在亞馬遜網站平台賣產品,除了選品是重要的一環之外,產品頁面就最重要了。然而,產品頁面最重要的,又莫過於定產品標題。標題一出錯,自己可能覺得影響不大,事實上卻是很嚴重的。
因此,以下會公開三大經常犯的錯,再配合各種解決方案,幫助大家成為專業賣家,
設亞馬遜商品標題有甚麼容易出錯的地方?
一:以為標題長就好
大多數人都知道做網店最關鍵就是搜尋關鍵字,因此,賣家都會很努力把一堆關鍵字堆砌至標題內,以望對應更多目標顧客。某個意義上說,這是對的,但這不能確保你接觸到目標消費群。
因為你必需要將最能形容你產品的的字眼,放在標題首幾隻字。有些人或特別喜歡把自己品牌名字放在最前,這是不恰當的。因為你的品牌未必有名氣,顧客看見就會一頭霧水,而當他們不明白時,他們只會誤以為系統搜不到合適的產品,而不是給你一個機會。
以下圖為例,你可以看到每個產品的標題字眼在首行只有5個字。如果像黃色那個產品,頭幾個字是Bee-Bot Progreammable Floor,圖片只是一隻普通的蟲,根本就看不明白這玩具有多厲害,要怎樣玩,顧客也就不會點擊了,任你買了廣告,都不過是送錢予亞馬遜。
以黃色蟲為玩具的產品,其實連相片都不合格。
所以,温馨提示一,關鍵字眼要放在標題的首幾隻字。
二:只看搜尋率(search rate)
你應該會知道,經營亞馬遜,最重要就是找到多搜尋的關鍵字,所以不少人一看到最多搜尋的關鍵字就放到標題𥚃去。其實,你真需要反覆檢查關鍵字,去檢查這幾隻字,是否真的代表你的產品。有時甚至是一些很相似的字,結果也大不相同。
例如,如果你想賣拼圖類的益智玩具,像是給幼兒玩的簡單拼圖組裝。而在搜尋關鍵字工具見到puzzle這種誇張的搜索率,就義無反顧地將puzzle當作為最重要的關鍵字,那就大錯特錯了。
Puzzle這關鍵字在過去一年平均超過10萬。
當你細心留意搜尋工具,就會發現這個關鍵字在收入(Revenue)一欄低得可怕,是一項根本無法做的生意。高搜索率,低收入,到底是怎樣的一回事?!
其實,Puzzle真的只是在指拼圖這種根本已經過時的玩具,顧客真正想要的,是puzzle game,即益智類游戲。是Puzzle game一詞把Puzzle作為一個關鍵字的數據拉高了。而你賣拼圖類的益智玩具,關鍵是在於益智玩具,而不是拼圖,對嗎?要知道自己產品的重點在哪,這點也千萬不能搞錯。
這個例子是要告訴你,一些關鍵字之間可能有很微妙的關係,必須要小心設定,以免中伏也不自知。不過,到底怎樣才能避開這種陷阱?
温馨提示二,搜索自己產品的標題關鍵字,一定要找到同類型產品。
三:只聚焦單一類顧客
對比前兩者,這不是甚麼天大的錯誤,但想真真正正成為亞馬遜的專業賣家,以下技巧不可能不知。
例如,如果你是賣如下圖這種透明的收納鞋盒,你或者直覺覺得強調這款靯盒可以當展示櫃(showcase),不斷強調其透明亮麗這一面。但是這種做法,不過是聚焦單一類顧客,無法吸納更多種消費群。
可以多分析各Best-Seller是如何經營自的產品。
你可以留意到,左二這位Best Seller,除了shoe storage box外,他還用了shoe organizser for closet,不單強調儲存這一方面,還強調了可以用作衣櫃收納。
當你以為透明鞋盒才是這種產品特色的一面時,他反而同時要強調這個盒的最基本的功能,就是作為一個無花樣的鞋盒,以務求爭取最多的消費群。而他還加設space-saving一詞,即是說這個盒同時可以節省空間。
不要以為以上兩點很基本,係人都知,就不用寫。消費者用屏幕瀏覽商品時,腦袋更多時候其實是一片空白的,只是在接收資訊。所以,你必須要讓他們知道這產品有甚麼功能,直接擊中他們的消費慾望。
因此,温馨提示三,把所有想到與你產品有關的關鍵字通通列出,細心查各字各詞的搜索率,再組合用字。
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