你遇過以下的情況嗎?
(1)情侶相約出遊,一方想要運動打球,另一方想逛街買衣服,但是兩個人都希望可以互相陪伴,該怎麼溝通決定?
(2)兩台車在狹窄的巷子中相遇,誰先後退讓路?
生活中處處是決定,商場中更是:
(1)A 公司想要併購 B 公司,要如何評估 B 公司價值,出個雙方都滿意的價錢?
(2)週年慶促銷,競爭對手推出破盤價促銷,跟進會降低自己的獲利,不跟又會影響營業額,該怎麼辦?
人生處處是選擇,我們總是希望自己做的是最好的決定;但是事件中的當事人,往往會互相影響,必須把對方的選擇也納入考量。
人類有其感性的一面,但憑著感性下決定的結果,往往不是最佳決定;尤其在商業社會的淘汰機制下,理性決策往往更有機會勝出。
因此我們需要一個好的思考工具,幫助我們理性做出最適當的決策。
學習「賽局理論」,可以提供你一套完整且實用的策略思考架構,提升你的軟實力,讓你在各種職場與生活場景的決策更加精準。
什麼是賽局理論?
所謂「賽局」,是指具有競爭或對抗性質的行為。「賽局理論」泛指「用邏輯」幫助理性決策,先參考他人可能的決策行為,再從中作出對自己最有利的決定。
「賽局理論」假設人是理性的,會選擇對自己最有利的決策,可以應用在經濟學,例如,節慶來臨,所有企業都在打折扣戰,價格一個比一個優惠。降價後可能真的促進了消費,但是每間企業都殺到見骨的結果,就是大家都賺不到錢。因此,在決定加入價格戰之前,對手怎麼想、自己最有利的佈局是什麼,就變得非常重要。
「賽局理論」大概分為兩類:合作賽局、非合作賽局。
(1)合作賽局:指雙方是在合作關係中。例如:國際間的盟國合作,重點在於如何依照每一個個體的貢獻度,公平的分配資源。
(2)非合作賽局:大部分的商業行為是屬於此類。假設參與者是處於競爭關係,做的每一個決定都是為了自身的利益與目標,而非利他。藉由理性思考對自己最有利的佈局,共同討論合作的可能,是最大目標。
職場神助攻的一堂課
「賽局理論」內容其實博大精深,了解與運用需要一段時間。說到底,賽局理論是由人的行為組合而來。在不同的情境下,思考方向可能就有所不同,因此想要真正了解賽局理論,就得從不同的情境模擬中,學習如何判斷情勢,全盤考量後再下決策。可應用在行銷、談判、業務、公關和產品企劃等。
臺大推出線上「賽局與產業競爭策略」免費學習課程,介紹基本的賽局理論,再藉由商業併購、表演片酬、網路書店、任天堂案例探討,帶領學員一步步學習「賽局理論」的基本元素與重要概念,並了解如何應用。
讓決策更精準的關鍵思考是非常重要的技能,就讓我們教你如何提升邏輯思考力吧!
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