是!老闆!保證完成任務!

前幾天，公司內部各單位集合開了一場新產品技術移轉會議，準備要把研發單位開發出來的新產品移轉到生產單位進行正式生產，於是各單位集合在一起討論時程安排跟資源調度的細節及問題。

會議開完後，有同事私底下問我，在時間這麼緊湊，人力、物力又不太夠的情況下，如何達成公司的目標呢?當時，只是口頭跟他說了一下大概要如何在既有的情況下針對目標進行取捨。現在想想，或許可以寫下來，之後可以提供給有需要的人參考參考，於是就有了這篇短文啦。

總的來說，上班族就是要完成主管的交辦工作。對於當主管的人來說，就是要帶領團隊完成主管交辦的任務。不論你是十幾人的小團體，或是幾百人的大團隊，目標都是一樣的，完成上級的交辦任務。差別只在於你所能調度的資源規模以及任務難易度的不同。

那要如何完成主管交辦的任務?首先，要確定任務目標!要確定任務目標!要確定任務目標!雖然聽起來很理所當然，但是在團體中，就是有機會發生有人搞錯方向的情況，不管是沒注意、不小心或是天生方向感不佳，總之就是會搞錯了方向。

就像你明明要從台中去台北，結果買了一張往高雄的高鐵票一樣。這樣在計畫執行的時候，不管你投入多少人、花多少錢、用多少時間去執行，是不可能做出你想要的東西的。

確定好任務目標後，再來，要確定你接下來規劃要做的事情是不是跟你的目標有關係。換句話說，也就是你做的事情能不能幫助你達成目標。

在這裡，我們用公司載貨的需求來說明。例如你想要載大件貨物，這時你應該買的是三噸半的貨車，但是你卻要去買一台把妹用的跑車。雖然都是車，但不管怎麼看，這台跑車都沒辦法達到你要載大件貨物的需求。這時候該怎麼辦?很簡單，這件事就別做了，因為跟達成你的目標沒有任何的關係。

這裡跟前面講的搞錯目標方向，兩個的結果看起來很像，只是一個是搞錯要去的方向，一個是知道方向，但是做了跟要去的方向無關的事情，兩個都無法讓你去到你想要去的地方。

另外最常遇到的一種狀況，同時間有很多事情要做，但是在有限的時間跟資源限制下，是不可能把所有的事情都做完的，那要怎麼辦?這時，你可以問自己：這件事不做會不會死?也就是不做的話你的目標是否就一定無法達成，如果不是，那就把這件事從待辦事項中刪除吧。

除了從不做會不會死的角度來判斷外，也可以從獲利的角度來判斷，這件事做了是不是能有最大效益? 也就是說，是不是可以用最小的成本來達成目標?或是做了會不會有其他額外的收入?就看你的重點是什麼來判斷。

例如剛剛提到的載貨需求，公司可以買新的貨車、可以買二手貨車、可以跟其他車行租借貨車、可以花錢請貨運行載貨，但是現在可能只是公司臨時有特殊需求需要另外載貨，過段時間就不用了。那整個算下來可能花錢請貨運行載貨的成本最低，那就請人家來載貨就好，不用花大錢買新車。

最後，在實際執行計畫前，可以再評估一下，整個計畫做下去之後，你得到的東西是否大於你所投入的資源?以做生意來說，如果做完要賠錢，相信正常狀況下沒有人會做，除非你有其他特殊考量那另說。再來，投入同樣的資源，你也會希望在合理的範圍內能賺越多越好，而不會只是賺個買便當的錢吧?所以，執行計畫前，要再確認一下你投入的資源是否能得到值得的效益。

說到這裡，任務及事件執行的取捨判斷標準大致上簡單說了一遍。但是，有時候任務是否能完成真的是取決於天時地利人和，我們能做的就是把自己能控制的部分做好，剩下不可控的部分就不要分心操勞了。

最後，接受產出的結果，不論是好的結果或是不如預期的結果都虛心接受。進行覆盤總結，好的做法持續保持，改善不佳的方法，持續累積經驗，提升以後完成任務的機率。這，就是上班族的日常。