随着支付业务的日益发展,越南支付账户的普及率取得了显著成就。
根据世界银行的一份报告,目前,越南拥有支付账户的成人比例已升至77.41%,与2015年-2017年期间报告的31%相比有了显著增长。
在日前举办的支付服务提供商支付工作研讨会上,越南国家银行(SBV)副行长Pham Tien Dung指出,许多银行都报告称,90%以上的交易都是通过线上渠道进行的,有些银行的线上渠道交易率高达98%。
从交易笔数来看,越南支付清算系统处理业务在2019年仅7亿笔,而到了2023年,这一数字攀升至70亿笔,达成了2019年的10倍。
除此之外,互联网、移动支付和二维码支付方式也逐渐在越南国内兴起。统计数据显示,互联网和移动支付交易笔数年均增长分别为46.48%和90.12%;而自2018年以来,二维码支付年均激增471.13%。目前,共有85家支付服务供应商推出了互联网支付服务,52家推出移动支付服务。
近年来,SBV积极进行研究、核查、修改、补充并颁布了一系列规定,以在国家数字化转型的浪潮下,促进人们对于数字化产品的实际需求,为客户带来便利。
据报道,至少有96%的越南银行制定了数字化转型战略,92%的银行成功实施了互联网和移动应用服务,而在2017年只有少数几家。银行支付业务的集成度也日益提升,交易范围得以拓展。通过银行应用程序,用户可以预订机票、出租车,支付电费、水费等,凸显了银行系统与其他各经济部门之间的融合程度。
截至2022年底,SBV和银行业已投入超过15万亿越南盾(约合6.176亿美元)用于数字化转型。在过去的四年中,越南的数字支付保持了40%的显著的增长率,跻身全球银行业数字化转型发展最快的经济体之列。
不过,SBV支付部主任Pham Anh Tuan表示,随着客户和交易数量的增加,支付安全的重要性也日益凸显。为响应党、政府和总理关于促进数字化转型的指示,银行已修订并发布了相关规定,以促进非现金支付产品和服务的发展,确保客户的便利性和交易安全。
2022年,该行部署了Agribank Digital,这是一个配备着交易办公室功能的综合平台,包括身份识别、在线开户、注册电子银行服务、通过生物识别进行金融交易等功能。
据悉,SBV将积极同公安部们及有关机构合作,采取多项措施以预防并最大限度降低诈骗风险,筑牢支付结算的安全防线,具体措施如下:
与此同时,越南军队银行(MB)数字银行总监Vu Thanh Trung透露,该行自2018年以来,一直积极致力于实施数字化转型战略,其中包括与美国一家科技巨头的战略合作。