【集資團隊專訪 📣】公益團隊有理想但沒資源?群眾集資讓你的議題被更多人看見|專訪中華鯨豚協會秘書長曾鉦琮

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🔍 本篇團隊小檔案|中華鯨豚協會

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📌 群眾集資與自籌募款的差異為何?有哪些優勢?

貝殼放大(以下簡稱「貝」:首先想請曾秘書長先做個簡單的自我介紹!

曾秘書長(以下簡稱「曾」):大家好,我是「中華鯨豚協會」的秘書長曾鉦琮,外號「高個」,目前是《搶救海洋保育類動物集資計畫》負責人。

貝:中華鯨豚協會此次推出救援站的集資專案,由於公益團體常有許多自籌壓力,想問秘書長覺得「群眾集資」與過往傳統公益單位的自籌方式,有什麼差異與優勢嗎?

曾:一般協會最傳統的作法有兩種,第一是義賣,直接推銷商品;第二是網路上理念分享,例如看到我們救援動物且認同就捐款。而協會其實算是中小型團體、人力資源沒有那麼充足,所以這次跟挖貝合作,最明顯的差異就是在行銷客群的擬定以及廣告操作,對協會來說這些就是完全無法自行處理的一塊。

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📌 社福團體人力吃緊又要宣傳議題,該怎麼辦?

貝:剛才秘書長有提到社福團體常會面臨人力吃緊的狀況,那當社福或動保團體在推出集資計畫時,您認為「最需要的資源」會是什麼呢?以及這次與挖貝的合作過程中,對於這項資源,挖貝有為團隊帶來什麼樣的幫助嗎?

曾:核心還是回到「人力問題」,我覺得「人力」指的並不一定是人數,而是「專業度」,這次跟挖貝合作可以很明顯看出,貝殼在募資策略的擬定上具有協會沒有的思考。

對 NGO 來說,有個非常重要的指標是「民眾認識度」,協會作為中小型團體其實很難走出同溫層,真的非常難,加上也沒有多餘人力再去接觸不同群眾。但這次與挖貝合作集資,讓我們有機會接觸到更多族群,透過留言聽到不同聲音跟想法,因此也知道接下來該如何進行調整,再次感謝挖貝!

總結來說,建救援站本身就是一個大工程,假設沒有這次的集資計畫,這個大工程就會直接延宕,甚至必須把協會的緊急預備金拿出來。建站延宕也代表會嚴重影響後續的動物救援方式,還好現在不會延宕了!

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・・・

📌 社會議題型集資想成功,應該具備哪些特質?

貝:如果說到「集資成功」,曾秘書長認為專案需要具備什麼特質,才能獲得贊助者的支持?

曾:這次與挖貝合作帶給我最寶貴的經驗就是,「瞭解受眾」很重要,因為剛開始完全沒有想到還有「前測」這件事情,透過前測先把受眾聚集起來,之後開始集資時,就會有一定規模的受眾願意支持。

第二點是提案團隊的「核心價值」,如果連自己都不認同,就一定很難推展進行下去,所以自己必須願意支持自己在做的事。

第三點是「文案撰寫」,因為中華鯨豚協會是偏實務、執行跟研究的團體,通常文案會比較生硬以致一般大眾可能會看不懂,所以需要一個懂群眾的人擔任轉譯的角色。

第四點是「相信集資團隊」,因為集資成功與否是協會與挖貝共同承擔,因此我願意相信挖貝的建議與判斷。

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✨ 訪談後記

看到曾秘書長與中華鯨豚協會的集資計畫達標,能幫助更多海洋保育類動物,除了感到開心外,我們也請秘書長額外分享,對於擁有一個非營利共同目標的組織而言,推動成員們一直前進的動能是什麼呢?

曾秘書長認為「理念」才是一個 NGO 前進的核心,並不單純是在「賣動物的故事」。以他的生命經驗來說,至少在鯨豚海龜的救援已經磨了 20 年,這就是夢想與理想。因此覺得多數公益團體應該也都是一直在一個理念上前進。

但有時候即使充滿理想,可是就是缺乏資源,如果因為經費不足而產生阻礙時,曾秘書長也衷心建議可以把理念轉化為集資行動,讓社會上更多的人看見並來支持,因為社會是看得到有理念的人的。

・・・

貝殼放大身為亞洲最大的群眾集資顧問公司,9 年來已為 800 多個專案提供服務,其中社會參與類專案包含《為自由而站:烏克蘭難民援助計畫》、《齊柏林空間共建計畫》等,都是我們曾服務過的專案。

我們的服務項目相當多元,從貝殼放大提供整體策略規劃、素材設計、廣告投放到公關服務,再到挖貝群眾集資平台上架,一條龍式的幫你把各種疑難雜症一次解決。

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