《嘿!聽說妳在鬼島當作家》149 與粉絲的距離

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經營活動一陣子之後,漸漸較有粉絲願意探出頭來打招呼,場面也變得更加熱鬧起來──不管是舉辦活動或直播都是。
當直播的時候越熱鬧,氣氛就越活絡,變成一種正向循環,我也很喜歡那種和大家互動,總是有說不完的話的感覺,真的很棒。
這麼熱鬧當然是好事一件,可是漸漸的會發現有些粉絲說話的方式會越來越沒有分寸,也許這是一種關係變親近的證明,可以若沒有拿捏好分寸,就容易變成一種冒犯。
例如觀眾之中有幾位很要好的朋友,我們關係好到可以互開玩笑,而其他粉絲以為我能接受這樣的玩笑而跟著起鬨,但對我而言,我還沒有和其他人好到可以接受,所以心情上會覺得有點不快。
不然就是價值觀上的差異,有些人覺得這樣只是小玩笑,但可能對在台上的人而言,就不是那麼一回事了。
更糟糕的是,若是一直不制止,很可能就會讓所有的觀眾都以為「這是可以的」,姑息到最後,恐怕會變成一種風氣,這樣可不是件好事。
可是在檯面上,要一一指證哪個可以說,哪個不能說又太過繁雜,可能還會給人「龜毛」的感覺,所以通常我都是能忍則忍,不然就假裝沒看到,若真的受不了,才會真的制止。
然而只要一開口,就算是用委婉的口氣告訴對方,我都是抱持著「可能會失去這位粉絲」的想法說的,畢竟這無疑是給對方一個當眾難堪。
可是轉念一想,若這樣就走的話,那也就算了吧,要留下品質好且價值觀相似的粉絲,才能走得更遠。
能維持風氣的人還是要靠台主自己,要遏止怎樣的風氣,也全都取決於台主的想法,一個長期經營的網路平台的風格,也是取自於該台主營造出來的成果。
神奇的是,我以委婉的方式提出自己不愉快的點之後,那些觀眾幾乎都會留下來,並沒有失去,而且還會虛心道歉,讓我感到很欣慰,對他們也更加喜愛。
這也讓我明白,不要怕得罪人,適時表達出自己的好惡,這樣是尊重對方也是尊重自己的方法。
離開的就祝福,留下來的就好好珍惜。
雖然還有很長的路要走,但有你們一路陪伴我,理想中的未來,也許不再那麼遙不可及。
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商業實體出版30餘冊的小說家鬱兔,以幽默的筆法,記錄自己在業界的所見所聞與心得,希望能給予同行或心人一些想法與方向。
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