費者喜歡辦哪類型的小活動,當然還有更多know-how,都是在一場又一場活動中累積的,這些在地的思維就是我們的強項

我們合作簽約的也有近百位網美,可以協助你作口碑,或開直播賣產品,你自己找網美可能常常被晃點,溝通又花時間。我們做過幾十檔活動,了解那些人是地雷,那些人成效好,幫你省時間。

也跟Lazada、TIKI、Sendo、Shopee等四大越南本土平台合作,都可以協助廠商上架,幫你管理你的帳號,後台都是越南語,有單就出貨,有錢就幫你收,有客戶意見就馬上翻譯讓你知道。

我們還可以協助你設立客服電話,已經可以做到周一到周日的客服服務,專人處理。

很多人看到你的產品,都要先打個電話來問看看,看這間公司是不是詐騙,聊完覺得可以買,就直接在電話裡給收件人、電話、地址,要你馬上快遞貨品給他。

至於東南亞最喜歡用的pm私訊購買,我們的客服團隊已經可以做到周一到周日全天候的真人客服回覆,且固定請外部顧問來上課,提升業務技巧。

如果有廣告投放的需求,我們也跟一個台灣極具盛名的電商團隊合作,可以由他們操盤FB廣告,我們做後勤支援協助廠商。

在電商平台部分,跟新創團隊合作,開發專門針對東南亞使用習慣的一頁式網站,提高轉單率。

我們也可以幫你買越南的網站、雜誌廣告版位,甚至買越南的網址,這些都是我們操作過很多次的業務,你如果要在台灣找一個越南留學生來幫你打工,他就算會講越南語,也不知道該如何執行。

年底也預計開設BizBox的第一家實體店面,我們的合約客戶都可以直接在店內設櫃,由我們統一管理員工。

但想找我們合作的廠商,我希望你們可以先想好自己的越南戰略是什麼?

是要準備來這裡落地,自組團隊經營,還是想找代理商、經銷商,還是想全部透過跨境的方式來操作?

你想好你的戰略,我們就去執行,你把我們當成傭兵,你是指揮官,我們來衝鋒陷陣,執行任務,但至少你要先規劃好清楚的方向。

以下附上常見的問題,如果要知道答案的,請附上公司跟職級,回傳訊息到粉絲團,秘書小姐會回傳答案喔

1.物流要如何處理?

2.金流要如何處理?

3.可以協助找代理商跟經銷商嗎?

4.找網美開箱分享可以另外開廣告帳號嗎?

5.網美分享文的照片,也可以在台灣當作素材使用嗎?

6.越南國內的物流運費是多少錢?

7.你們公司在台北嗎?可否去公司拜訪?

8.我的產品在越南做得起來嗎?價格他們能接受嗎?

9.可以協助找雜誌或報紙的平面廣告嗎?

10.如果要在越南使用信用卡付款,該如何處理?

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35會員
10內容數
2018/09/09
十篇寫完決定暫時封筆一下,最近剛好事情比較多,又有很多新案子進來,其實已經很久沒在粉絲團宣傳過我們的服務內容,一來是因為目前客戶都是長期配合,二來是幾乎都靠口碑接新案。 但不管各行各業,如果大家對越南有相關疑問,還是可以留言或私訊詢問,秘書都會轉給我,我會趁抱小孩的空檔,自己一封一封回覆。
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2018/09/09
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2018/09/09
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2018/09/09
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2018/09/09
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