《個資風暴：劍橋分析》：操縱人心的選舉魔法，數據風暴席捲政治舞台

「2016年11月，川普當選美國總統，讓所有媒體與政治學者跌破眼鏡。」

你知道2016年川普勝選可能與Facebook 蒐集用戶資訊有關嗎？

你知道英國脫歐也可能與Facebook 蒐集用戶資訊有關嗎？

▎介紹

《個資風暴：劍橋分析事件》於2019年上映於Netflix，該紀錄片揭示了英國 #劍橋分析公司 在各國選舉中的干預，該公司的要角們表示他們陸陸續續曾在其他民主國家的選舉前做暖身（也包含台灣），再將暖身的學習結果應用在比較大的「場合」上，像是：「英國脫歐」和「2016年美國總統選舉」。

劍橋分析（Cambridge Analytica）是一家 2013 年成立於英國的數位公司，其推一款心理測驗遊戲「這是你的數位生活」（This Is Your Digital Life），非法存取用戶的個資，它除了蒐集受試者的個人資料外，還蒐集了他們朋友資訊，利用大數據計算出用戶的後續行為。而劍橋分析也被質疑是2016年美國總統大選期間，川普團隊用來左右選舉的幕後黑手。

▎​​劍橋分析創辦人之一為吹哨者

2018年，該事件由英國的《衛報》（The Guardian）等組織所揭露，吹哨者是劍橋分析創辦人之一的克里斯多福・懷利（Christopher Wylie）。《衛報》的記者卡羅爾·卡德維爾（Carole Cadwalladr）首先在2018年報導了這一起事件，指控劍橋分析公司非法獲取 Facebook 用戶數據並濫用了這些數據，且有可能影響美國總統大選。

▎劍橋分析如何做到影響美國大選？

關鍵的一點為「民粹」(populism)。民粹主義者通常喜歡利用民眾對當前社會不滿的情緒為基礎，利用這點煽動人民，進而達到其宣傳目的，而這種方式往往會造成社會分裂。

劍橋分析先是透過心理測驗遊戲，非法蒐集用戶資訊再加以分類，依據用戶的特徵和興趣，加上不同的個性、興趣標籤。利用心理統計學了解其目標用戶，再進行量身定制的廣告投放。而投放的廣告中素材中，不乏存在著假訊息和假新聞，他們利用這點來煽動用戶以便達到有效影響用戶觀點和行為的目的。

有人認為劍橋分析公司此舉操縱選舉、造成民主危機，劍橋分析一事實際影響存在爭議，所造成的影響力不可低估；而有些人則認為其影響被誇大了。

▎臉書後續的措施？

劍橋分析事件加劇了人們對數據隱私和個人資料保護的關注。為回應此事件，馬克·祖克柏也在2018年宣布以徵詢外部專家學者的方式，成立一個獨立於臉書之外的內容審查申訴組織《監察委員會》。該組織類似臉書的最高法院，由全世界不同國家的學者共同組成。該《監察委員會》最終在2020年10月正式組成、上線運作。

文｜噹編

（圖片來源取自網路）