抓緊後疫情時代新商機,中華電信及行動貝果合作助企業 AI 轉型

2020/06/03閱讀時間約 5 分鐘
COVID-19 防疫期間,突顯企業數位轉型的重要性。因應智慧轉型浪潮,中華電信與行動貝果(MoBagel)攜手舉辦「智慧轉型‧AI 數據分析創造商機最大化」線上研討會,與企業夥伴分享 AI 基礎知識、自動化機器學習知識,以及 AI 數據分析的商業應用案例。透過「AI 智慧分析雲」及自動化機器學習(AutoML)工具,讓不具備數據分析背景的員工,也能運用數據分析創造最大商機。
中華電信「AI 智慧分析雲」,加速企業 AI 數位轉型
中華電信大數據處科長官俊安指出:「中華電信希望成為各產業數位轉型的助力,利用中華電信過去在數據平台、數據分析及 ICT 的優勢,協助企業導入資料倉儲、分析平台,以及數據分析服務,用數據驅動提升營運效益,加速各產業的數位轉型。」
中華電信內部每天有許多數據分析的需求,為提升數據分析師分析建模的效率及效果,中華電信以行動貝果(MoBagel)的 AutoML 工具 Decanter AI 進行數據分析測試,發現不僅模型穩定度及精準度大幅提升,也可大幅縮短建模分析的時間。因此,中華電信除了內部應用 Decanter AI 外,還整合分析引擎及中華電信的技術和資源,開發出「AI 智慧分析雲」,幫助國內企業以較低成本啟動 AI 轉型。
官俊安形容資料科學家建模分析就像是專業單眼相機,要懂得調整光圈、快門、ISO才能拍出好照片,但「AI 智慧分析雲」可降低門檻,讓數據建模也能像傻瓜相機一般容易上手使用,並且獲得專業般的照片,企業無須投入重成本培養科學家及建置分析系統,就能以低成本及簡單的流程,作為導入數據驅動思維的第一步,加速應用 AI 進行數位轉型。
「企業千萬不要先花一年規劃 AI,反而要從小做起!」官俊安說,數據分析導入初期最關鍵的是擬定議題,分析規劃、蒐集可供分析的數據。運用中華電信「AI 智慧分析雲」的 AutoML 工具快速建模部署,執行 POC 驗證專案,企業只要能從小規模專案中獲得初步成效,後續就有投入 AI 數據分析的資源和動能。
逆勢突圍,用 AI 數據分析創造最大商機
行動貝果(MoBagel)共同創辦人暨執行長鍾哲民表示:「我們見到許多客戶受疫情影響,但危機反而是最好的轉機做數位轉型,例如零售品牌將實體轉換到線上,在未來的挑戰中有機會重新洗牌、奪得或鞏固領導地位。」
企業數位轉型最常見的挑戰是資料沒有數位化、蒐集數據和數據品質參差不齊,若企業蒐集的數據夠完整,最快數小時內就可以完成分析。行動貝果(MoBagel)提供 AI 數據健檢服務,協助企業診斷現有數據概況,幫助企業踏出導入 AI 的第一步 ,進而解決庫存、銷售、線上行銷等商業預測問題。
鍾哲民形容,「企業每天都會產生大量的數據,卻沒有讓數據變現的方法,數位轉型就像打造數據的水庫,協助企業蒐集數據,AI 數據分析則能把水變成商業黃金。」然而,數據分析並不需要所有的數據,關鍵在於先定義商業問題,才能蒐集對的數據。
AI 數據健檢正是讓企業確認對 AI 數據分析有價值的數據。自動化機器學習分析工具更是未來的趨勢,能加速數據分析建模、篩選演算法的過程,當數據品質好的時候,有機會做得比人還好、還快。
食品業預測未來 7 日出貨量
以食品業為例,冷藏品如牛奶、果汁、飲料等一直以過去經驗規劃出貨計畫,常會遇到備貨過多,導致保存期限短的冷藏品大量報廢,或者因備貨過少,來不及出貨被通路商罰款,再加上不同地區的出貨、通路、經銷商需求不同,很難透過統計分析決定適合的備貨量;行動貝果(MoBagel)透過 AI 分析食品業內部的出貨、訂單、商品資料,再加上日曆節慶的因素,預測冷藏品未來七日的出貨量,準度大幅提升,每日平均準度可達 90%,且因為不需要手動建模,每週都能加入新數據訓練模型,協助企業持續優化成果。
快時尚品牌預測電商每月銷售量
在快時尚產業中,因滯銷的過季商品會佔用庫存資金,平台長期缺貨則會讓品牌流失大量客戶,商品的供貨更加仰賴對市場需求的精準預測。此外,快時尚流行品推陳出新週期快,新品無歷史資料,預估舖貨量也是一大挑戰。使用自動化機器學習產出不同商品生命週期的特徵,並根據不同的商品分類方式快速嘗試建立模型,預測商品單款單色、各尺寸在電商平台未來的月銷售量。
導入 AI 兩大步驟:了解 AI、挖掘商業問題
實務上,AI 導入並非一次到位,從建置系統到人員、知識到位,都需要培訓與時間醞釀。行動貝果(MoBagel)希望企業能以數據驅動商業決策,並且內部能跨部門溝通,建立共識,用自動化達到更快、更好、更有效的商業預測結果。
建議有心要進行數位轉型的企業,鼓勵所有部門人員培養基礎的 AI 思維,建立全局觀念,再根據不同單位所需的能力,安排對應的技能培訓,挖掘在業務流程中能用 AI 解決的商業問題,才能達到完整的內外轉型。
為協助企業踏出數據轉型的第一步,行動貝果(MoBagel)於防疫期間推出了免費的數據轉型諮詢服務。可透過以下網址詢問:https://mobagel.com/tw#contact-us
行動貝果 MoBagel Inc.
行動貝果 MoBagel Inc.
MoBagel是一群由頂尖資料科學家、工程師、產品專案管理師組成的專業團隊,我們的團員來自各地名校,史丹佛、柏克萊、牛津、台灣大學等,我們自詡肩負著將資料科學普及化的使命,想將看似遙不可及的機器學習及資料科學技術帶入企業日常工作的範疇。官方網站👉🏼https://mobagel.com/tw/
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