善意的溝通、體諒與妥協,建構出完美的交易

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上週的澎湖旅行,考量到伴隨著一名孕婦,以及一隻可愛的陸龜,在這炙熱的夏天,以及隨時可能會來一場暴雨的可能性,因此,我們決定租用汽車,來享受這趟旅行。

租汽車的費用,大概是租機車的五倍,但也是別無選擇的,換個心態想,租一台車,載著「三人一龜」,分攤下來其實蠻划算的。

最重要的是——安全無價

28週的孕婦,肚子已經藏不住了

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二十八週的孕婦,肚子的大小可不是在開玩笑的。

從確定要租用汽車後,我便開始詢問澎湖的幾間租車行,有關於攜帶寵物的可行性。

一般來說,租車公司多數都在官網直接寫上「禁帶寵物」。而一般指的寵物,有九成以上,指的都是貓或狗,應該很少人會帶著烏龜去旅行,相信即便我沒特別告知,我想應該也無所謂,但基於尊重雙方為前提,我還是決定將真實的情況告知租車公司,以避免後續的爭議。

澎湖三仙塔,俗稱「澎湖小希臘」

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「您好,請問規定內有提到禁止攜帶寵物。如果是一隻小型陸龜,會固定放在乾淨的塑膠寵物箱內,在車內不會放出來走動,請問是可以的嗎?大概這個大小而已。」這是我發給租車公司的訊息,並且附上抓抓的 Instagram 連結

『本公司車輛一律無法攜帶寵物(煩請配合)如有攜帶寵物恕無法租用車輛。』

被這樣拒絕,心裡還是難免覺得失落,不過還是決定先繼續確認下去。

「不會放出來,無臭無味也不行嗎?」

『之前有多次不愉快經驗,所以可能無法喔,不好意思。』

「好吧,沒關係,謝謝回覆。」我放棄了,再問問下一間吧!

我帶著失望的心情,開始尋找其他租車公司。過了幾秒,剛剛的租車公司突然又傳訊息來。

『陸龜嗎?』

「是陸龜,不是水龜,所以是乾燥的。」

『不是貓狗,可以。』

「太好了。」

於是,我們順利找到了合適的租車公司,後續也預定了行程所需的租用期間。

西嶼鄉漁翁島燈塔旁的大草原,抓抓正在看著日落

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善意的溝通,造就了這次交易,相信對於租車公司來說,猜測可能曾經有過旅客攜帶貓狗,進而造成將椅子抓傷的經驗,因此才會多了禁止攜帶寵物的相關規定。但我嘗試以誠實的態度來和店家溝通,終究還是獲得了體諒與妥協,我想這結局,肯定比偷偷攜帶寵物,被發現後,引發不必要的爭議,還要來得完美。

抵達租車公司,我在外面確認車況時,我老婆在辦公室裡面,櫃檯的妹妹也記得,我有告知要攜帶抓抓的這件事,因此也好奇地詢問能不能看一下抓抓,當我確認車況回來,看到我老婆與櫃檯的妹妹在聊著陸龜的場景,心想,誠實終究是對的。

旅行嘛!心情總是要夠放鬆的,要是惹來爭議,鬧得雙方不愉快可就不好了。

對於不是自己的車,除了花了點時間,熟悉一下各項設備的位置和操作方式以外,更優先確認的,就是調整冷氣出風口。

先前帶著抓抓出門的習慣,會把他的外出籠放在副駕駛座的地板上,避免直接吹到上方的冷氣,接著要確認的,就是冷氣出風口,需調整成僅有上方出風口,而沒有腳下出風口吹出冷氣的模式。

夏天的澎湖,人類需要仰賴大量的冰品與飲品來降溫

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一來避免讓抓抓直接接觸冷風,二來,室外溫度較高,當進到車內時,溫度瞬間轉為低溫,對於變溫動物的陸龜來說,可能會有溫度適應不良的問題,輕則造成流鼻涕,重則肺炎,這對於烏龜來說都是不好醫治的病。因此在旅行的過程中,每一次進出汽車,我們都相當留意溫度的變化。

雖然不知道我們這樣的做法是不是最好的,但抓抓到最後,平安地完成了這趟四天三夜的澎湖之旅,除了出門在外,抓抓照慣例會挑食以外,回到家之後,他就變回原來的調皮鬼,該進食的還是有進食,該排酸、該排尿、該排便,樣樣都沒少,當然還有想咬爸爸的部分。

總之,我們依照一開始與租車公司的約定,當抓抓在車上時,我們也沒有將抓抓放出來,讓他在車上走動,最後一天,經過了全車內外的檢查後,也順利還車了。

這場汽車租借的「交易」,終究還是在一開始的誠實與妥協下,劃下了完美的句點。

如果最初的溝通,店家沒有體諒我們攜帶「寵物」的需求,或許這次的交易緣分,就會是在其他間租車公司了。

| 方格子專題 你只是需要一隻赫曼陸龜

| Instagram 赫曼抓抓 / ツメちゃん

| Youtube 赫曼抓抓

| 官方個龜網站 赫曼抓抓

————(非本文分隔線)————

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最後,非業配分享一下,如果有澎湖旅遊的租車需求,推薦可以參考我們這次所選的「祥發租車」,雖然美中不足的,是機場接送人員稍嫌冷酷一些,但其他方面都已經無可挑剃了。下次再去澎湖,仍舊會優先考慮這間租車公司。

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赫曼抓抓的沙龍
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赫曼陸龜,在陸龜中,算是中小體型的品種。 飼養容易,且相當能適應台灣的氣候,療癒又親人,無論是單身、情侶、甚至是家庭,都適合養一隻赫曼陸龜。 在這專欄中,我會隨筆分享自己在飼養陸龜後,為生活帶來的變化與小插曲。
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