值錢的是經驗，不是雙手！

追劇向來不是我的喜好，但每天花一小時讓自己沈浸在某些事物中，某種程度來看是個舒壓的好方法，暨律師劇後追起醫療劇。主角是公立醫院的醫療主任（有點像是企業的CEO），負責協助解決各科醫生遇到的問題，包含會診、醫療計畫協助、病患問題、設備問題等等，這位醫療主任上任的第一天就大膽顛覆體制，一口氣開除數十位只種利益不重病人的醫生，擅長用出其不意不意的方式解決問題，雖然大膽，但很快的就讓醫院起了一些變化，也讓醫院發揮更大的功能，不只拯救生命，也因為喚起了許多醫生的初衷，醫生改變了許多病人的一生。

某一集中，醫療主任想勸退年老雙手無法執刀的外科醫生，其中一段話是這樣的：

外科醫生說：「你想要我退場？我救了數千人的命，幾百場的手術，你無權來評估我的能力。」

主任只微笑著說：「你是醫院的傳奇，所有人都知道你的故事，但你是否想過要有怎樣的故事結局？是希望成為專業領域的巨人？還是成為一個不知何時該放下手術刀的醫師？」

外科醫師放下手術台，準備收東西離開醫院，醫療主任坐在他的辦公室中，告訴他醫院為他創立了一個新職位，讓他擔任遠距手術教學的顧問，專門指導醫院在其他國家的姐妹醫院的缺乏經驗的年輕醫生，主任對他說：「你最有價值的是經驗，不是你的雙手。」

這讓我想起曾聽過業界的一個故事，傳統製造業中有相當高比例的「家族式企業」，通常身為二代大致有二種類型，一種就是父執輩口中不愛（會）唸書，所以就直接被安插到工廠從頭訓練，一種就是被送到國外栽培，學成歸國後接下家族企業。

那是一個有五十年的老公司了，當年老董Ｋ帶著一批員工，辛辛苦苦白手起家，好不容易成為業界翹楚，老董Ｋ的兒子Ｌ有著漂亮的留學背景，回來接班一開始就大刀闊斧進行改革，果然引發資深員工們的反彈，紛紛向老董進言，認為年輕人太衝動躁進，這樣做法太激進，Ｋ縱使有遠見與胸襟，但面對昔日打拼的員工，那份情誼還是難以割捨，於是想勸勸Ｌ可否改用溫和的手法？也擔心Ｌ沒有把事情想清楚太衝動，但Ｌ只說：「一棵偌大的樹，如果不大力修剪，就無法剔除雜枝，更無法展現新的面貌。」Ｋ明白Ｌ對企業是有想法與規劃的，於是告訴所有員工一切都以Ｌ決定為主，等於宣告自己正式退休，也成為率先讓出舞台給年輕人發揮的典範。

在這之後，Ｌ從內到外徹底顛覆原有的框架，重新打造品牌，換了幾十年慣用的穩定色系，改成鮮明的色調，修正原來的製程，讓整體產品的品質更精緻穩定，Ｌ說要讓老客戶感受到公司進化，有了全新的面貌，要讓新客戶驚艷！這一番改變，增加了很多新客戶，讓長年來穩定的營業額，突破到另一個高點。

至於那些老員工們，在Ｋ宣告退休後，原本想一一離職，因為在他們心中認定時代變了，老員工會被視為無貢獻的人，與其等公司開除，不如識相點自己走人，這樣的不安很快就擴散到公司，讓每個員工都惶惶不安。

果然公司開始約談這些資深員工，想退休的給予優渥的退休金，如果還願意留在公司的，公司希望他們貢獻自己技術，毫無保留的教給年輕員工，公司沒有如他們預料中無情地趕走他們，而是讓他們轉成顧問的模式，公司願意付更好的薪資，請他們把舞台給年輕人發揮，用他們豐厚的經驗帶領員工，傳承技術。

這做法不僅轉化原本不安的工作氛圍，也打破傳統製造業中師傅留一手的框架，更是解決許多同業面臨的技術傳承問題。這棵大樹，經過一番內外的大刀修剪，也許砍掉了一些樹枝，但卻讓原本的樹根更強壯，長出更翠綠的綠蔭。

值錢的是經驗，不是雙手！當你在職涯的路走得越長，親力親為從來都不是壞事，只是每個過程中該親力親為的事會改變，而這些事件就是提高你經驗值最好的養分。

＃海邊小鎮的工作日誌之看劇有感

＃值錢的是經驗不是雙手