在歐洲旅行、購物，「退稅」往往是亞洲旅客的必做清單之一，尤其是越高單價的商品，更能為荷包省下一大筆。然而，退稅的流程每個國家不一，手續又不同，在沒有領隊的帶領下，常常會被搞得團團轉，在霧煞煞的情況下，仍然不知道自己是否有完整退稅的流程，恐被因未完成手續，而被收取高額稅金。
而這邊文章，將聚焦於台灣旅客「如何在捷克退稅」，以及有哪些需要注意的事項。不過，在往下滑之前，請先了解，在歐洲退稅是必須承擔風險且小麻煩的一件事，基本上非高單價商品能退9–12%的稅金（高單價可能到21％）；但如果未完成最後至機場的戳海關章、寄出信封的手續，是會被倒扣21％全稅的！所以，如果你有把握可以安全地把退稅單收好，到機場乖乖完成所有手續，那再往下滑吧！
Planet 布拉格預退據點
首先，在捷克境內，整體退稅流程，主要有分以下兩種方式：
1. 先在境內「預辦退稅」：
在「捷克當地」消費超過2000克朗 > 拿著退稅單至對應退稅公司「預辦退稅」據點辦理 > 在最後歐盟區的出境機場戳海關章（或用自動退稅機） > 將蓋好海關章的退稅單放入信封，投入對應公司的郵筒。
2. 直接在最後出境歐盟的機場辦理：
在「捷克當地」消費超過2000克朗 > 在最後歐盟區的出境機場排退稅海關 > 將蓋好海關章的退稅單放入信封，投入對應公司的郵筒。
退稅單上退稅流程
看到這邊，大家一定有一個疑問，我可以直接在最後一個出歐盟區的機場，一併辦理全部的退稅單，為什麼我還要先多跑一趟，去做「預辦退稅」呢？原因主要為以下三點：
（1） 較快拿到錢：如選擇退信用卡，預辦後72小時會開始作業入帳，但在機場辦理可能等數個月不等；如選擇現金，可以直接現場拿到「捷克克朗」現金（沒錯，只能退克朗沒有別的了）。
（2）機場匯率太爛：如在機場選擇退現金，只能退匯率差到不行的歐元或美金，等於中間又被多扣了一筆，如果本身購買金額不大，真的會被扣到快都沒錢，其實也不用退稅了。
（3）省掉在機場排人工海關的時間：以布拉格機場為例，如果有辦理預辦退稅，可以使用自動退稅機台，做最後戳海關章的步驟並寄出單據，快快解決這個麻煩事。
在消費並拿到退稅單後，就能撥空前往預辦退稅的據點。Planet預辦退稅點在退稅單信封上可以搜尋到許多，不過台灣人最常前往的點，在舊城廣場後方、菠丹妮斜對面（圖一），退稅店店員皆來自台灣，可以講中文。
- Global Blue 退稅請參考本連結之文章。
左側為捷克各處預辦退稅據點、右側為機場退稅指示
預辦退稅要準備什麼？
1. Planet的退稅單
2. 護照（可以出示翻拍照片）
3. 效期大於6個月的Visa或Master實體信用卡（不管退現金或信用卡都要準備，是做擔保用。可與購買的信用卡不同張、與護照持有人不同）
預辦退稅流程：
出示退稅單、護照、信用卡 > 詢問退現金和信用卡的手續費是否相同 > 告訴店員你要退信用卡還是現金 > 告知你最後一天離開歐盟區的時間為何 > 收好所有的單據保管到機場
而這時候，大多數人會碰到的問題是，我要退現金、還是信用卡比較划算啊？哪個手續費比較少勒？
首先，退現金的手續費會依照購買的金額，從50–400克朗不等；而信用卡的手續費，每單均為50克朗。不過，通常不是高單價商品，現金手續費也都是50克朗，以下給予一些選擇的個人建議。
誰適合退現金？
- 還會在捷克多留幾天，用得到所退金額克朗現金的人。
- 不想因為信用卡銀行中間匯率，又被吃掉一筆的人。
誰適合退信用卡？
- 用不到捷克克朗現金，想要轉換成台幣（但匯率依照信用卡銀行會依照不同）。
- 退現金手續費會大於50克朗的人。
預辦完退稅後，請將退稅單收好（絕對要收好，不然真的就GG!!）、退稅明細可自留。到機場前，在退稅單上（如下圖），從 Full Name 到 Email 用英文填寫好個人資料，勾選好退的是信用卡或是現金，最後在底部簽上名字。
退稅信封袋上的指示
以上為到機場前，所有的流程。而最後繳交退稅單的機場，必須是「最後一個出境的歐盟區」機場，也就是說，例如你的旅遊行程是布拉格>布達佩斯>維也納，捷克購買的商品，需要在捷克預辦退稅，並到維也納機場送出退稅單。
以下則以「從布拉格機場」為例，說明簡介機場最後退稅手續流程，所有手續請在 Check-in 之前辦理。
1. 在出境航廈找到Planet自動退稅機台（如下圖）
請依照機台掃描退稅單以及護照，會列印出一張單子，如單子顯示沒有問題，就表示完成了（表示已經戳到最後的海關章），如顯示其他符號，代表你可能被隨機抽檢或是稅單有問題，請去找隔壁的人工海關。
自動退稅機台操作說明已在下篇文章補充，歡迎瀏覽觀看。
自動退稅機台以及人工海關
2. 排人工海關
將退稅單、護照繳交給海關，並告知想要退現金還是信用卡。
以上擇一後，請將戳好海關章的退稅單，放入退稅信封中（信封封條可以沾水即有黏性），整份投入Planet郵筒中，才算完整退稅手續。
在這邊提醒，一定要投入郵筒！一定要投入郵筒！一定要投入郵筒！
否則前面的一切都會功虧一簣，絕對會被倒扣21％的全稅沒在騙！
請投進相對應的郵筒
其他常見QA：
捷克當地消費超過多少可以退稅？
在捷克單筆消費超過2000克朗（即超過2001克朗），且21天內會出歐盟區，即可辦理退稅。
預辦退稅有哪些限制？
- 只能預辦「捷克購買」的退稅單。例如，維也納購買的商品不能拿到捷克做預退，如果沒有在維也納沒有做預辦，必須直接拿到機場做退稅手續。
- 必須「三個星期內」出境歐盟區。
- 「退稅金額」超過75,000克朗，只能在機場辦理。
為什麼預辦退稅退現金，需要信用卡做擔保？
因為退稅公司先當場支付給你克朗現金，如果未完成後續在機場的手續，將從你擔保的信用卡中，收取21％的全稅。
我用現金購買，可以退信用卡嗎？我用信用卡購買，可以退現金嗎？
以上兩者皆可，購買支付方式跟退稅方式是不衝突的。
護照退稅人，跟信用卡擔保持有人可以不同嗎？
可以，但信用卡擔保人須承擔沒有退稅成功的風險。
怎麼追蹤後續退稅單手續？
請留好退稅收據，上方有QRcode可以查詢退稅進度。
購買食品可以退稅嗎？
不行。
歐洲交換生可以退稅嗎？
回國前「21天」所購買的商品，就可以依照上述流程辦理退稅。
上述資訊為在捷克交換一年，所搜集的退稅相關資訊，以上資訊僅供參考使用，如有誤或是資訊補充、更新，歡迎來信糾正指教。謝謝您的瀏覽！
參考網站：https://www.planetpayment.com/countries/czech-republic
