認識OKR-目標與關鍵結果

OKR是一種目標管理法，它的好處在於由下至上的方式，讓每個人定定自己願意執行的目標，相較於執行KPI是為命令而做，OKR最大的優點是讓員工釋放熱情和創意

當員工具有強烈工作動機時，往往能成為促進組織成長的最大動力。

KPI與OKR兩者有何差異?

KPI是由上而下分配績效指標，並設定績效目標與績效考核標準

KPI專注的是結果而非過程，OKR將每一組目標搭配2-4個關鍵成果，讓團隊瞭解要做什麼與如何做?

我們從管理的角度看，KPI與OKR的核心都屬於目標管理

KPI是一種績效考核工具，它是採由上而下分配績效指標並設定績效目標與績效考核標準

KPI專注結果，而非過程，例如由公司最高層級制定企業總目標，再將總目標分配到各部門，部門再將部門目標分配給每個成員。

而OKR是一種團隊和個人合作的管理模式，它是採由下而上方式制定，OKR是將每一組目標搭配2~4個關鍵成果，OKR是讓團隊了解「要做什麼?」與「如何做?」

例如：個人依公司願景與目標，主動設定2-3或4個個人目標，並為每個目標找出關鍵成果，並持續追蹤進度與調整。

KPI與OLR兩者優缺點又如何呢?

KPI優缺點：

優點：透過績效考核評分機制，督促員工完成任務，強調「效率」與「效果」

缺點：為達成績效指標，員工有可能不擇手段，甚至背離企業願景

OKR優缺點：

優點：採「由下而上」方式，使團隊訂定每個人都願意執行的目標

缺點：強調目標要有挑戰性，不連結績效評估系統，可能造成員通缺乏動力

OKR從公司團隊個人三層面又傳達了哪些訊息呢

在公司層面上，OKR是管理層向公司表達為達公司願景近期想做的事

在團隊層面上，是團隊依公司的OKR表達團隊能為公司做什麼? 以及團隊想做哪些緊急而重要的事

至於在個人層面上，個人依團隊OKR，表達個人想改變什麼? 個人想挑戰什麼與為什麼要挑戰?

接下來我們來探討OKR的核心步驟：

先是設定目標，目標設定的原則是具體的、可衡量的、有期限的、透明公開的。

其次是明確的關鍵成果，這些成果必須是符合公司目標，熱情積極主動的、明確與量化的，與多面相的

最後則是定期回顧，主要目的是促進合作、激發責任與承諾，持續追蹤調整與共用雲端協作

以上，為大家簡單的介紹OKR的核心理念以及OKR與KPI的差異

希望能讓您對OKR有進一步的認識!