如果你是想嘗試接觸 RPA 軟體的新手，或是企業內 RPA 專案團隊的一員，要協助部門評估導入哪一款 RPA 工具，那你可能會問：「究竟該選擇哪個 RPA 軟體才好呢？」
根據全球市調研究機構 Gartner 發布的 2021 年度報告《機器人流程自動化魔力象限》收錄了全球 18 家 RPA 廠商，並指出市場上的四大領導者（Leaders）分別是 UiPath、Automate Anywhere、Blue Prism 以及近三年突然竄出的Microsoft PowerAutomate。而從 Google Trends 近一年的搜尋趨勢來看， UiPath 與 Microsoft Power Automate 這兩個 RPA 工具的聲量更遠高於其他軟體，儼然是近期全球 RPA 使用者的新寵兒。
因此，RPAI 數位優化器將針對 UiPath 與 Microsoft Power Automate 這兩個我們曾接觸過的 RPA 軟體分別列出四點主要差異，幫助各位做出最合適的選擇！在開始閱讀正文之前，也別忘了先追蹤我們的 臉書粉絲專頁 與 方格子帳號！
UiPath 與 Power Automate和其他RPA軟體比較
UiPath — RPA界領頭羊
UiPath 為目前市場上最廣泛使用的RPA軟體，於2022年被IDC評選UiPath全球雲測試供應商的領導者，透過其獨特的商業模式 — Center of Excellence（COE，卓越中心團隊）為核心，先從單位中較簡單、廣泛適用的任務構建自動化流程，再延伸至企業中的其他組織、部門去進行自動化系統之採用、開發及運用；也因UiPath具有相當大的自由度和相容性，可運用在多數公司系統中，其開放式架構和API平台策略，也使UiPath能夠擴展和增強其測試產品組合功能，甚至如滾雪球般擴大至不同行業、技術與流程應用，提供廣泛、受支援的產品優勢。
前段所提的API平台架構包括來自UiPath及其技術合作夥伴的現成集成、連接器和應用程序，而這消除了企業導入新工具時的三大疑慮：高成本IT投資、侵入式實施障礙、需要更改現有基礎架構。
UiPath 特點
- 適合跨越不同部門、從複雜到高滲透率的企業組織
- 企業導入成本較高（專案預算大於新台幣200萬元）
- 開發項目較完整（系統）
- 開發自由度高，運用場景多
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Microsoft Power Automate — RPA界超級新星
Power Automate是微軟所開發的RPA工具，透過簡單的功能塊拉拖，讓許多不熟悉程式語言操作的使用者能快速設計出一套自動化工作流程，許多功能還可直接在瀏覽器中免費使用，是非常簡單好入門的RPA軟體。
值得一提的是，Power Automate還有許多範本可讓使用者直接參考套用，這也顯示微軟在Power Automate的設計理念與UiPath有所不同，也難怪部份專業RPA開發人員認為其並非正統RPA工具。不過，微軟開發Power Automate的目的在於，打造「每個人」都能輕鬆建構的雲端IT解決方案，提供新的應用和分析工具，包括PowerApps、Power BI，以及前稱Flow的開發工具。
Power Automate 特點
- 適合個人、小單位自行建置創新解決方案
- 企業導入成本較低（專案預算小於新台幣200萬元）
- 開發項目較單純（僅有Office相關文書軟體）
- 介面直覺，與Microsoft其他Apps相容性高
結語與心得
從上圖可以發現，UiPath 與 Power Automate的 目標客群／受眾（Target Audience, TA）並不相同，因此使用者還是須依照自身工作需求、工作系統的使用情境，去選擇更適合的 RPA 工具，正所謂沒有最「好」的工具，只有最「適合」的工具！
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