一次說透中國電商發展20年的龍爭虎鬥

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘
大陸網路購物用戶達 6.39 億,超過美國、日本、俄羅斯 3 國人口的總額;是臺灣總人口數 26.87 倍,將大陸的電商市場稱為海量市場,一點也不為過。

文:陳澤琪/圖:歡迎關注前進新大陸粉絲專頁。

大陸電子商務發展從萌芽到升級

大陸電子商務市場發展相較於全球,電子商務起步不算早,起源於 1997 年,至今 20多年,前 12 年(1997-2009)的家族圖譜約可分為萌芽與起步期(1997~1999)、冰凍與調整期(2000~2002)、復甦與回暖期(2003~2005)、 崛起高速發展期(2006~2007)、轉型與升級期共五大階段(2008 年之後)。1997 年 12 月由網盛科技創建並運營的B2B電商平臺中國化工網正式上線,現在旗下有頗具影響力的中國電子商務研究中心。

焦點科技運營的中國B2B在線貿易平臺中國製造網,於1998年開始運營;1998年 12月阿里巴巴在開曼群島註冊,屬於阿里巴巴的B2B國際站上線,大家習慣將阿里巴巴國際站稱為出口通。大陸首家垂直B2B網站中國化工網、C2C電商平臺易趣網、B2C電商網站8848和阿里巴巴,都在第一階段萌芽與起步期就出現。

後續發展的十二年,可按以下年表窺視大陸電子商務的發展歷史:

數據來源:中國B2B研究中心/製表:前進新大陸

數據來源:中國B2B研究中心/製表:前進新大陸

大陸電子商務家族圖譜

20多年雖不算長,但彈指間,大陸電商枝繁葉茂,如今有規模和具有一定影響力的境內零售電商超過20多個。大陸網路零售電商細分生態不斷豐富,可分為綜合電商(淘寶、京東⋯);品質電商(網易嚴選⋯);跨境電商(亞馬遜、天貓國際、網易考拉⋯);生鮮電商(盒馬生鮮、每日優選⋯);社交電商(拼多多、雲集⋯);母嬰電商(貝貝、蜜芽⋯);家居電商(美克.美家等);奢侈品電商(寺庫⋯);品牌電商(星巴克、小米⋯)、農業電商(一畝田⋯)、酒水電商(酒仙網⋯)、汽車電商(易車⋯)和二手車電商(人人車⋯),市場進入壁壘增高。

支撐大陸如此完整之網路零售電商發展的重要基礎工程,則包括完整的第三方互聯網金流(支付寶、微信支付等);物流(順豐、圓通等);代理運營電商(寶尊電商等)與完整的技術服務(IBM、阿里雲等)。

影片參考:龍爭虎鬥:中國電商20年屠殺史

大陸電商市場之馬太效應

所謂的馬太效應,指的是大陸電商平臺的發展,有著「強者愈強、弱者越弱」的態勢。根據 2019 年 9 月 8 日,廈門舉辦之全球電子商務大會上發佈《中國電子商務發展報告 2018-2019》顯示, 2018 年中國電子商務交易總額 31.63 萬億元人民幣,同比增長8.5%。報告中提到:2019 年上半年,實物商品網上零售額同比增長仍高達 21.6%,電子商務繼續作為中國經濟發展的強大原動力。

從《2009-2016 中國網上零售市場結構組成》來看,可分為 C2C 和 B2C,也可分為PC 端和移動端。2009 年 B2C 只有 8.7%,如今一路飆升到 2016 年的 55.13%,C2C 只剩下不到 45%。因此可以預見 B2C 未來占比會更高,C2C 越來越邊緣化是必然的趨勢。

浙江義烏工商學院創業學院鄭慶良副教授,擁有經營大陸電商 7、8 年的資深經驗,常為年輕學子和臺灣中小企業做電商教學。他提到這幾年大陸電商發展市場已趨成熟,因此發展 C2C 是沒有前途的,一定要做 B2C,因為B2C有更高的可信度、品質和客戶體驗。從《2017-2019 中國網上零售市場移動端交易規模佔比》來看,PC 端網購比重逐年下滑,從 2012 年占比高達 94.7%,一路下滑到 2016 年僅剩 26.9%,按照這樣的態勢發展下去,估計 2019 年 PC 端網購占比會降到19.1%。由此可見,移動端已成為消費者網購的主要媒介,大陸零售電商的兩大特點就是以 B2C 和移動端消費為主。

2018 年阿里巴巴的天貓、京東這 2 家占據大陸零售份額的將近 80%,其他大大小小零售平臺加總也不過 20%,巨頭基本上壟斷大陸的零售電商。其次目前較為大陸消費者熟知的 B2C 網路電商則包括拼多多、蘇寧、唯品會。

數據來源:極光數據服務/製表:前進新大陸

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大陸海量網路購物用戶已為世界第一

根據中國互聯網路資訊中心(CNNIC)發佈 2019 年 8 月所發布的第 44 次《中國互聯網路發展狀況統計報告》,截至2019年6月,大陸總人口有 13.86 億人,中國網民規模達8.54億,互聯網普及率達到 61.61%。使用手機上網的網民規模達 8.47 億,手機網民占比由 2016 年的 95.1% 提升至 99.1%。扣除10幾歲以下的幼齡兒童和上了年紀的老齡老年人,大陸幾乎是能上網的人口都上網了的。

大陸網路購物用戶達6.39億,佔網民人數的74.8%;手機網路購物規模達6.22億,佔手機網民的73.4%。6.39億的大陸網購族,相當於美國(3.272億)、日本(1.268 億)、俄羅斯 3 國(1.445 億)人口的總額;是臺灣總人口數 26.87 倍,故將大陸電商市場稱為海量市場一點也不為過。對臺灣中小企業而言,如有具優勢的供應鏈和產品,大陸市場非常值得開發。

製表:前進新大陸

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