GA|GA改版了? 行銷漏斗與電商觀察

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

大部分的行銷人應該都知道,GA改版了! 不久前hsuan先前有參加google GA的舊版課程及考證明,但因為新版頁面改了很多,也有點難了解什麼舊版資料無法直接匯入到新版,所以去上了GA4的課程。


google GA 舊版/新版

google GA 舊版/新版

後來才發現到GA的新版跟舊版開發成員不同,以至於沒辦法互相串連,所以每個人基本上都是要重新學習這個介面以及蒐集相關的資料。


GA改版到底改了什麼?

舊版的花費很多時間學習「維度的意義」及「事件代碼名稱/對應的行為」
改新版(GA4)之後,確實變得比較好理解,有很多不必要斟酌的指令,就不用太計較。看頁面流量、用戶使用順暢度以及看營收表現匯整的人,都可以透過不同的模式收到自己想看的內容。

主要是理解User在網頁上做了哪些動作,是否有成功進行轉換作為考量,後續再重新調整網頁架構/內部設計,或者是行銷活動不夠吸引人等等。


行銷漏斗到底怎麼做?

主要有:進入網頁→瀏覽商品→加入購物車→結帳→購買成功

這塊看起來很簡單,但也有很多細微差異
1.進入網頁後是否順暢好逛
2.產品吸不吸引人
3.優惠組的選擇
4.加購物車但沒有結帳的人,是否有額外透過「再行銷」進行推波/投遞廣告
這些都會間接地影響是否可以購買完成,或是從中TA又突然轉為觀望的樣子。


但這些前提都是要有大量的人潮/使用者來逛網站,才有效果及談論空間,大部分會透過KOL合作/口碑行銷/FB社群自己經營流量/投遞AD、GDN廣告等,來使消費者有機會看到自家的網站/產品。

有些較有預算的廠商,也會安排素人及學生試用族透過美妝網站/Dcard分享,就會增加討論及可信度。

所以很多廣告代理商公司,都會比較先建議要有大量流量/用戶看到會為優先。創造話題/有口碑後,自然推動後續合作就會較好操作。


順利發展的電商大同小異

上課時因為很多品牌皆為電商型態,可以發現:好的產品/好的包裝/好逛的網站/有趣的行銷活動/KOL的加持,其實就可以替自己的行銷活動加分不少。

容易賣不好的常因:區分不出這些細部的差異,所以容易導致各處都做一點,間接導致整合有問題,或是想省錢就會只做某一塊,以至於品牌錯過最佳推廣時間,只能說有些產品會成功也不是沒有原因的。

更多的是整體企劃運行是否完整、背後資金是否足以支撐巨大的行銷花費。


可以觀察自己常購買的廠商頁面/行銷活動有那些優點? 可以多學習起來!
做電商/品牌推廣不能只靠感覺


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