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Amazon的企業溝通書寫原則#1:尊重你的讀者

閱讀時間約 5 分鐘

本文是「Amazon的6個企業溝通書寫原則」的第一篇;之後的文章將會陸續介紹另外幾個原則、並且加上我自己的書寫和教學經驗,希望對從事行銷、管理、或是文案撰寫的讀者有所幫助。

據說Amazon是一家必須以簡單文件進行內部溝通、甚至禁止使用PowerPoint之類簡報軟體做報告的公司;因為這樣可以讓員工不要浪費時間在「做漂亮簡報」上,而是把時間集中在寫出精準而有效率的提案。
久而久之,為了在比較難耍花槍的文字報告上將工作內容寫好,Amazon發展出了一套有效率的寫作架構。雖然這只是單一公司、用於企業內部溝通文件的寫法,但你也可以嘗試用它來改進自己的寫作內容。
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生涯橫跨科技、出版、行銷顧問業;曾創立過多家數位媒體,並擔任雜誌總編輯與社長。專注商管、網路、科技、語言、軍事等領域;曾任教大學中文系,並擔任電動車系統公司行銷長。目前為企業與新創公司媒體策略、產品行銷、語言應用顧問,提供品牌再造與中英文文案教學等服務。
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這兩天在網路上流傳的這個遊戲,其實是個不錯的寫作和心理實驗;如果你跟我一樣試著做了,也覺得有點道理,那麼你可能也被操控了。
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