跨界行銷的坑—角落小生物

Mister Donut和角落小生物聯名甜甜圈，限時七天買三送一，共五款，繽紛色彩色素，配上他們天真呆萌的表情，怎不令人心動呢!讓務實的我，放下原本購物時堅守的性能、實用性、CP值考量，特地繞到Mister Donut門市，卻發現早已售罄。隔日我便算準四點是進貨時間，準時到捷運站，前面卻早已大排長龍。

角落小生物魅力實在驚人，排隊不方男女老少，大家目標一致，瞄準聯名的甜甜圈，推出的白熊、企鵝、蜥蜴、炸豬排、貓，不僅人人一組，其中還不乏猛男加價購買手圈，形成一股反差萌。最後輪到我時只剩四款，獨漏企鵝，暗自飲恨。

回家後朋友雖然直笑我少女心噴發，但也拿出手機拍不停，連紙袋都捨不得丟，每天供在牆角看著他們萌萌圓Q的模樣，得到一股莫名療癒的力量，輕易就被融化。可愛公仔的聯名魅力在於我們都已過嗜吃甜食年紀，為了支持角落小生物，居然連續兩天早餐都吃甜甜圈，你說好吃嗎?號稱不同口味，但吃起來每一款都一樣，糕體沒有波堤款的軟Q，而麵包中間夾著奶油，非常甜、極度甜，吃完後我中午就會開始胃食道逆流。

Mister Donut這次聯名威力固然強大，但我必須誠實地說，如果商品的本質無法吸引顧客二次上門，也只能造成一時風潮，無法持久。論起過往成功的聯名之亂，當屬小時候的麥當勞與kitty。記得那陣子我都不敢吃麥當勞，因為離家最近的基隆廟口麥當勞排隊人潮不計其數，繞了廟口一圈，要吃炸雞要排隊好幾個小時，為了應付人潮，當時麥當勞甚至需要廣召臨時工幫忙。即便已過二十年，社群網絡中仍可偶見收藏者刊登滿櫃的麥當勞Kitty們，它們已成為了一種復古潮物，堪稱經典收藏，見證時代。

而精品界聯名的傳奇首推Louis Vuitton和村上隆(Takashi Murakami)，長達將近13年合作的Monogram Multicolore系列，村上隆將Louis Vuitton經典Monogram的沉穩押花轉化為斑斕色調，注入了一股年輕、活潑氛圍，也曾在Monogram圖案中置入櫻桃、櫻花等圖案，增添趣味性，讓LV變的很潮，更是名媛Paris Hilton珍藏之一。隨著合作結束後撤櫃、停止生產，商品只能在各大拍賣場、二手市場尋覓，成為絕響。

聯名行銷可突破消費者對商品認定價格的界線，像Mister Dont原本一顆甜甜圈30-42元左右，加上角落生物甜甜外貌後，價格為65元，直竄1.5倍；另外也改變商品既定形象，7-ELEVEN與Godiva合作的熱巧克力， Prada X adidas superstar ，立即將CITY CAFÉ和Adidas躍升精品級，而MARC JACOBS THE BOX 23史奴比聯名、COACH X DISNEY 讓奢侈品更俏皮年輕，主打不同年齡族群。

聯名商品的包裝、紙袋、聯名營銷費用也是成本，有時不一定賺錢，但藉由跨界合作曝光率，等於有了廣告效益，提供各自鐵粉，互為對方增加曝光度。而利用消費者對MIX概念的獵奇心態，也能提高商品銷售量，全聯可謂其中佼佼者，在使用聯名策略後，甜點一年營業額激增六倍，像聯名的沙士啤酒、森永牛奶糖冰炫風、Hershey's等，甫推出後造成轟動，成為大賣場的搶手貨。

當然不是所有的聯名企畫都能圓滿，最終還是需要回歸商品的本質，獵奇的梗也只能玩一次。作為一個消費者，能讓我回購的不會是玩偶或品牌，而是真正對商品的需求。此外，聯名合作失敗的案例也是有的，像之前全聯推出的黑人牙膏「蛋糕」，噱頭十足，但上市後惡評如潮，口味難以形容，被稱作甜點界的終極大魔王，網友甚至留言「一股死亡氣息飄出......吃了保證見聖光」。可見，實力才是最重要的。