第十三章 逆轉（議價）上

林先生夫妻的事業在大陸，幾個月就會回台，所以一年有一半時間在台灣，今天進店欣賞作品，林太太看珠寶時，儘管我們很親切的招呼，她也不會正眼的瞧一眼，對她來說我們就像是隱形人，她點了檯面一只整圈綠色的玉鐲。

林太自行入座後，我介紹這件玉鐲的特色時，她不太客氣的回我說你不用講這麼多，只要告訴我這只多少錢？我回說這只玉鐲$628萬，眉頭皺都不皺請我幫她戴上，這只玉鐲上手後配她的膚色更顯翠綠，我請她起身到全身鏡看一下整體的效果，然後叫我幫玉鐲取下，很仔細的檢查一遍又一遍，問我說最低多少？我向她表示您是位很質優的客人，希望您成為我們的貴賓給您VIP95折的價錢，她帶著不屑的口吻說才少這麼點！（這時她皺著眉頭）

她説我是有興趣，你再去爭取看看8折可以我就買，我客氣地向她說明，我們是有制度的公司，也謹慎合理的定價錢，希望與一般街邊店銷售的模式做區隔，（我知道她不會想聽，但我還是希望她了解），公司不以價格訂高，因為這對某些客人是不公平的，一路走來確實辛苦，我們真的很努力，希望得到您的支持。

我們之間做了一些拉鋸戰，雖然客人又加了一些錢，我再次說您是位質優的好客人（其實剛剛眼睛還長在頭頂上），我委婉的說您都出了500多萬，不要因差1～20萬錯過這麼美的玉鐲，而且您戴出去別人一看就知道您是內行的，雖然我的口氣委婉但在價錢態度是堅定的，林太太知道僵持下去不會有結果，⋯⋯最後不再堅持😅。

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#有些人一輩子都在找玉鐲

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圖片出處：lLlA JEWELLERY

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