LVMH 如何成為時尚巨獸?

閱讀時間約 8 分鐘

75 張好牌,明星設計陣容

LVMH 何以在 30 年內長成一頭富可敵國的時尚巨獸?幕後推手是來自法國的一個理工宅貝爾納·阿爾諾(Bernard Arnault)

他是 LVMH 集團現任執行長,人稱披著披著「喀什米爾的狼」,曾是 Gucci 和愛馬仕(Hermes)揮之不去的夢魘,也是全球最富有的人物之一,前陣子更因為 LVMH 的市值飆升,躍升成為全球首富

一個時尚圈的門外漢,如何迅速在時尚、精品產業建立自己的商業帝國,過程中又有哪些經驗可以讓我們借鑒?讓我們一起深入探討、分析。

故事是這樣的,1949 年,貝爾納·阿爾諾在法國北部城市魯貝(Roubaix)一戶有錢人家呱呱墜地。在鋼琴家母親及營造商父親的細心灌溉下,他長大後進入培養出三任法國總統、三位諾貝爾獎得主的法國頂大—巴黎綜合理工學院(École Polytechnique)就讀,並以優異成績畢業。

大學畢業後,按照一般的劇情發展,這孩子會繼承家裡事業,然後從此過著幸福快樂的生活。你以為故事到這裡就結束了嗎?並沒有!

亂入時尚圈的理工宅

結果回家做了一陣子,貝爾納·阿爾諾覺得做土木工程沒什麼賺頭,於是開始帶領公司投資房產、高端度假村。

80 年代,法國興起國有化,還開始徵收富人稅,阿爾諾擔心家族企業被充公,正好美國在減稅吸引外資,於是貝爾納·阿爾諾就跑到美國發展。

有一次,他在美國搭計程車時問司機,「你知道法國總統是誰嗎?司機說不知道,但我知道法國品牌 Christian Dior」,就是這麼一句話,讓貝爾納·阿爾諾開始思考發展奢侈業的可能性。

做事不手軟 人稱「披著喀什米爾的狼」

80 年代,中產收入增加,既然有了閒錢,大家就開始追求品質生活。同時,隨著女性開始工作,市場也產生了新的消費群體,於是他決心要打造一個奢侈品帝國,用各種各樣的品牌滿足人們對於品質生活的需求。

1984 年,Christian Dior 的母公司,布薩克紡織集團(Boussac)正在出售,法國政府積極幫助尋找買家,讓貝爾納·阿爾諾有了買下 Dior 機會。

但就算他傾家蕩產,也只籌到布薩克報價的 10%,雖然他找到精品投行 Lazard 幫忙融資,距離籌款目標還是差很遠。

於是他找到法國政府,承諾會重整布薩克並保護就業機會,成功向政府借到了 20 億法郎,加上之前籌到的 5.5 億法郎,終於把布薩克買下,成功掌握住了 Dior 的服裝業務。

也因為他的目標只有 Dior,所以除了 Dior 和百貨公司 Le Bon Marche,他開除 9,000 名員工,把其餘紡織業務出售,獲利 5 億美元了結。

不過,他因為食言招致罵聲一片,更被媒體稱為「披著喀什米爾的狼」。

趁亂入主 LVMH,靠「買」打開 LVMH 的全盛時期

之後,貝爾納·阿爾諾把目標瞄準 Dior 香水業務,正巧由 LV 和 MH 組成的 LVMH 集團鬧內訌,貝爾納·阿爾諾趁虛而入,1989 年透過 Lazard 投行的協助和布薩克賺來的錢,長驅直入 LVMH 董事會,榮登 LVMH 帝國的權力至尊。

30 年間,他帶領 LVMH 集團,陸續收購 FENDICELINEGivenchy 等品牌,一舉將 LVMH 打造成市值將近 5,000 億美元,歐洲規模最大的上市公司。

目前,LVMH 集團業務涵蓋以下六大塊(品牌太多就不一一列舉了):

  • 葡萄酒與烈酒 - Moët & Chandon、Dom Pérignon、Hennessy
  • 時尚與皮件 - LV、Christian Dior、FENDI、CELINE
  • 香水與化妝品 - Guerlain、Givenchy、Benefit、Fresh
  • 腕錶和珠寶 - BULGARI、TAG Heuer、ZENITH、Tiffany & Co.
  • 美妝百貨 - Sephora、DFS、Le Bon Marche
  • 文化與旅宿 - 法國商業與文化出版 Groupe Les Echos、高級遊艇 Royal Van Lent、高級飯店 Cheval Blanc、Belmond

為了牢牢掌控 LVMH 集團,貝爾納·阿爾諾硬是買下 LVMH 48% 的控制權,並擁有 63.5% 表決權,甚至修改條款,將執行長退休年齡從 75 歲提高到 80 歲。

高手也有失敗的時候!

不過,他也不是每次出手都成功,1999 年他埋伏 Gucci,但最後不但沒買到 Gucci,還讓 Gucci 落入同為經營奢侈業的開雲集團(Kering)手中,兩大集團也因此結下樑子,開啟剪不斷理還亂的競爭篇章。

2011 年,他又跑去埋伏 Hermes,糾纏了 10 年才被 Hermes 擺脫。

阿爾諾的成功之道

  • 目光精準 - 專挑那些有巨大成長潛能的品牌來買。
  • 尊重創意 - 讓旗下各品牌設計師充分發揮創意,不插手、不干預,John Galliano、Marc Jacobs、Virgil Abloh 都是 LVMH 旗下鼎鼎大名的設計師。
  • 好勝心強 - 貝爾納·阿爾諾的子女曾說,父親不喜歡輸的感覺,所以他考試只能考第一,要讀就讀最頂尖的學校。

要求超高的老闆

每天早上 6 點半,他會邊聽古典樂邊閱讀產業最新資訊,並開始聯絡各品牌主管、家庭成員。早上 8 點他就會到公司,最晚 9 點下班。每週花 4 小時打網球維持身材(對了,他的球友是網球之王費德勒)。

每週六,他會去巡店,檢視店內的營運狀況、產品的排列等等。他最高紀錄一個上午就巡了 25 個門市,包括競爭對手的門市。

而且他有事沒事也會跑去公司附近的 LV 門市晃。除了法國的門市,他每個月也至少會搭乘私人飛機出巡海外的店一次。

這位很有藝術品味的工作狂也不是只會工作,偶爾也會抽個 2、30 分鐘空檔,到辦公室旁邊的琴房彈個琴調劑心情。

世界首富如何教養小孩?

貝爾納·阿爾諾認為,自己有辦法把 LVMH 集團經營得有聲有色,得益於過去所接受的數理訓練,所以從小就把 5 個小孩帶在身邊,每天親自盯他們的數學作業。週末也會帶小孩到巴黎的門市,見習門市的運營方式。

身為巴黎綜合理工學院的校友,貝爾納·阿爾諾也希望子女們能考上自己的母校,最後老三 Alexandre 不負眾望,成功考獲巴黎綜合理工學院的碩士學位,老四 Frédéric 考上學士學位。

五名子女的接班之路

孩子們長大後,貝爾納·阿爾諾便開始安排他們進入 LVMH 集團工作,LV 的歷任執行長,Sidney Toledano 和 Michael Burke 都曾是貝爾納·阿爾諾孩子們的導師之一。

目前,他的 5 名子女都在集團內擔任要職:

  • 老大 Delphine 擔任 Dior 時裝執行長兼主席。
  • 老二 Antoine 是 LVMH 母公司 Christian Dior 的執行長、男士高級品牌 。Berluti 執行長、Loro Piana 主席、LV 集團的公關與廣告部門負責人。
  • 老三 Alexandre 掌職 Tiffany & Co. 副總裁。
  • 老四 Frédéric 成為 TAG Heuer 的執行長。
  • 老么 Jean 則是 Louis Vuitton 鐘錶的市場與產品總監。

每個月,貝爾納·阿爾諾都會固定在 LVMH 總部與 5 名女子一起吃午餐,討論公司策略與績效。

午餐開始前,他會先大聲閱讀他要討論的議題,然後要孩子一個個發表想法,從他們的談話中評估每個人的經營能力、工作能力、心理素質、個人特質,90 分鐘後,午餐準時結束。

誰是 LVMH 的接班人?

今年 74 歲的貝爾納·阿爾諾如今最煩惱的是要把 LVMH 這麼龐大的帝國交給哪一個小孩。

雖然 5 個小孩受訪時都對外說對接班沒有想法,但 5 個人的能力不相伯仲,而且有不同的媽媽(老大、老二是第一任太太的小孩)、老三、老四、老么由現任太太所生。

有媒體人稱,一旦阿爾諾下台一鞠躬,他們家族上演的權力遊戲絕對精彩可期。

雖然貝爾納·阿爾諾一開始就贏在起跑點,但看過他的經歷後,你會發現,除了先天優勢,他也在後來嚴格要求自己,不斷提升自己對商業的掌握能力,才有辦法打造 LVMH 的盛世。

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